إنشاء مهام التوزيع إلى أجهزة الطرفيات

توزع مهام التوزيع الملفات أو البرامج على الأجهزة المُدارة. يمكن توزيع البرنامج فقط أو تحديد هوية تشغيل ووسائط له. إنشاء المهمة وتنزيل الجهاز وبدء البرنامج واكتمال العمل مراحل منفصلة؛ ولا يعني نجاح الإنشاء أن جميع الأجهزة المستهدفة أكملت المهمة.

يستخدم هذا الإجراء أجهزة Windows. لا تساوِ بين نجاح توزيع البرنامج ونجاح التثبيت: فقد يبلغ الجهاز بنجاح المهمة بعد بدء البرنامج، بينما يجب التحقق من التثبيت والنتائج العملية اللاحقة كل على حدة.

التحضير

• استخدم حساب مسؤول لديه صلاحيات Unified Endpoint Management المناسبة. تأكد من تسجيل الأجهزة المستهدفة وحصولها على التراخيص اللازمة. يستبعد محدد الأهداف الأجهزة الموجودة في وضع الصيانة.
• تحقق من مصدر الملفات وسلامتها وأنظمة التشغيل المناسبة والمسار المستهدف ومتطلبات إدارة التغيير في المؤسسة. قد تغير البرامج الأجهزة أو تعمل بصلاحيات مرتفعة؛ اختبر على نطاق تجريبي صغير وجهز إجراء استعادة أولاً.
• إذا كان البرنامج سيُشغّل، فتحقق مسبقاً من هوية التشغيل والوسائط والأثر على العمل. لا تشغل برنامجاً ذا صلاحيات مرتفعة لم يُختبر على نطاق واسع من الأجهزة.
• تحقق من المهام الموجودة على الأهداف. إذا كانت للأجهزة المختارة مهام توزيع معلقة أو قيد التشغيل، تطلب الصفحة معالجتها قبل إنشاء مهمة أخرى.

إنشاء مهمة

1. في وحدة التحكم، انتقل إلى Unified Endpoint Management، وافتح Applications ثم Distribution Tasks، واختر إنشاء مهمة.
2. اختر Distribute File أو Distribute Application وأدخل اسم المهمة وأضف الملفات. يقبل توزيع الملفات حتى 10 ملفات، ويقبل توزيع البرنامج ملف برنامج واحداً. أكمل الرفع وتحقق من النتيجة على الصفحة.
3. اختر موقع الوجهة وأنظمة التشغيل المناسبة. عند اختيار Custom Path، أدخل المسار على الأجهزة المستهدفة وتأكد من ملاءمته وعدم الكتابة فوق بيانات مهمة.
4. لتوزيع برنامج، اختر Distribute only أو Run as System أو Run as signed-in user أو Run as signed-in user with elevation. عند التنفيذ، أدخل وسائط تم التحقق منها للبرنامج. تؤثر هوية التشغيل في الموارد المتاحة وتغييرات النظام، كما يعتمد التنفيذ التفاعلي على جلسة تسجيل الدخول.
5. اختر جهازاً واحداً على الأقل في خطوة تحديد الهدف وتحقق من النطاق والعدد. ابدأ بأجهزة تجريبية، وتحقق من النتائج، ثم وسّع النطاق.
6. راجع النوع والملفات والمسار وأنظمة التشغيل ووضع التشغيل والأهداف، ثم أنشئ المهمة. ترسلها الصفحة الحالية للتنفيذ الفوري. بعد الإرسال، عد إلى القائمة وتحقق من كل جهاز في تفاصيل المهمة.

