Consulter les événements d’alimentation des terminaux

Ces enregistrements aident à examiner le démarrage et l’arrêt des terminaux gérés. Ils ne constituent pas un historique continu de connexion et ne prouvent pas à eux seuls la présence d’un employé ou l’heure exacte d’une coupure.

Préparer et consulter

1. Vérifiez les droits de consultation UEM ainsi que l’inscription et la visibilité du terminal ; l’export exige aussi un droit d’export. Pour vérifier un nouvel événement, vérifiez le client et la remontée du terminal pilote. Aucune stratégie distincte d’alimentation n’est nécessaire pour cette tâche, mais la collecte et la remontée dépendent de l’environnement.
2. Ouvrez Power Events dans UEM > Audit. La recherche initiale couvre le jour courant et les 29 jours précédents ; ajustez les dates si nécessaire. La liste affiche groupe, nom du terminal, IP, événement de démarrage ou d’arrêt et heure.
3. Recherchez sur la page chargée par terminal, groupe, adresse, événement ou heure. Le mot-clé et le tri ne concernent que cette page. Effacez le mot-clé et vérifiez chaque page si nécessaire. Le total peut différer du nombre de lignes visibles, car seuls les démarrages et arrêts sont affichés. Le serveur renvoie d’abord la page courante, puis la page filtre les démarrages et arrêts. Même sans mot-clé et avec un total supérieur à zéro, une page peut ne contenir aucune ligne visible. Vérifiez les autres pages ; l’export d’une page vide peut aussi produire un fichier sans ligne de données.
4. Pour vérifier un nouvel enregistrement, avec autorisation, effectuez un démarrage ou un arrêt contrôlé sur un terminal Windows pilote. Après l’exécution du client et la remontée, recherchez l’événement et comparez-le aux événements système et à l’heure réelle. Vérifiez séparément les autres plateformes.

Toute modification ou suppression du mot-clé, ou modification de la période, ramène la liste à la première page. Sélectionnez de nouveau une autre page si nécessaire. Si la page signale un échec de chargement des journaux, la liste est vidée. Vérifiez les droits et la disponibilité du service, puis relancez la recherche ; ne considérez pas cette liste vide comme le résultat d’une recherche réussie.

Export et limites

Export crée un CSV contenant uniquement les lignes de démarrage et d’arrêt de la page chargée après filtrage par mot-clé, et non tous les enregistrements de la période. Vérifiez droits, page et filtre, puis contrôlez le fichier et protégez-le selon les règles de l’organisation. Le tri manuel du tableau ne détermine pas l’ordre des lignes dans le fichier exporté. Si un ordre précis est nécessaire, triez le fichier après l’export.

Le client Windows lit les événements système lorsqu’il s’exécute. S’il ne peut obtenir une heure valide, l’heure enregistrée peut être celle de création du relevé. Une coupure inattendue, des journaux manquants, un client arrêté ou un échec de remontée peuvent aussi créer des écarts. Confirmez les heures réelles avec les journaux système, l’état du terminal et les informations sur site. Une liste vide ne prouve pas l’absence de démarrage ou d’arrêt.