تنبيهات البرامج المقرصنة

تلخص Software Risks معلومات حُددت على أنها تتعلق ببرامج مقرصنة أو برامج محمولة أو مخاطر خفية لتسرب البيانات أو موردين غير معروفين أو ثغرات برامج، لمساعدة المسؤولين على تحديد ما يحتاج إلى تحقيق. تمثل علامة الخطر مؤشراً، وليست استنتاجاً نهائياً بشأن حالة الترخيص أو التسرب الفعلي أو قابلية استغلال الثغرة. تحقق منها بمقارنتها بمعلومات الشراء والترخيص والأجهزة والعمل.

لإعداد السياسة كاملاً، راجع سياسة اكتشاف البرامج المقرصنة.

لعرض التنبيهات الموجودة فقط، استخدم حساباً لديه صلاحية عرض التنبيهات المناسبة وانتقل مباشرة إلى خطوات الاستعلام أدناه. لا تغير سياسة أو تولد أحداث اختبار لمجرد الاستعلام. للتحقق من تنبيه جديد، راجع أولاً القاعدة المطبقة الموجودة ومفتاح التنبيه؛ وعند الحاجة فقط يعدلهما شخص لديه صلاحية إدارة السياسات قبل الاختبار التجريبي.

التحضير

• يتطلب تعديل سياسات Software وعرض المخاطر أو التنبيهات الصلاحيات المناسبة لكل عملية. تأكد من الأجهزة المستهدفة والتراخيص ونطاق العمل.
• جهز معلومات شراء البرامج وترخيصها وإصداراتها، وضع إجراء مراجعة يدوية واستجابة للنتائج الإيجابية الكاذبة المحتملة. قد تحتوي بيانات المخاطر وجرد البرامج على معلومات أجهزة وأفراد؛ تعامل معها وفق قواعد المؤسسة.
• قد يؤدي حظر الشبكة أو إنهاء العمليات إلى تعطيل العمل. ابدأ بعدد قليل من الأجهزة التجريبية القابلة للاستعادة، وجهز إجراءات الإخطار والتراجع والاستعادة. لا تفعّل إجراءً لم يُختبر على جميع الأجهزة.

إعداد اكتشاف البرامج المقرصنة

1. للتحقق من حدث جديد، راجع السياسة المطبقة والنطاق ووقت السريان وحالة Piracy Detection في Software > Policy، واختر Settings لفحص الإعداد الموجود. أعد استخدامه إن كان مناسبًا؛ وعند الحاجة إلى التفعيل أو التعديل يقيّم الأثر شخص مخوّل بإدارة السياسات ويتولى العملية.
2. تحقق من المفاتيح المطلوبة: تحتاج سجلات نشاط الشبكة إلى تدقيق نشاط الشبكة للبرامج المقرصنة، وتحتاج التنبيهات إلى مفتاح التنبيه المقابل. يؤدي تفعيل التنبيه إلى تفعيل تدقيق الشبكة، ويؤدي تعطيل التدقيق إلى تعطيل التنبيه. لا يغيّرها شخص مخوّل إلا عند الحاجة. تختلف شروط إنشاء سجلات الاستخدام عن تدقيق الشبكة. اسما المفتاحين هما Audit Pirated Software Network Activity وPiracy Alerts.
3. عند التعديل، احفظ إعدادات الاكتشاف والسياسة كاملة وانتظر استلام الجهاز ثم تحقق بسيناريو اختبار مصرح به. قد يؤثر حظر الشبكة أو إنهاء العملية على العمل؛ لا تفعّلهما بلا دراسة للاختبار. راجع فصل السياسة أعلاه لجميع الخيارات. عند التحقق من نتيجة جديدة، سواء أُجريت تغييرات أم لا، تأكد أولًا من استلام الجهاز التجريبي للسياسة المطبقة قبل الاختبار؛ لا حاجة لإعادة الحفظ عند عدم وجود تغييرات.

لا يعني حفظ السياسة اكتمال التعرف على الجهاز. تعتمد التغطية على الجهاز ومعلومات البرنامج والبيئة. تحقق من الآثار الفعلية لكل منصة مستهدفة بصورة منفصلة؛ فالتنبيهات وسجلات الشبكة والتحكم في العمليات نتائج مختلفة.