اختيار موقع الحفظ: يتيح توزيع الملفات Desktop وDocuments وDistribution folder وCustom Path، بينما يتيح توزيع البرامج Distribution folder وTemporary folder وCustom Path. يرتبط Desktop وDocuments بجلسة مستخدم الجهاز، وقد يفشل التوزيع إذا تعذر الحصول على مجلد صالح لمستخدم مسجل الدخول. للمسار المخصص على Windows، استخدم مساراً مطلقاً مثل D:\Deploy، ولا تستخدم مساراً نسبياً أو .. للإشارة إلى المجلد الأب. المثال ليس قيمة افتراضية؛ تحقق أولاً من صلاحيات الوجهة ومخاطر الكتابة فوق الملفات.

على سبيل المثال، وزع أولاً برنامجاً تمت مراجعته دون تشغيله على مجموعة تجريبية صغيرة وتحقق من الملف والمسار المستهدف. ثم قرر وفق إجراءات التغيير ما إذا كنت ستنشئ مهمة لتشغيله. هذا المثال ليس وضع تشغيل افتراضياً.

مخاطر الملفات المتطابقة في الاسم: على أجهزة Windows قد يستبدل التوزيع ملفاً في المجلد الهدف يحمل الاسم نفسه ومحتوى مختلفاً. عند فشل الاستبدال أو التحقق لا يُضمن بقاء الملف الأصلي؛ وفي مهمة متعددة الملفات لا تُستعاد الملفات الموزعة تلقائياً إذا فشل ملف لاحق. تحقق من المجلدات والأسماء وانسخ المحتوى المطلوب الاحتفاظ به احتياطياً قبل الإرسال. بعد الفشل أو الانقطاع، افحص المجلد ونتيجة المهمة على كل جهاز قبل تقرير الاستعادة أو إعادة المحاولة.

مراجعة النتائج واستكشاف المشكلات

1. ابحث عن المهمة في Distribution Tasks وافتح تفاصيلها لمراجعة التقدم ونتائج الأجهزة. تُحدّث القائمة التقدم أثناء وجود مهام نشطة؛ تحقق من الحالة الفعلية لكل جهاز.
2. بالنسبة إلى الأجهزة غير المكتملة، تحقق من حالة الاتصال والتراخيص والوصول إلى موارد المنصة. تجنب إنشاء مهام مكررة أثناء الانتظار.
3. عند الفشل، استخدم رسائل الصفحة للتحقق من الملفات وأنظمة التشغيل والمسارات المستهدفة وهوية التشغيل وجلسة تسجيل الدخول والوسائط.
4. عند توزيع برنامج، تحقق من اكتمال البرنامج وإصدار البرنامج وعمل الوظائف حتى لو أظهرت المهمة النجاح. لا يضمن نجاح المهمة نجاح التثبيت أو التحقق من العمل.
5. إذا أبلغت الصفحة بوجود مهمة توزيع غير مكتملة، فافحص مهام الأجهزة المستهدفة الموجودة وتعامل معها قبل تقرير إنشاء مهمة أخرى. ترفع عملية الإنشاء الملفات المحددة قبل التحقق من المهام غير المكتملة. عند ظهور هذا التحذير لا تستمر عملية إنشاء المهمة، رغم احتمال أن تكون الملفات قد رُفعت بالفعل. تحقق من المهمة الموجودة وحالة الصفحة؛ لا يعني نجاح الرفع إنشاء المهمة.

توفر الصفحة إجراءات الإيقاف المؤقت والاستئناف والحذف عندما تسمح حالة المهمة؛ وقد يتعذر حذف مهمة قيد التشغيل. قيّم الأثر أولاً. لا تفترض أن الإيقاف المؤقت أو الحذف يعكس الملفات التي وُزعت بالفعل أو إجراءات البرنامج التي نُفذت على الأجهزة.

يستجيب الجهاز لطلب الإيقاف المؤقت عند نقاط تحقق أثناء المعالجة؛ لذلك لا يضمن الإيقاف قطع معالجة ملف جارية فوراً أو إيقاف برنامج بدأ تشغيله بالفعل. بعد إرسال الطلب، تحقق من حالة كل جهاز وراجع نتيجة البرنامج ونتيجة العمل كلّاً على حدة.