Quản lý nhóm giấy phép phần mềm

Nhóm giấy phép phần mềm ghi nhận các giấy phép tổ chức đã mua và hỗ trợ so sánh với mức sử dụng được nhận diện từ báo cáo thiết bị đầu cuối. Nhóm này tách biệt với giấy phép sản phẩm Ping64 và không thay thế việc kích hoạt hoặc quản lý giấy phép của nhà cung cấp phần mềm.

Chỉ trang này không thể xác định việc tuân thủ giấy phép. Tổ chức vẫn phải xác minh điều khoản mua, giới hạn phiên bản, phương pháp đo, sử dụng thực tế và độ đầy đủ dữ liệu. Tạo nhóm hoặc ghi khóa không kích hoạt phần mềm với nhà cung cấp.

Trước khi bắt đầu

• Dùng tài khoản quản trị có quyền xem Software. Tạo, sửa, đổi trạng thái và xử lý phân bổ cần quyền quản lý tương ứng; hiển thị khóa còn cần quyền xuất liên quan.
• Dùng hồ sơ mua hàng để xác định mã phần mềm, phiên bản áp dụng, đơn vị đo giấy phép, số lượng và thời hạn. Software ID là bắt buộc khi tạo nhóm. Nếu không chắc, hỏi quản trị viên nền tảng hoặc hỗ trợ kỹ thuật thay vì đoán từ tên phần mềm.
• Xác nhận thiết bị mục tiêu đã đăng ký và thông tin phần mềm đã được thu thập, báo cáo. Trước tiên dùng Tài sản phần mềm để kiểm tra phân bố thiết bị. Dữ liệu chưa báo cáo hoặc xử lý có thể ảnh hưởng kết quả nhận diện.
• Nếu cần ghi khóa, thiết lập quy trình xử lý khóa và phê duyệt của tổ chức. Không chia sẻ khóa dạng rõ qua màn hình dùng chung, phiếu thông thường hoặc tài liệu công khai.

Tạo nhóm giấy phép

1. Chuyển sang Software, mở Software Licenses và chọn New License Pool.
2. Trong Basics, nhập tên nhóm, Software ID và phiên bản hoặc SKU áp dụng. Chọn đơn vị đo theo hợp đồng: chỗ, thiết bị, người dùng hoặc đồng thời. Loại mua gồm vĩnh viễn, thuê bao, số lượng lớn, OEM và miễn phí. Software ID là bắt buộc; lựa chọn phải phù hợp hợp đồng.
3. Trong Seats & Time, nhập tổng số, độ ưu tiên và thời gian bắt đầu, hết hạn áp dụng. Tổng số không được âm; khi đặt cả hai thời điểm, thời điểm bắt đầu phải trước hết hạn. Trang xác định giá trị ưu tiên nhỏ hơn có mức ưu tiên cao hơn. Với giấy phép đồng thời, chọn thêm khoảng đo và chỉ số đồng thời hiện tại hoặc cao nhất trong khoảng.
4. Tổng số bằng không được hiển thị bằng ký hiệu vô cực. Không hiểu điều này là quyền sử dụng không giới hạn do nhà cung cấp cấp. Nhập và xác minh số lượng theo hợp đồng để tránh che khuất nguy cơ sử dụng vượt mức.
5. Trong Scope & Confirm, xem phạm vi và ghi chú. Biểu mẫu cung cấp toàn bộ đối tượng thuê, phòng ban và danh sách thiết bị, nhưng không có ô chọn phòng ban hoặc thiết bị cụ thể. Nếu cần phạm vi cụ thể, liên hệ hỗ trợ kỹ thuật để xác nhận cấu hình khả dụng và tác dụng; chỉ chọn loại phạm vi không chứng minh phạm vi đã đầy đủ.
6. Xem lại tóm tắt và lưu. Mở lại chi tiết nhóm để kiểm tra phần mềm, đơn vị đo, số lượng, ngày và phạm vi; sau đó so sánh mức sử dụng được nhận diện với báo cáo thiết bị và hồ sơ mua hàng.

Ví dụ, với hợp đồng theo thiết bị, dùng số lượng và phạm vi thiết bị trong hợp đồng thay vì số nhân viên. Điều khoản thực tế do hợp đồng quy định.

Kiểm tra giá trị và thời gian trong biểu mẫu: nhập 0 cho mức ưu tiên sẽ trở về 100, còn nhập 0 cho cửa sổ thống kê đồng thời sẽ trở về 60 phút. Thời gian bắt đầu và hết hạn được nhập và hiển thị theo giờ địa phương của thiết bị quản trị; khi làm việc khác múi giờ, hãy xác nhận thời điểm thực tế. Sau khi lưu, mở lại và đối chiếu các giá trị với hợp đồng và yêu cầu quản lý.

