เพิ่มไฟล์และงานโอนเป็นรายการโปรด
Favorites ของ FileLink รวมรายการพื้นที่จัดเก็บและงานโอนที่ผู้ใช้ปัจจุบันทำเครื่องหมายไว้เพื่อค้นหาในภายหลัง รายการโปรดเป็นเครื่องหมายส่วนบุคคล ไม่ให้สิทธิ์ผู้อื่นและไม่คัดลอกหรือสำรองไฟล์ หากไฟล์ต้นทาง พื้นที่ หรืองานเปลี่ยนสถานะ การทำเครื่องหมายไม่รับประกันว่าจะยังเข้าถึง ดาวน์โหลด หรือกู้คืนได้
หน้าพื้นที่ส่วนตัว พื้นที่ใช้ร่วมกัน และงานส่งหรือรับอาจมีคำสั่งรายการโปรด โดยขึ้นอยู่กับการอนุญาตบัญชี สิทธิ์ต่อวัตถุ และสถานะ รายการโปรดไม่แทนนโยบายส่ง สิทธิ์สมาชิกพื้นที่ร่วม การอนุมัติ หรือข้อกำหนดเก็บรักษา
เตรียมรายการที่เข้าถึงได้
หากบัญชีปัจจุบันเข้าถึงไฟล์หรืองานที่ต้องการได้อยู่แล้ว ให้ไปที่ “เพิ่มรายการโปรด” ได้โดยไม่ต้องสร้างพื้นที่หรืองานใหม่หรือเปลี่ยนนโยบายทุกครั้ง เมื่อตั้งค่าครั้งแรกหรือต้องปรับเปลี่ยน ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ควรตรวจสอบตามประเภทของรายการดังนี้
- พื้นที่ใช้ร่วมกัน: ตรวจสอบก่อนว่านโยบาย MFT Security ที่เปิดใช้อยู่ครอบคลุมบัญชีและกำหนด Shared Space ใต้ Netdisk Policy แล้วหรือไม่ เปลี่ยนและบันทึกเฉพาะเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนบัญชีอาจกระทบการกำหนดโดยตรงในนโยบายชนิดเดียวกัน ดู นโยบายพื้นที่ใช้ร่วมกัน
- หากยังไม่มีพื้นที่ที่เหมาะสมหรือต้องเปลี่ยนการเข้าถึงของสมาชิก ให้ทำตาม สร้างและจัดการพื้นที่ใช้ร่วมกัน หากต้องอนุมัติให้รอจนเสร็จและตรวจสอบบทบาทกับการเข้าถึงจริง
- งานส่งปกติ: เมื่อต้องสร้างงานใหม่ ให้ตรวจสอบว่าเปิด Regular Tasks ในนโยบายส่งที่ใช้ และตรวจสอบข้อจำกัดผู้รับ ไฟล์ และการอนุมัติ เปลี่ยนและบันทึกเฉพาะเมื่อจำเป็น ดู นโยบายส่งปกติ และ สร้างงานส่งปกติ ตรวจสอบสถานะการส่งและการอนุมัติแยกกัน เงื่อนไขการรับดูที่ ไฟล์ที่ส่งมา
เพิ่มรายการโปรด
- ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์เปิดพื้นที่ส่วนตัว พื้นที่ร่วมที่ได้รับอนุญาต หรือรายการงานส่งหรืองานรับ แล้วค้นหารายการ ตรวจสอบแหล่งที่มา ชื่อ และสถานะ สิทธิ์ดูไม่ได้รวมสิทธิ์เพิ่มรายการโปรดเสมอไป
- ใช้ไอคอนรูปดาวหรือคำสั่ง Favorite รอผลและตรวจสอบสถานะไอคอน หากอัปเดตล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่ารายการยังเข้าถึงได้ สิทธิ์บัญชี และเครือข่าย แล้วปฏิบัติตามข้อความ
- เปิด Favorites ใต้ส่วนจัดการในพื้นที่ทำงาน เลือกประเภทรายการที่ใช้ได้และค้นหารายการ ใช้คำสำคัญ เวลา และตัวกรองตามต้องการ หมวดที่แสดงอาจต่างกันตามบัญชีและความสามารถ
- เปิดรายการด้วยคำสั่งที่มีและตรวจสอบแหล่งที่มากับสถานะจริง การเห็นงานในรายการโปรดไม่ได้หมายความว่าการอนุมัติเสร็จ ไฟล์ส่งถึง หรือผู้รับรับแล้ว การเห็นไฟล์ไม่รับประกันว่ายังมีสิทธิ์ดาวน์โหลดหรือดูตัวอย่าง
