عرض كفاءة المجموعات

تجمع Group Efficiency بيانات الإنتاجية حسب مجموعات أجهزة الطرفيات أو وسومها، لمساعدة المسؤول على فحص استخدام التطبيقات وتصنيف البيانات وتغير النشاط في الفريق. تختلف المهام بين المجموعات؛ لذلك لا يجوز الاعتماد على درجة الصحة أو مؤشر الإنتاجية أو مدة الاستخدام وحدها لتقييم الأفراد أو اتخاذ قرارات مهمة مثل الإجراءات التأديبية.

تستخدم الخطوات التالية أسماء عناصر الواجهة الإنجليزية التي تم التحقق منها.

إذا أردت عرض النتائج الموجودة فقط، فيمكن لمن يملك صلاحية العرض الانتقال مباشرة إلى خطوات العرض أدناه دون تغيير الإعدادات أو إنشاء بيانات تجريبية لمجرد الاستعلام. للتحقق من بيانات جديدة، راجع الإعدادات الموجودة أولًا ولا يعدلها إلا مخول عند الحاجة، ثم نفّذ خطوات التجربة أدناه. تظل النتائج متأثرة بنطاق الرؤية وحالة البيانات.

إعداد البيانات

1. استخدم حساب مسؤول لديه صلاحية عرض بيانات الإنتاجية، وتحقق من أن نطاق رؤيته للأجهزة يشمل الأجهزة المراد تحليلها. حدد نطاق استخدام البيانات وفق متطلبات الخصوصية والإخطار والامتثال في مؤسستك.
2. تحقق من تسجيل الأجهزة المستهدفة وعملها بصورة طبيعية وإضافتها إلى المجموعات أو الوسوم المطلوب عرضها. راجع فصل مجموعات الأجهزة والوسوم في دليل أساسيات المنصة لإدارتها. قد يؤثر تغير الأعضاء في مقارنة النتائج.
3. استخدم التطبيقات فعليًا على أجهزة Windows تجريبية مسجلة خلال الفترة المطلوبة، ثم انتظر إنشاء النشاط والإبلاغ عنه ومعالجته. اتصال الجهاز أو إنشاء مجموعة أو حفظ إعداد لا يعني أن الإحصاءات ظهرت بالفعل. تحقق من تغطية البيانات للمنصات الأخرى في البيئة الفعلية.
4. تحقق من ربط التطبيقات الرئيسية بعناصر البرامج ومستويات الإنتاجية الصحيحة. عند التعديل، اتبع عرض نشاط التطبيقات وتحديد مستويات الإنتاجية: تحقق من الارتباط أولًا ثم حدد المستوى. إذا اشتركت عدة تطبيقات في عنصر واحد، فقيّم أثر التغيير مسبقًا.

الاستعلام عن المجموعات وعرضها

1. افتح Group Efficiency ضمن Productivity واختر فترة تشمل النشاط المستهدف. قبل مقارنة النتائج، تحقق من قابلية مقارنة الفترات وأعضاء المجموعات والتصنيفات.
2. اختر نوع المجموعة All segments أو Specific Root Group أو Tag segments أو Pinned. عند اختيار Specific Root Group، اختر المجموعة الجذرية ثم Include subgroups أو Direct endpoints only. يضم الخيار الأول أجهزة المجموعات الفرعية إلى إحصاءات المجموعة المعنية، بينما يحسب الثاني الأجهزة التابعة لها مباشرة فقط.
3. اعرض المجموعات في Board أو Table. يمكن تعديل الفئات الظاهرة في اللوحة، ويرشح مربع البحث الأسماء ضمن النتائج المحملة فقط. تشمل اللوحة فئات تستدعي الانتباه ومنخفضة وعادية ومرتفعة وبلا بيانات. عدم وجود بيانات لا يعني ضعف أداء المجموعة.
4. راجع عدد الأجهزة والوقت النشط ومؤشر الإنتاجية وموثوقية التقييم ونسبة الكفاءة المنخفضة والنسبة المجهولة وفاقد التبديل ودرجة الصحة. تساعد النسبة المجهولة وموثوقية التقييم في تقدير اكتمال التصنيف. إذا كانت البيانات غير كافية، فلا تفسر الدرجة وحدها على أنها أداء الفريق. قد يظهر الجهاز نفسه في مجموعات أو وسوم متعددة، لذا لا ينتج عن جمع الأعداد بالضرورة إجمالي خالٍ من التكرار.
5. افتح تفاصيل المجموعة وحلل نشاط الأجهزة والتطبيقات في Overview وMember endpoints وApp composition. تستخدم التفاصيل الفترة المنقولة عند فتحها، لكن استعلام تفاصيل المجموعة يشمل المجموعات الفرعية. إذا اختير Direct endpoints only في القائمة فقد يختلف نطاق الأجهزة؛ انتبه لذلك عند المقارنة.

