Elemente im Papierkorb wiederherstellen oder endgültig löschen

Der FileLink-Papierkorb zeigt gelöschte Aufgaben und Bereichsdaten. Das Wiederherstellen gesendeter oder empfangener Aufgaben unterscheidet sich von der Wiederherstellung einer Bereichsdatei. Prüfen Sie Kategorie, Herkunft und Geschäftsfolgen. Für den persönlichen Bereich siehe Persönlichen Bereich und Papierkorb nutzen.

Rechte und Einstellungen gemeinsamer Bereiche prüfen

Verwenden Sie ein Konto mit passenden FileLink-Rechten. Das endgültige Löschen gemeinsamer Bereichsdaten kann auch von Rolle und Organisationsrichtlinie abhängen. Eine aktivierte Einstellung gewährt anderen Rollen nicht automatisch Rechte.

Für die Abfrage oder Wiederherstellung vorhandener Objekte folgen Sie mit den passenden Rechten den Schritten unten; ändern Sie die Richtlinie des gemeinsamen Bereichs nicht allein dafür. Sollen Eigentümer gemeinsame Dateien endgültig löschen dürfen, prüfen Sie zuerst die bestehende anwendbare Richtlinie und verwenden Sie sie weiter, wenn sie die Aufbewahrungsanforderungen erfüllt. Nur bei Bedarf ändert und prüft eine Administration mit Richtlinienverwaltungsrecht sie anhand der folgenden Schritte. Siehe Richtlinie für gemeinsame Bereiche:

1. Öffnen Sie in der FileLink-Verwaltung die MFT Security (MFT-Sicherheitsrichtlinien) und erstellen oder bearbeiten Sie die geltende Richtlinie. Prüfen Sie Aktivierung und Zielkonten (Target Accounts); bei einer neuen Richtlinie ist mindestens ein Konto nötig.
2. Öffnen Sie die Laufwerksrichtlinie (Netdisk Policy), wählen Sie „Shared Space“ und aktivieren Sie bei Bedarf „Allow Owners to Permanently Delete Files“.
3. Bestätigen und speichern Sie und prüfen Sie Einstellungen und Kontozuweisungen. Eine Änderung kann direkte Zuweisungen zu anderen gleichartigen Richtlinien entfernen; prüfen Sie bei unklarem Ergebnis beides getrennt.
4. Testen Sie die tatsächliche Aktion mit nicht vertraulichen Daten und einem berechtigten Konto, bevor Sie Produktionsdaten nach Organisationsverfahren behandeln. Ob Löschen erlaubt ist, hängt weiterhin von Bereichsidentität, Rechten und Seitenresultat ab.

Gelöschte Elemente suchen

1. Öffnen Sie den FileLink-Papierkorb und wählen Sie eine sichtbare Kategorie.
2. „Standard Tasks“ enthält reguläre Sende- und Empfangsaufgaben, „FTP Tasks“ und „SMB Tasks“ die jeweiligen Übertragungsaufgaben, „Storage Data“ gelöschte Bereichselemente und „Deleted Spaces“ Aufzeichnungen aufgelöster Bereiche.
3. Suchen Sie über Stichwort, Zeitraum und Listenangaben. Prüfen Sie Name, Herkunft, Zeit und weitere sichtbare Informationen. Kategorien hängen von verfügbaren Modulen und Bereichskonfiguration ab; lassen Sie fehlende Kategorien von der Administration prüfen.

Stellen Sie vor der Wiederherstellung sicher, dass das Element noch im Papierkorb ist, das Konto Rechte hat und Bereich oder Aufgabe die Bedingungen erfüllt. Nehmen Sie keine unbegrenzte Aufbewahrung an.

Abfrage- und Anzeigegrenzen: Der anfängliche Zeitraum umfasst ungefähr die letzten 30 Tage und ist keine Aufbewahrungsfrist. Pro Kategorie wird eine erste Menge von höchstens 500 Einträgen angefordert; die Seitennavigation zeigt nur geladene Ergebnisse. Bei Standard Tasks filtert das Stichwort nur geladene Einträge; passen Sie für eine erneute Abfrage den Zeitraum an. Bei Storage Data wird das Datum erst nach dem Laden gefiltert; ein engerer Zeitraum erweitert die geladenen Ergebnisse nicht. Versuchen Sie ein genaueres Stichwort und lassen Sie den Fall von der Administration prüfen. Eine leere Liste oder ein nicht gefundenes Element beweist nicht, dass Daten fehlen.