مراجعة تنبيهات البرامج المقرصنة ومعالجتها

للتحقق من تنبيه جديد، بعد إعداد الاكتشاف وتدقيق نشاط الشبكة والتنبيهات كما سبق، انتظر إرسال السياسة واكتشاف الجهاز والإبلاغ. يعتمد التنبيه على الاكتشاف الفعلي وحالة الخدمات؛ حفظ السياسة لا يضمن ظهوره.

1. بحساب يملك حق عرض التنبيهات، افتح Alerts في Software. الفترة الأولية من 29 يومًا قبل اليوم إلى اليوم؛ عدّلها حسب الحدث. قد تختلف أنواع التنبيهات بين مداخل المنتجات.
2. استخدم الكلمة المفتاحية أو المرشحات المتقدمة للجهاز والنوع والمحتوى والدرجة وحالة القراءة، وراجع الصفحات. ترشح البيانات المحمّلة؛ وقد يؤدي فشل الاستعلام إلى قائمة فارغة. اختر View من قائمة الصف وافحص المحتوى والجهاز والوقت.
3. تحاول مشاهدة تنبيه غير مقروء من قائمة الصف وضع علامة مقروء عليه. ويمكن أيضًا اختيار Mark as read من الصف أو تحديد عدة تنبيهات ووضعها دفعة واحدة. تحقق من الحالة مجددًا، وافحص الصلاحيات والشبكة عند الفشل.
4. تعني حالة المقروء القراءة فقط، لا إزالة الخطر أو إكمال المعالجة. افحص الترخيص والجهاز وسياق العمل وفق إجراءات المؤسسة. لا تعتمد على زر التصدير الظاهر لتصدير التنبيهات في هذا الإصدار؛ استخدم طريقة احتفاظ أخرى معتمدة.

نطاق المعالجة الجماعية: لا يشمل التحديد الجماعي كمقروء إلا التنبيهات المحددة التي تبقى ضمن نتائج التصفية الحالية. لا تشمل العملية التنبيهات التي حددت سابقاً ثم أخفتها كلمة البحث أو عوامل التصفية المتقدمة؛ ويؤدي نجاح إعادة الاستعلام إلى مسح التحديد السابق. راجع التصفية والعناصر المحددة قبل التنفيذ، ثم تحقق من حالة القراءة للتنبيهات المقصودة.

التصدير واستكشاف المشكلات

قد تعرض Risk Summary زر تصدير، لكن هذا الإصدار لا يوفر عملية تصدير قابلة للاستخدام من ذلك المدخل. اتصل بمسؤول المنصة أو الدعم الفني إذا احتجت إلى ملف بيانات مخاطر؛ ولا تفترض أن الضغط على الزر أنشأ ملفاً. تعامل مع ملفات المخاطر باستخدام مستلمين ومواقع تخزين معتمدة من المؤسسة.

1. غياب مخاطر أو سجلات متوقعة: تحقق من رؤية الأجهزة وتلقي السياسة وإعدادات الاكتشاف والتدقيق والإبلاغ والكلمات الأساسية. تذكر حدود تحميل النظرة العامة والملخص.
2. لا يظهر تنبيه: تحقق من نطاق السياسة وإعدادات التنبيه وتدقيق الشبكة وإبلاغ الجهاز وصلاحيات عرض التنبيهات.
3. قد تكون النتيجة إيجابية كاذبة أو الترخيص غير واضح: تحقق من اسم البرنامج وإصداره والجهاز وأدلة الترخيص. لا تتخذ إجراءً نهائياً بناءً على علامة الخطر وحدها قبل التحقيق.
4. حُظرت عمليات العمل على نحو غير متوقع: استعد العمليات وفق إجراء الحوادث في المؤسسة. تحقق من اعتراض الشبكة أو التحكم في العمليات ونطاق السياسة؛ وبعد التغييرات تحقق من الاستعادة على الأجهزة التجريبية.
5. التصدير مطلوب: تحقق مما إذا كانت الصفحة توفر إجراءً قابلاً للاستخدام. إذا لم يستجب الزر، فلا تضغط عليه مراراً ولا تفترض إنشاء ملف؛ اتصل بالمسؤول.