Consulter l'efficacité des groupes

Group Efficiency regroupe les données de productivité par groupe ou étiquette de terminaux. L'administrateur peut examiner l'utilisation des applications, leur classification et l'évolution des activités. Les métiers diffèrent entre groupes : le score de santé, l'indice de productivité et les durées d'utilisation ne doivent pas servir seuls à évaluer une personne ou à prendre une décision importante, notamment disciplinaire.

Les commandes ci-dessous utilisent les libellés anglais vérifiés de l'interface.

Pour consulter les résultats existants, une personne autorisée peut passer directement aux étapes de consultation ci-dessous, sans modifier les réglages ni créer de données pilotes uniquement pour la requête. Pour vérifier de nouvelles données, contrôlez les réglages existants et ne les faites modifier par une personne autorisée qu’en cas de besoin avant le test. Les résultats restent soumis à la visibilité et à l’état des données.

Préparer les données

1. Utilisez un compte administrateur autorisé à consulter les données de productivité et vérifiez que sa visibilité couvre les terminaux à analyser. Définissez l'utilisation des données conformément aux exigences de confidentialité, d'information et de conformité de votre organisation.
2. Vérifiez que les terminaux cibles sont inscrits, fonctionnent correctement et appartiennent aux groupes ou étiquettes à examiner. Consultez le chapitre sur les groupes et étiquettes du manuel des fondamentaux de la plateforme. Les changements de membres peuvent affecter les comparaisons.
3. Sur des terminaux pilotes Windows inscrits, utilisez réellement les applications pendant la période étudiée, puis attendez la production, la transmission et le traitement des activités. Un terminal en ligne, un groupe créé ou une configuration enregistrée ne garantit pas l'affichage immédiat de statistiques. Vérifiez dans votre environnement la couverture des autres plateformes.
4. Vérifiez l'association des principales applications aux bons objets logiciels et niveaux de productivité. Pour modifier un niveau, suivez Consulter l’activité des applications et définir les niveaux de productivité : contrôlez d'abord l'association, puis réglez le niveau. Si plusieurs applications partagent un objet, évaluez l'impact avant modification.

Rechercher et consulter les groupes

1. Ouvrez Group Efficiency sous Productivity et choisissez une période couvrant les activités. Avant toute comparaison, vérifiez que les périodes, les membres et les classifications sont comparables.
2. Dans le type de segment, sélectionnez All segments, Specific Root Group, Tag segments ou Pinned. Avec Specific Root Group, choisissez un groupe racine puis Include subgroups ou Direct endpoints only. La première option inclut les terminaux des sous-groupes dans les statistiques du groupe concerné ; la seconde ne compte que ceux qui lui sont directement affectés.
3. Consultez les groupes dans Board ou Table. Le tableau visuel permet d'ajuster les catégories affichées ; la recherche par nom ne filtre que les résultats déjà chargés. Il présente notamment les catégories à surveiller, faible, normale, élevée et sans données. Une absence de données ne signifie pas une mauvaise performance.
4. Examinez le nombre de terminaux, le temps actif, l'indice de productivité, la fiabilité du score, les parts faible et inconnue, la perte liée aux changements et le score de santé. La part inconnue et la fiabilité aident à apprécier la couverture de classification. Si les données sont insuffisantes, n'interprétez pas un score isolé comme la performance de l'équipe. Un terminal peut figurer dans plusieurs groupes ou étiquettes : additionner les nombres ne donne pas nécessairement un total dédupliqué.
5. Ouvrez le détail d'un groupe et examinez les activités dans Overview, Member endpoints et App composition. Le détail utilise la période transmise à son ouverture, mais sa requête inclut les sous-groupes. Si la liste utilise Direct endpoints only, les périmètres de terminaux peuvent différer ; tenez-en compte lors de la comparaison.

Par exemple, pour examiner les terminaux pilotes directement gérés par un service, choisissez Specific Root Group, Direct endpoints only et une période couvrant le test. Vérifiez d'abord le nombre de terminaux et la part inconnue, puis interprétez les applications selon les missions réelles. Le détail peut aussi inclure les terminaux des sous-groupes. Cet exemple ne décrit pas les réglages par défaut.

Limite de recherche : la liste charge au maximum 200 groupes ou étiquettes correspondants à la fois. Les mots-clés ne filtrent que les résultats chargés ; l'absence d'un résultat ne prouve ni son inexistence ni l'absence d'activité. Réduisez le périmètre du groupe racine ou changez de type, puis relancez la recherche. Une erreur de requête peut aussi produire une liste vide.

Gérer les groupes suivis : l’épingle du tableau ajoute ou retire un groupe de la liste de suivi de l’administrateur courant ; elle ne modifie ni les stratégies des terminaux ni la classification des applications. Une modification enregistre les éléments suivis chargés par la requête actuelle. D’autres éléments peuvent être affectés si le type, le groupe racine ou la limite de 200 éléments les exclut du chargement. Avant toute modification, vérifiez que la requête couvre les éléments à conserver, puis contrôlez de nouveau la liste. Si le périmètre complet ne peut être confirmé, n’utilisez pas l’épingle pour gérer la liste. Le filtre par mot-clé de la page est distinct du périmètre de la requête serveur.

Dépannage

• Groupe ou étiquette introuvable : effacez le texte recherché et vérifiez le type, le groupe racine, les catégories visibles et la visibilité des terminaux du compte. Réduisez le périmètre si les résultats sont nombreux.
• Groupe présent sans données : vérifiez que la période couvre des actions réelles, que les terminaux membres sont inscrits et ont produit et transmis des activités, puis vérifiez l'état du service et de la requête. Un groupe ou une étiquette ne produit pas lui-même d'activité applicative.
• Score ou composition inattendu : contrôlez la période, les membres, les sous-groupes, les associations aux objets logiciels et les niveaux de productivité. Tenez compte de la part inconnue et du contexte professionnel.
• Détail différent de la liste : vérifiez la période, la visibilité de l'administrateur et le périmètre des sous-groupes. Avec Direct endpoints only, le détail peut inclure des sous-groupes ; ne comparez donc pas les deux comme si leurs membres étaient identiques.