Khi tạo nhóm, thời gian gia hạn sau hết hạn mặc định là 30 ngày. Hãy kiểm tra và điều chỉnh theo hợp đồng và quy trình của tổ chức. Thời gian này không gia hạn quyền sử dụng từ nhà cung cấp. Sau khi hết hạn và hết thời gian gia hạn, xử lý tiếp theo của hệ thống có thể đánh dấu nhóm hết hạn và giải phóng các phân bổ đang hoạt động; hãy kiểm tra thời điểm và kết quả thực tế. Với nhóm đo theo sử dụng đồng thời, nhận diện tự động không tạo phân bổ thông thường hoặc mục chờ xem xét. Danh sách trống không chứng minh không có sử dụng đồng thời; hãy kiểm tra thêm tổng quan liên quan, trạng thái thu thập và hợp đồng.

Xem, thay đổi và giải phóng phân bổ

Tìm nhóm theo từ khóa hoặc đơn vị đo trong Software Licenses. Mở chi tiết để xem thông tin cơ bản, khóa, phân bổ, bằng chứng nhận diện và bản ghi kiểm toán. Nhận diện phụ thuộc dữ liệu, báo cáo và xử lý từ thiết bị; thiếu bằng chứng không chứng minh phần mềm không được sử dụng.

Trước khi bật, tắt hoặc sửa nhóm, đánh giá ảnh hưởng đến thống kê và quy trình nghiệp vụ liên quan. Trước khi giải phóng phân bổ, xác minh đối tượng và tác động nghiệp vụ. Giải phóng bản ghi trong bảng điều khiển không gỡ phần mềm hay thu hồi giấy phép phía nhà cung cấp. Kiểm tra phân bổ và kết quả nhận diện sau đó, đồng thời kiểm tra trạng thái thiết bị khi cần.

Ghi và hiển thị khóa

1. Nếu cần, mở thẻ Keys của nhóm và chọn Add key.
2. Nhập khóa dạng rõ, chọn loại và cung cấp giới hạn kích hoạt cùng ghi chú theo thông tin giấy phép. Giá trị dạng rõ là bắt buộc. Lưu rồi kiểm tra danh sách và kết quả thao tác.
3. Trước khi hiển thị dạng rõ, xác minh quyền cần thiết, môi trường thao tác phù hợp và người nhận được phép. Trước khi thu hồi, đánh giá tác động nghiệp vụ và làm theo phê duyệt của tổ chức. Ghi hoặc thu hồi bản ghi khóa trong bảng điều khiển không có nghĩa trạng thái phía nhà cung cấp đã thay đổi.

Xử lý mục chờ xem xét

Mở Review Queue từ Software Licenses. Xem đối tượng, phần mềm, nhóm ứng viên và thời gian chờ theo lý do xung đột. Trước khi xử lý, xác minh hợp đồng, trạng thái nhóm ứng viên, phạm vi và dung lượng còn lại. Với mục cần phân bổ, chọn bản ghi và nhóm ứng viên đúng, chọn Confirm, rồi kiểm tra từng mục chờ và bản ghi phân bổ của nhóm. Thông báo hoàn tất không đảm bảo mọi mục được chọn đã phân bổ thành công.

Thận trọng: Chọn một mục cũng có thể chọn nhóm ứng viên. Trong trạng thái đó, chọn Ignore có thể dẫn đến phân bổ giấy phép. Nếu cần bỏ qua một mục, trước tiên liên hệ hỗ trợ kỹ thuật để xác nhận quy trình an toàn; sau đó kiểm tra bản ghi phân bổ và kiểm toán. Không suy ra kết quả chỉ từ nhãn nút.

Mục không có nhóm ứng viên có thể hiển thị là chưa được chọn nhưng vẫn có thể được đưa vào lần gửi. Không dựa riêng vào trạng thái ô chọn để xác định phạm vi gửi. Nếu không xác nhận được các mục đã chọn, hãy liên hệ hỗ trợ kỹ thuật để xác nhận cách xử lý an toàn trước khi gửi và kiểm tra từng kết quả sau đó.

Khắc phục sự cố

1. Lưu thất bại: Kiểm tra Software ID, tổng số, thời gian bắt đầu và hết hạn, quyền cùng thông báo trên trang.
2. Mức sử dụng khác hồ sơ mua hàng: So sánh đơn vị đo theo hợp đồng, cài đặt nhóm, việc thu thập và báo cáo từ thiết bị cùng bằng chứng nhận diện. Không đánh giá tuân thủ chỉ bằng một con số.
3. Phạm vi phòng ban hoặc thiết bị khác dự kiến: Xác nhận các đối tượng cụ thể đã được cấu hình đầy đủ chưa; biểu mẫu hiện tại không có ô chọn chúng.
4. Mục vẫn chờ sau xử lý: Kiểm tra trạng thái, dung lượng và phân bổ của nhóm ứng viên; liên hệ hỗ trợ kỹ thuật khi cần.