Status und Sichtbarkeit von Bereichen: Storage Data durchsucht aktive Bereiche, die für das aktuelle Konto sichtbar sind; für einen gemeinsamen Bereich ist außerdem eine entsprechende Mitgliedschaft erforderlich. Dateien aus einem aufgelösten gemeinsamen Bereich erscheinen deshalb möglicherweise nicht in dieser Kategorie. Suchen Sie den Bereich zunächst unter Deleted Spaces. Wenn Sie berechtigt sind und die Wiederherstellungsbedingungen erfüllt sind, stellen Sie den Bereich bei Bedarf wieder her und suchen Sie anschließend unter Storage Data nach den Dateien. Die Wiederherstellung des Bereichs garantiert nicht die Wiederherstellung jeder Datei. Prüfen Sie zuvor geschäftliche Auswirkungen und Aufbewahrungsvorgaben.

Wiederherstellen

1. Suchen Sie das Element in der Kategorie und wählen Sie „Restore“ in der Zeile. Für mehrere Ziele wählen Sie sie in der aktuellen Kategorie und wählen „Restore Selected“.
2. Prüfen Sie anschließend Papierkorb und ursprüngliche Aufgabe oder ursprünglichen Bereich. Prüfen Sie bei Bereichsdateien Ordner und Inhalt; beheben Sie einen nicht verfügbaren Ursprungsort oder Namenskonflikt vor einem erneuten Versuch.
3. Prüfen Sie wiederhergestellte Empfangsaufgaben im Empfangsbereich. Die Wiederherstellung des Eintrags sendet Dateien nicht erneut und garantiert keinen Download abgelaufener oder anderweitig eingeschränkter Inhalte.

Nehmen Sie bei einem Sammelfehler nicht an, dass nichts wiederhergestellt wurde. Prüfen Sie jedes Ergebnis und wiederholen Sie nur notwendige Aktionen. Notieren Sie bei fortgesetztem Fehler Namen und Meldung und kontaktieren Sie Administration oder Support.

Umfang bei Ordnern im persönlichen Bereich: Beim Wiederherstellen oder endgültigen Löschen eines persönlichen Ordners aus dem Papierkorb können auch darunterliegende gelöschte Dateien und Unterordner betroffen sein, einschließlich zuvor einzeln gelöschter Elemente. Der Umfang ist nicht auf gleichzeitig mit dem Ordner gelöschte Inhalte begrenzt. Wiederherstellung kann diese Elemente erneut sichtbar machen; nach endgültigem Löschen lassen sie sich möglicherweise nicht mehr über den Papierkorb wiederherstellen. Prüfen Sie zuvor den Ordner, zugehörige gelöschte Elemente sowie Aufbewahrung und Backups; kontrollieren Sie anschließend das Ergebnis.

Endgültig löschen

„Permanently Delete“ unterscheidet sich vom Verschieben in den Papierkorb. Prüfen Sie Kategorie, Auswahl, Geschäftsbedarf und Aufbewahrung sowie verfügbare Backups oder andere genehmigte Wiederherstellung. Verlassen Sie sich nach endgültigem Löschen nicht auf den Papierkorb.

Wählen Sie „Permanently Delete“ in einer Zeile oder markieren Sie Elemente und wählen Sie „Permanently Delete Selected“. Die Seite kann sofort nach dem Klick ausführen; prüfen Sie vorher und verlassen Sie sich nicht auf eine spätere Bestätigung.

Verarbeiten Sie unter „Storage Data“ persönliche und gemeinsame Bereichselemente getrennt. Persönliche Elemente können bereits gelöscht sein, auch wenn danach fehlende Löschrechte für gemeinsame Elemente gemeldet werden. Prüfen Sie nach Fehler- oder Rechtemeldungen jedes Element im Papierkorb und Bereich; nehmen Sie nicht an, dass nichts verarbeitet wurde. Kontaktieren Sie bei fehlenden Rechten Eigentümer oder Administration.

Prüfen Sie beim endgültigen Löschen einer Empfangsaufgabe das Ergebnis für diesen Eintrag. Leiten Sie daraus nicht den Zustand der Daten des Senders oder anderer Empfänger ab.

Fehlerbehebung

• Element fehlt: Prüfen Sie Kategorie, Zeitraum, Stichwort, Konto, Rechte und Aufbewahrung.
• Wiederherstellung schlägt fehl: Prüfen Sie Rechte, Bereich, ursprünglichen Ort und Namenskonflikte und beachten Sie die Meldung.
• Sammelergebnisse unterscheiden sich: Prüfen Sie jedes Element; wiederholen Sie das endgültige Löschen nicht sofort für die gesamte Auswahl.
• Endgültiges Löschen verweigert: Prüfen Sie, ob das Element zu einem gemeinsamen Bereich gehört, und lassen Sie Rolle, Richtlinie und Kontobereich prüfen.
• Kein Exportergebnis: Die Papierkorbseite zeigt Export, aber derzeit lässt sich mit dieser Schaltfläche keine Exportdatei verlässlich erstellen. Fragen Sie bei benötigten Aufzeichnungen die Administration oder den technischen Support nach einer verfügbaren Möglichkeit; ein Klick belegt keinen erfolgreichen Export.