การตรวจสอบลายน้ำไฟล์
ลายน้ำไฟล์เพิ่มข้อมูลระบุตัวตนในสถานการณ์ประมวลผลไฟล์เฉพาะ เพื่อช่วยเตือนและตรวจสอบภายหลัง บนอุปกรณ์ Windows สามารถเพิ่มลายน้ำให้ PDF ที่ดาวน์โหลดจากหน้าเว็บซึ่งตรงกับ Effective URL ไม่ควรเข้าใจว่าทุกการดาวน์โหลด ทุกชนิดไฟล์ หรือทุกไฟล์ที่ส่งออกจะได้รับลายน้ำโดยอัตโนมัติ
ลายน้ำไฟล์ตั้งค่าแยกจากลายน้ำหน้าจอ หน้าต่างและการพิมพ์ ลายน้ำไม่ทดแทนการควบคุมเข้าถึงหรือข้อจำกัดส่งไฟล์ออก และไม่พิสูจน์แหล่งที่มา การรั่วไหลหรือการกระทำผิดเพียงลำพัง
ดูการตั้งค่าทั้งหมดใน นโยบายลายน้ำไฟล์
หากเพียงค้นหาบันทึกที่มีอยู่ ให้ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ดูที่เหมาะสมและไปยังขั้นตอนค้นหาด้านล่างได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องสร้างนโยบายหรือเหตุการณ์ทดสอบเพื่อการค้นหา หากต้องการตรวจสอบบันทึกใหม่ ให้ตรวจสอบนโยบายที่มีผลอยู่ก่อน และให้ผู้มีสิทธิ์จัดการนโยบายปรับเฉพาะเมื่อจำเป็นก่อนทดสอบนำร่อง
การเตรียมการ
การเตรียมต่อไปนี้ใช้เฉพาะการทดลองเพื่อสร้างบันทึกใหม่ ไม่จำเป็นสำหรับการค้นหาบันทึกที่มีอยู่
- เตรียมอุปกรณ์ทดลอง ที่อยู่ดาวน์โหลดของระบบงาน และ PDF ทดสอบที่ไม่อ่อนไหว ตรวจการเชื่อมต่อ สิทธิ์ใช้งานและการรับนโยบาย เนื้อหาลายน้ำอาจมีข้อมูลบัญชีหรืออุปกรณ์ ให้จัดการตามข้อกำหนดขององค์กร
- เลือกขอบเขตทดลองที่กู้คืนได้และตรวจวิธีดาวน์โหลดและเปิดไฟล์ อย่าใช้ไฟล์สำคัญที่มีอยู่ในการทดสอบครั้งแรก
ตรวจนโยบายและทดลอง
- ใน DLP > Policy ตรวจขอบเขตทดลองและเวลาที่มีผล เปิด Watermark > Configure > File watermark ตรวจสวิตช์หลักและสวิตช์ในหน้า แม่แบบลายน้ำไฟล์ที่เหมาะสม และกฎที่ถูกต้องอย่างน้อยหนึ่งข้อใน Effective URL หากต้องปรับ ให้ผู้มีสิทธิ์ดำเนินการตาม นโยบายลายน้ำไฟล์ และประเมินผลต่ออุปกรณ์อื่น
- หากเปลี่ยนแปลง ให้บันทึกการตั้งค่าลายน้ำและนโยบายทั้งหมดแยกกันแล้วรออุปกรณ์รับ ใช้บัญชีทดลองดาวน์โหลด PDF ไม่อ่อนไหวจากที่อยู่ที่ตรงและไม่ตรง ตรวจการเปิด ลายน้ำ งานปกติและบันทึกภายหลัง การบันทึกสำเร็จไม่ได้หมายความว่าไฟล์มีลายน้ำ การค้นหาบันทึกตรวจสอบไม่ต้องเปิดการอนุมัติลบลายน้ำ หากต้องใช้ให้ดู การอนุมัติลบลายน้ำ เมื่อตรวจสอบผลลัพธ์ใหม่ ไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ให้ยืนยันก่อนทดสอบว่าอุปกรณ์ทดลองได้รับนโยบายที่ใช้แล้ว หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ต้องบันทึกซ้ำ
