Chính sách ghi màn hình
Ghi màn hình tạo video trên thiết bị được quản lý theo chính sách để quản trị viên có quyền xem. Tính năng này khác với kiểm soát chụp màn hình của phòng chống rò rỉ dữ liệu và chụp ảnh theo điều kiện: bật một tính năng không bật các tính năng khác, và ghi hình không tự chặn chụp màn hình.
Video có thể chứa mật khẩu, thông tin cá nhân và bí mật kinh doanh. Trước khi triển khai cần xác định mục đích hợp pháp, thông báo cho người liên quan, phạm vi cấp quyền, thời hạn lưu giữ và kiểm soát truy cập, đồng thời xin phê duyệt theo quy định của tổ chức. Các bước dưới đây dùng thiết bị Windows làm ví dụ; cần xác minh riêng khả năng hỗ trợ và hiệu quả trên hệ thống khác.
Cấu hình chính sách thử nghiệm
- Xác nhận quyền sử dụng tính năng. Việc xem bản ghi và tải xuống khi cần đòi hỏi các quyền tương ứng; thay đổi chính sách do người có quyền quản lý chính sách thực hiện. Để xác minh bản ghi mới, chọn thiết bị Windows thử nghiệm đã đăng ký, có thể nhận chính sách và gửi video; kiểm tra lưu trữ, mạng và chuẩn bị phương án thử có thể khôi phục.
- Trong UEM > Policy, tạo hoặc sửa chính sách, kiểm tra tên, thời gian hiệu lực và phạm vi. Bật Screen Recording rồi chọn Settings.
- Trong Basic Recording, chọn tốc độ, thời lượng mỗi tệp và chất lượng. Các lựa chọn gồm 30 phút, 1, 2, 4, 6 hoặc 8 giờ; cấu hình mới ban đầu dùng 30 phút. Cài đặt ảnh hưởng kết quả và tài nguyên nên cần kiểm tra thử. Thời lượng mỗi tệp không phải tổng thời gian ghi. Các trường tương ứng trên giao diện lần lượt là Recording Speed, Single File Duration và Definition.
- Nếu chỉ muốn ghi khi có điều kiện chương trình cụ thể, bật Triggered Recording và thêm quy tắc. Nhập tên tiến trình, ví dụ thử nghiệm được phê duyệt
winword.exe, rồi chọn kích hoạt khi tiến trình tồn tại hoặc chỉ khi cửa sổ ở tiền cảnh. Xác nhận tên và điều kiện phù hợp thiết bị thử; tính năng bật cần quy tắc hợp lệ. Khi tắt tùy chọn, không hiểu rằng chỉ ghi khi chương trình chỉ định xuất hiện. Các trường là Process Name và Trigger Type; hai lựa chọn lần lượt là Trigger When Process Exists và Foreground Window Only. - Lưu cài đặt ghi hình rồi lưu toàn bộ chính sách. Kiểm tra lại công tắc, quy tắc, thiết bị và thời gian, sau đó đợi thiết bị nhận và áp dụng. Lưu cửa sổ cài đặt không thay cho lưu toàn bộ chính sách, cũng không chứng minh video đã tạo hoặc gửi.
Điều kiện kích hoạt quyết định thời điểm bắt đầu hoặc dừng ghi, không giới hạn hình ảnh chỉ trong cửa sổ của chương trình khớp. Chức năng ghi màn hình trên Windows có thể bao gồm nội dung khác đang hiển thị trên màn hình. Ghi hình có thể gián đoạn khi khóa màn hình hoặc phiên không hoạt động. Hãy thử xem có tiếp tục sau khi mở khóa trên thiết bị thử nghiệm hay không; một đoạn đơn lẻ không chứng minh việc ghi liên tục.
Khắc phục và dừng
Không có video dự kiến: Kiểm tra công tắc, thời gian và phạm vi chính sách, quy tắc kích hoạt và trạng thái tiến trình, việc nhận chính sách và hoạt động thiết bị; kiểm tra thêm tài nguyên ghi, lưu trữ, tải lên, bộ lọc ngày và phạm vi quản trị. Không có bản ghi không chứng minh thiết bị không hoạt động.
Không phát hoặc tải được: Kiểm tra quyền tài khoản, khả năng sử dụng của bản ghi và tệp, mạng và thông báo; liên hệ quản trị viên hoặc hỗ trợ khi cần. Có bản ghi không chứng minh tệp video đầy đủ.
Dừng ghi sau này: Theo quy trình thay đổi, tắt ghi màn hình, lưu toàn bộ chính sách, đợi thiết bị nhận thay đổi rồi kiểm tra. Việc tắt không tự động xóa video cũ hay tệp đã gửi.
Ngày cập nhật