على سبيل المثال، لفحص أجهزة تجريبية يديرها قسم مباشرة، اختر Specific Root Group وDirect endpoints only وفترة تشمل النشاط التجريبي. تحقق أولًا من عدد الأجهزة والنسبة المجهولة، ثم فسر مكونات التطبيقات وفق المهام الفعلية. قد تشمل التفاصيل أيضًا أجهزة المجموعات الفرعية. هذا مثال وليس إعدادًا افتراضيًا.

حد الاستعلام: تحمل القائمة بحد أقصى 200 مجموعة أو وسم مطابق في المرة الواحدة. ترشح الكلمات المفتاحية النتائج المحملة فقط؛ عدم العثور على الهدف لا يثبت عدم وجوده أو عدم وجود نشاط. ضيق نطاق المجموعة الجذرية أو غيّر النوع وأعد الاستعلام. قد يؤدي فشل الاستعلام أيضًا إلى قائمة فارغة.

إدارة المجموعات المثبتة: يضيف دبوس اللوحة مجموعة إلى قائمة التركيز الخاصة بالمسؤول الحالي أو يزيلها، ولا يغيّر سياسات الأجهزة أو تصنيف التطبيقات. عند التعديل تحفظ الصفحة العناصر المثبتة المحمّلة في الاستعلام الحالي؛ وقد تتأثر عناصر أخرى إذا استبعدها نوع المجموعة أو نطاق المجموعة الجذر أو حد تحميل 200 عنصر. قبل التغيير تحقق من أن نطاق الاستعلام يشمل العناصر المطلوب الاحتفاظ بها، ثم راجع القائمة بعده. إذا تعذر تأكيد النطاق الكامل فلا تعتمد على الدبوس لإدارة القائمة. يختلف مرشح الكلمات في الصفحة عن نطاق استعلام الخادم.

استكشاف المشكلات

• تعذر العثور على مجموعة أو وسم: امسح عبارة البحث وتحقق من النوع والمجموعة الجذرية والفئات الظاهرة ونطاق رؤية أجهزة الحساب. إذا كانت النتائج كثيرة، ضيق النطاق وأعد المحاولة.
• توجد مجموعة بلا بيانات: تحقق من أن الفترة تشمل استخدامًا فعليًا وأن الأجهزة الأعضاء مسجلة وقد أنشأت النشاط وأبلغت عنه، ثم تحقق من حالة الخدمة والاستعلام. لا تنشئ المجموعة أو الوسم نشاط التطبيقات بذاتها.
• الدرجة أو مكونات التطبيقات غير متوقعة: تحقق من الفترة والأعضاء واختيار المجموعات الفرعية وربط عناصر البرامج ومستويات الإنتاجية، مع مراعاة النسبة المجهولة وسياق العمل.
• التفاصيل مختلفة عن القائمة: تحقق من الفترة ونطاق رؤية المسؤول ونطاق المجموعات الفرعية. عند استخدام Direct endpoints only في القائمة قد تشمل التفاصيل مجموعات فرعية، فلا تقارنها مباشرة على أساس تطابق الأعضاء.