ค้นหาและจัดการบันทึก
- ใน DLP เปิดหน้าตรวจสอบและเลือก File Watermark
- เลือกวันที่ครอบคลุมเวลาของเหตุการณ์ที่ต้องการตรวจสอบ เมื่อเปิดครั้งแรกช่วงเริ่มต้นคือวันนี้และสองวันก่อนหน้า ใช้คำค้นและตัวกรองขั้นสูงที่มีเพื่อค้นหารายการ
- ดูข้อมูลที่มี เช่น อุปกรณ์ ผู้ใช้ บัญชี ระบบธุรกิจ ไฟล์และเวลา แล้วเปิดรายละเอียดตรวจสอบ บันทึกเป็นเพียงข้อมูลช่วยสอบสวน ต้องเทียบกับ PDF จริงและระบบธุรกิจ ไม่ถือบันทึกว่าเป็นหลักฐานว่าไฟล์ปลอดภัยหรือเกิดการรั่วไหล
- ตัวกรองขั้นสูงมีผลกับหน้าที่โหลดอยู่ การส่งออกใช้วันที่และคำค้น แต่ไม่รวมตัวกรองขั้นสูงในหน้า ผลจึงอาจต่างจากขอบเขตที่แสดง ก่อนส่งออกให้ตรวจสิทธิ์และที่เก็บ หลังส่งออกให้ตรวจขอบเขตและป้องกันไฟล์ตามข้อกำหนดองค์กร
การส่งออกแต่ละครั้งรองรับไม่เกิน 50,000 รายการ หากเกินขีดจำกัดจะล้มเหลวและไม่แบ่งให้อัตโนมัติ ให้จำกัดช่วงวันที่หรือคำค้นและส่งออกเป็นชุด ตรวจขอบเขตเวลาและรายการของแต่ละชุดเพื่อป้องกันการตกหล่นหรือซ้ำ อย่าใช้ตัวกรองขั้นสูงเพื่อลดจำนวนส่งออก
- หากมีคำขอนำลายน้ำไฟล์ออก ให้ค้นหาในหน้าการอนุมัติของ DLP ตรวจเนื้อหาและสถานะกระบวนการ แล้วจัดการตามข้อกำหนดองค์กร การอนุมัติ การประมวลผลไฟล์ภายหลังและผลจริงเป็นคนละสถานะ ต้องตรวจแยกกัน
การแก้ไขปัญหา
PDF ทดสอบไม่มีลายน้ำ: ตรวจสวิตช์ลายน้ำโดยรวมและลายน้ำไฟล์ วัตถุประสงค์แม่แบบ กฎ URL และการส่งนโยบาย ตรวจที่อยู่ดาวน์โหลดจริง ชนิดไฟล์ เบราว์เซอร์และสถานะอุปกรณ์แล้วทดสอบใหม่
มีลายน้ำแต่หาบันทึกไม่พบ: ตรวจเวลาค้นหา สิทธิ์บัญชี ขอบเขตอุปกรณ์และการรายงาน การแสดงลายน้ำกับการมองเห็นบันทึกเป็นคนละขั้นตอน
ตัวกรองขั้นสูงไม่พบผล: ตรวจหน้าปัจจุบันและเงื่อนไข แล้วเปลี่ยนหน้าหรือล้างตัวกรอง การไม่แสดงในหน้าปัจจุบันไม่หมายถึงหน้าอื่นไม่มี
ตั้งอนุมัตินำออกไม่ได้หรือหาคำขอไม่พบ: ตรวจสวิตช์อนุมัติ แม่แบบกระบวนการ ขอบเขตนโยบายและการส่งคำขอ อย่าสรุปจากการบันทึกนโยบายว่าอนุมัติแล้ว
ส่งออกรายการอนุมัติไม่มีผล: อย่าสมมติว่าไฟล์ส่งออกถูกสร้างแล้ว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อยืนยันวิธีรับบันทึก การส่งออกบันทึกตรวจสอบลายน้ำไฟล์ต่างจากรายการอนุมัติ
ดาวน์โหลดหรือใช้ไฟล์ผิดปกติ: หยุดขยายการติดตั้ง ตรวจไฟล์ทดสอบ ระบบธุรกิจ สถานะอุปกรณ์และผลนโยบาย แล้วปรับหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนตามกระบวนการองค์กร
วันที่อัปเดต