Nutzungsstatistik autorisierter Software prüfen

Usage Statistics aggregiert Nutzungsdauer und Anteil nach autorisierter Software und unterstützt die Bewertung der Softwarenutzung. Die Statistik benötigt übertragene Aufzeichnungen, die einer autorisierten Software zugeordnet werden können. Sie ist keine Liste verschlüsselter Dateien und beweist weder die Dateiverschlüsselung noch die Richtlinienanwendung auf allen Endpunkten.

Die Schritte verwenden die englischen Bezeichnungen der Verwaltungskonsole.

Für vorhandene Statistiken können berechtigte Personen direkt zu den folgenden Abfrageschritten gehen; dafür müssen weder Software oder Richtlinien erstellt oder geändert noch Testaktivitäten erzeugt werden. Die Statistik verknüpft vorhandene Nutzungsdaten mit aktueller autorisierter Software und Prozessregeln. Änderungen oder Löschungen können daher Ergebnisse vergangener Zeiträume verändern; bewerten Sie vorher die Auswirkungen.

Software und Testrichtlinie vorbereiten

1. Prüfen Sie die Leseberechtigung für transparente Dokumentenverschlüsselung; für Software- oder Richtlinienpflege sind zusätzliche Verwaltungsrechte erforderlich. Die Statistik ist auf für den Administrator sichtbare Endpunkte beschränkt und kann daher zwischen Administratoren variieren.
2. Pflegen Sie unter Authorized Software die zu beobachtende Geschäftssoftware und ihre tatsächlichen Prozesse und prüfen Sie Namen, Typ und Zielsystem. Details stehen unter Autorisierte Software verwalten.
3. Soll auf Testendpunkten zusätzlich Dokumentenschutz aktiviert werden, prüfen und verwenden Sie eine geeignete vorhandene Richtlinie; nur bei Bedarf erstellt oder ändert ein berechtigter Administrator eine Richtlinie. Prüfen Sie Gültigkeit und Endpunktbereich. Nur bei Änderungsbedarf wählt eine berechtigte Administration in Authorized Software Software und Modus, bestätigt das Fenster und speichert die gesamte Richtlinie. Warten Sie auf Empfang und Anwendung und testen Sie Software- und Dateioperationen. Details: Verschlüsselungsrichtlinie für autorisierte Software.
4. Prüfen Sie, ob der Endpunktclient läuft, führen Sie mit der Testsoftware autorisierte Aktionen aus und warten Sie auf die Übertragung der Nutzungsdaten. Softwarekonfiguration oder Richtlinienspeicherung garantiert keine sofort sichtbare Statistik; Erkennung, Übertragung und Suchbereich beeinflussen das Ergebnis.

Statistik anzeigen

1. Öffnen Sie Usage Statistics in der transparenten Dokumentenverschlüsselung. Beim ersten Öffnen umfasst der Standardbereich den aktuellen Tag und die 29 vorherigen Tage. Ändern Sie bei Bedarf das Datum und warten Sie auf die Liste.
2. Die Liste gruppiert nach Softwaretyp. Klappen Sie den gewünschten Typ auf und prüfen Sie Namen, Beschreibung, Nutzungsdauer und Anteil. Mit Namen oder Beschreibung als Suchbegriff können Sie die aktuelle Anzeige eingrenzen.
3. Wählen Sie eine einzelne Softwarezeile für Details. Die Typzusammenfassung dient zum Auf- und Zuklappen und ist kein Einzeldetail. Wählen Sie für Zeitraumvergleiche das Datum neu und berücksichtigen Sie den administrativen Sichtbereich.
4. Gleichen Sie bei einer Testprüfung Testdatum, Software, Endpunkt und Übertragungsstatus ab. Die Statistik ersetzt keine Prüfung des tatsächlichen Dateistatus.

Bei schnellem Ändern der Datumsangaben kann eine frühere Abfrage später als eine neuere zurückkehren und die Liste überschreiben. Wählen Sie bei unerwarteten Ergebnissen den gewünschten Zeitraum erneut, warten Sie das Laden ab und prüfen Sie nochmals. Eine einzelne Liste beweist nicht, dass Nutzungsaufzeichnungen fehlen.

Dauer, Anteil und Datum verstehen

• Nutzungsdauer: Passende Aufzeichnungen werden pro Software summiert. Zeiten mehrerer Endpunkte addieren sich; die Summe kann den Suchzeitraum überschreiten und ist keine durchgehende Arbeitszeit einer Person.
• Anteil: Die aggregierte Softwarezeit wird ins Verhältnis zur Gesamtdauer aller passenden Aufzeichnungen autorisierter Software im Datumsbereich und im Sichtbereich gesetzt. Der Anzeigewert wird mit begrenzter Genauigkeit ausgegeben.
• Suche: Die Suche filtert nur die geladene Liste und berechnet den Nenner einzelner Softwareanteile nicht neu. Typzusammenfassungen werden aus aktuell sichtbaren Einträgen neu aggregiert. Die sichtbaren Anteile müssen nach einer Suche nicht 100 % ergeben.
• Datum: Gefiltert wird nach Endzeit der Nutzungsaufzeichnung; Datumsgrenzen werden in UTC berechnet. Eine datumsübergreifende Aufzeichnung wird nach ihrer Endzeit eingeordnet und mit ihrer gesamten Dauer gezählt, nicht automatisch nach Kalendertagen aufgeteilt. Beachten Sie dies bei Zeitzonen und Vergleichen benachbarter Tage.

Beispiel: Im Suchbereich hat Software A insgesamt zwei Stunden und B eine Stunde, ohne weitere passende Einträge. A hat damit rund 66,7 %. Auch bei einer Suche nur nach A bleibt der Nenner das vollständige Suchergebnis; der Anteil wird nicht zu 100 %. Das Beispiel erläutert lediglich die Berechnung.

Häufige Probleme

• Erwartete Software fehlt: Prüfen Sie Datum, Suche, Sichtbereich, Software- und Prozesseinstellungen, Endpunktstatus und Datenübertragung. Eine fehlende Aufzeichnung beweist nicht, dass Software nicht ausgeführt wurde.
• Dauer höher als erwartet: Prüfen Sie die Addition mehrerer Endpunkte und vollständig gezählte Aufzeichnungen über Datumsgrenzen hinweg.
• Sichtbare Anteile ergeben nach Suche nicht 100 %: Die Suche ändert den ursprünglichen Nenner nicht. Entfernen Sie die Suche, um weitere Einträge zu sehen.
• Dateischutz soll bestätigt werden: Prüfen Sie tatsächliche Datei, Endpunkt und geltende Richtlinie. Nutzungsstatistik belegt kein Verschlüsselungsergebnis.
• Details ohne erwartete Daten: Öffnen Sie die Softwaredetails aus der aktuellen Liste erneut und prüfen Sie Datum, Berechtigung und Meldungen. Kontaktieren Sie bei weiterem Problem Administrator oder technischen Support.