ตัวอย่างเช่น เพิ่มเอกสารโครงการที่ไม่ละเอียดอ่อนในพื้นที่ทดลอง แล้วตรวจสอบชื่อและแหล่งที่มาใน Favorites ตัวอย่างนี้ช่วยค้นหาเท่านั้น ไม่เปลี่ยนสิทธิ์ไฟล์หรือระยะเวลาเก็บรักษา
ค้นหาและนำออกจากรายการโปรด
- ใน Favorites เลือกประเภทและตรวจสอบช่วงเวลา คำสำคัญ ตัวกรอง และหน้า ช่วงเริ่มต้นประมาณ 30 วันล่าสุด หากค้นรายการเก่าให้ปรับช่วงเวลา
- รายการอาจโหลดข้อมูลโปรดเพียงบางส่วน การกรองและเปลี่ยนหน้าไม่รับประกันว่าครอบคลุมประวัติทั้งหมด หากไม่พบ ให้ปรับตัวกรองและกลับไปค้นตามชื่อและสถานะในพื้นที่หรืองานต้นทางด้วย อย่าถือว่ารายการว่างพิสูจน์ว่าไม่มีหรือลบรายการแล้ว
- เมื่อไม่ต้องการ ให้กลับไปยังพื้นที่ รายการงานส่งหรืองานรับต้นทางเป็นลำดับแรก แล้วใช้ดาวหรือ Unfavorite รอผล จากนั้นรีเฟรชหรือเปิดรายการต้นทางและ Favorites ใหม่เพื่อตรวจสอบ หากล้มเหลวให้บันทึกข้อความและติดต่อผู้ดูแล
- หน้า Favorites อาจแสดง Delete ด้วย อย่าใช้เป็นหลักฐานว่าไฟล์หรืองานต้นฉบับถูกลบ หรือรายการโปรดถูกนำออกถาวร หากต้องนำออกให้ใช้ Unfavorite และตรวจสอบผล หากต้องลบต้นฉบับ ให้กลับไปยังพื้นที่หรืองานต้นทาง ตรวจสอบผลกระทบตามข้อกำหนดองค์กร และใช้กระบวนการลบที่เหมาะสม
การนำออกจากรายการโปรดต่างจากการลบไฟล์หรืองาน และไม่ถอนสิทธิ์ผู้อื่นหรือล้างข้อมูลย้อนหลัง หากลบผิดหรือต้องกู้คืน ให้ตรวจสอบชนิด เงื่อนไขและผลตาม ถังขยะ อย่าสมมติว่ากู้คืนได้ทั้งหมด
ความหมายของตัวกรองวันที่: เวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับชนิดรายการ รายการโปรดของงานปกติอาจกรองตามเวลาที่เพิ่มเป็นรายการโปรด เนื้อหาจัดเก็บอาจกรองตามเวลาแก้ไขไฟล์ และงาน FTP หรือ SMB อาจกรองตามเวลาสร้างงาน ดังนั้นไฟล์หรืองานเก่าที่เพิ่งเพิ่มเป็นรายการโปรดอาจถูกซ่อนด้วยช่วงเวลาเริ่มต้น หากหาไม่พบให้ขยายช่วงเวลาและตรวจสอบรายการต้นทางด้วย การขยายช่วงเวลาหรือเปลี่ยนหน้าไม่ได้รับประกันว่ารายการนอกชุดแรกที่โหลดจะปรากฏทั้งหมด
การแก้ไขปัญหา
- เพิ่มหรือนำออกไม่ได้: ตรวจสอบสิทธิ์บัญชี ที่มาของรายการ บทบาทพื้นที่และสถานะ ตรวจสอบเครือข่ายตามข้อความ แล้วตรวจสอบอีกครั้งในรายการต้นทาง
- เพิ่มแล้วค้นไม่พบ: ตรวจสอบบัญชี ประเภท ช่วงเวลา คำสำคัญและตัวกรอง แล้วค้นในพื้นที่หรืองานต้นทาง จำนวนที่โหลดอาจจำกัดช่วงแสดงผล
- เห็นแต่เปิดไม่ได้: ตรวจสอบว่าต้นฉบับยังมีอยู่ บัญชียังมีสิทธิ์ และงานหมดอายุ ถูกบล็อก หรือมีข้อจำกัดอื่นหรือไม่
- ลบจากรายการแล้วปรากฏอีก: อย่าสรุปว่าต้นฉบับถูกลบหรือรายการโปรดถูกยกเลิก ใช้คำสั่งที่เหมาะสมในรายการต้นทางและรีเฟรชตรวจสอบ
วันที่อัปเดต