تدقيق الطباعة

يعالج أمن الطباعة عمليات الطباعة حسب القواعد، ويجمع السجلات أو يحتفظ بالمحتوى عند الحاجة. يساعد تدقيق الطباعة في فحص السجلات التي تلقتها المنصة، وقد تتيح بعض السجلات عرض صور الصفحات التي تم إنشاؤها. يستخدم وصف تنفيذ القواعد أجهزة Windows مثالاً؛ ويجب اختبار المنصات وسيناريوهات التطبيقات الأخرى بصورة منفصلة.

سجل الطباعة ومعاينة الصفحة والورق المطبوع فعليا معلومات مختلفة: وجود سجل لا يضمن معاينة كاملة ولا يثبت بمفرده نجاح إخراج الطابعة. يجب المقارنة مع الجهاز والطابعة وسجلات العمل الأخرى.

لإعداد السياسة كاملاً، راجع سياسة أمن الطباعة.

للاستعلام عن السجلات الموجودة فقط، استخدم حساباً لديه صلاحية العرض المناسبة وانتقل مباشرة إلى خطوات الاستعلام أدناه. لا يلزم إنشاء سياسة أو توليد أحداث اختبار لمجرد الاستعلام. للتحقق من سجلات جديدة، راجع أولاً السياسة المطبقة الموجودة؛ وعند الحاجة فقط يعدلها شخص لديه صلاحية إدارة السياسات قبل الاختبار التجريبي.

إعداد أمن الطباعة

1. للتحقق من سجلات جديدة، راجع ترخيص الجهاز التجريبي والنطاق المستهدف ووقت السريان في DLP > Policy، وتحقق من تفعيل Print وافتح إعداداته. استخدم قاعدة مناسبة موجودة؛ ويتطلب التعديل صلاحية إدارة السياسات.
2. راجع شروط المحتوى الحساس وترتيب القواعد والإجراء الرئيسي. اختر Audit للسجلات وBackup عند الحاجة للاحتفاظ بالمحتوى للمراجعة وفق قواعد المؤسسة. ينطبق OCR Recognition على صور النسخ الاحتياطي للطباعة ويتأثر بالترخيص والبيئة؛ تحقق من السجلات والصور والمخرجات الفعلية كلٍّ على حدة.
3. عند التعديل، احفظ إعدادات الطباعة والسياسة كاملة. تأكد من استلام الجهاز التجريبي للسياسة المطبقة، ثم استخدم مستند اختبار غير حساس للتحقق منفصلًا من الحالات المطابقة وغير المطابقة. قيّم أثر الحظر على العمل؛ راجع فصل السياسة أعلاه للقواعد الكاملة.

لا توفر وحدة التحكم الحالية مدخلًا لإعداد الموافقة على الطباعة. إذا كانت مؤسستك تشترط الموافقة، فاتصل بالمسؤول أو الدعم الفني للتحقق من الحل المتاح؛ لا تفترض أنه يمكن تفعيل هذا المسار من هذه الصفحة.

الاستعلام عن السجلات وعرضها

1. استخدم حساب مسؤول يملك صلاحية عرض التدقيق والوصول إلى الأجهزة المعنية، وافتح Print Audit في Data Loss Prevention.
2. حدد نطاق التاريخ. عند الفتح أول مرة يكون النطاق الافتراضي اليوم واليومين السابقين؛ عدله للسجلات الأقدم.
3. أدخل كلمة مفتاحية أو استخدم مرشحات متقدمة مثل القسم والمستخدم واسم الطابعة وعنوان الطباعة، وقارن الحساب وعدد الصفحات والوقت.
4. تعمل المرشحات المتقدمة على الصفحة المحملة حاليا فقط؛ عدم وجود نتيجة في صفحة لا يعني عدم وجودها في صفحات أخرى. امسح المرشحات وافحص الصفحات التالية عند الحاجة.
5. افتح التفاصيل؛ إذا توفرت صورة الصفحة فيمكن تكبيرها وتنزيلها أو طباعتها بالعمليات المتاحة. قد يختلف عدد صفحات القائمة عن صفحات المعاينة المتاحة، ولا ينبغي اعتبار عدد المعاينات إثباتا لخروج الورق.

قد تحتوي العناوين والصور على معلومات حساسة. تأكد من الصلاحية قبل العرض أو التنزيل أو النقل، والتزم بمتطلبات المؤسسة للحفظ والتنظيف.

قيود المعاينة والتصدير

• المعاينة قيد الإنشاء: يمكن إعادة فحص الحالة لاحقا، دون ضمان نجاح الإنشاء.
• فشل المعاينة أو عدم وجود ملف الطباعة: سجل الوقت والجهاز ورسالة الصفحة، واستعن بالمسؤول أو الدعم لفحص الجمع والمعالجة والتخزين والاحتفاظ؛ لا تحدد السبب من الرسالة وحدها.
• تصدير القائمة: تعرض الصفحة زر تصدير، لكنه لا يصلح لتصدير القائمة حاليا. إذا احتجت إلى مواد تدقيق، فتحقق مع المسؤول أو الدعم من طريقة أخرى. تنزيل صورة الصفحة عملية مختلفة عن تصدير القائمة.

مراجعة Print لنقطة نهاية واحدة: ابحث عن الجهاز في القائمة وافتح Apps في التفاصيل، ثم اختر Open window من Audit records واختر Print. تحقق من الجهاز والتاريخ والكلمة المفتاحية والصفحات. يشمل النطاق الأولي اليوم والأيام الـ 29 السابقة وقد يختلف عن صفحة الوظيفة. لا يفعّل هذا المدخل جمع البيانات، وقد يؤدي فشل الاستعلام إلى قائمة فارغة. تحقق من الصلاحيات والشبكة والإبلاغ؛ ولا تثبت القائمة الفارغة عدم حدوث نشاط. لا يصدّر زر التصدير في هذه النافذة السجلات؛ احصل على المواد المطلوبة بشكل منفصل وفق إجراءات المؤسسة.

استكشاف المشكلات

• لا يوجد السجل المطلوب: تحقق من سياسة الطباعة ونطاق الأجهزة وشروط القاعدة وإجراءات التدقيق أو النسخ واستلام السياسة، ثم الإبلاغ والتاريخ والمرشحات ونطاق عرض المسؤول. قد تؤدي أخطاء الاستعلام أيضا إلى قائمة فارغة.
• يوجد سجل بلا معاينة: تحقق من إعداد النسخ وحالة المعالجة وتوفر الملف؛ لا يضمن سجل التدقيق وجود صور الصفحات.
• حظر الطباعة بصورة غير متوقعة: تحقق من شروط المطابقة والإجراء والنطاق؛ قيّم أثر العمل قبل التعديل ولا توقف جميع الضوابط دون تقييم.