إدارة حزم ترقية الأجهزة الطرفية

تُستخدم إدارة الترقية لحفظ الحزم المتحقق منها، وتعيين إصدار افتراضي للمنصات المناسبة، وإسناد إصدار الترقية إلى أجهزة محددة. حفظ الحزمة وتغيير الإصدار الافتراضي وإسناد الأهداف والترقية الفعلية مراحل مختلفة؛ لا يثبت نجاح النشر اكتمال ترقية الجهاز. تستند أسماء عناصر التحكم الآتية إلى الواجهة الإنجليزية، وقد تختلف التسميات عند استخدام لغة أخرى لوحدة التحكم.

المتطلبات المسبقة

• تنطبق هذه الصفحة على النشر الخاص. استخدم حساب مسؤول أعلى لديه صلاحيات إعدادات المنصة، وتحقق من إتاحة ترخيص الخدمة المعنية.
• جهّز حزمة ترقية تناسب المنصة المستهدفة وملف توقيع مطابقًا من مصدر نشر موثوق. ترفع الصفحة الملفين وتتحقق منهما؛ تتطلب macOS حزمة .pkg وملف توقيع .sig. يستخدم منتقي الملفات .cab لنظام Windows ومنصات Linux المدرجة، و.pkg لنظام macOS. لا تعني إمكانية اختيار الملف أنه اجتاز التحقق.
• حدد الإصدار المستهدف ومنصات الأجهزة ونطاق التأثير. ابدأ بعدد قليل من الأجهزة التجريبية، وقيّم انقطاع العمل وترتيبات الاستعادة وشروط توسيع النشر وفق إجراءات التغيير في المؤسسة.
• تعتمد المنصات والخيارات المتاحة على البيئة والترخيص وشروط المنصة. يعتمد ظهور Kylin وUOS أيضًا على منطقة السوق. لا يعني ظهور خيار المنصة التحقق من قابلية ترقية جميع الأجهزة.

رفع حزمة جديدة ونشرها

1. افتح Endpoint Upgrade (ترقية الأجهزة) في إعدادات النظام، واختر New Package (حزمة جديدة).
2. في مرحلة الرفع والتحقق، اختر المنصة المستهدفة والحزمة وملف التوقيع ثم تابع. انتظر اكتمال التحقق وراجع الإصدار المستخرج. عند تغيير المنصة أو الملفات، أعد الفحص والتحقق.
3. اختر حسب الحاجة Store Only (حفظ فقط) أو Set as Default (تعيين افتراضي) أو Assign Specific Endpoints (إسناد إلى أجهزة) أو Default and Assign (تعيين افتراضي وإسناد). تعرض الصفحة الخيارات المناسبة للمنصة والسياق الحاليين فقط.
4. عند اختيار الإسناد، حدد جهازًا واحدًا على الأقل يطابق منصة الحزمة، وراجع الأسماء والمنصات والنطاق المحدد. لا يلزم اختيار أجهزة عند الحفظ فقط أو تعيين الافتراضي فقط.
5. في مرحلة التأكيد، راجع المنصة والإصدار وطريقة النشر والأهداف، ثم اختر Publish (نشر). راجع الإصدار والحالة الافتراضية والإسنادات في القائمة، ثم تحقق منفصلًا من إصدارات الأجهزة الفعلية وحالة تشغيلها.

تغيير المنصة المستهدفة: في مسار إنشاء حزمة جديدة، يؤدي تغيير المنصة إلى مسح الحزمة وملف التوقيع ونتيجة التحقق والأجهزة المحددة، وإعادة طريقة النشر إلى Store Only. أعد اختيار الملفات والتحقق منها، ثم أعد اختيار الطريقة والأهداف؛ لا تفترض بقاء الاختيارات السابقة.

التحقق من الإصدارات الأخرى قبل الإسناد: إذا كان الجهاز المحدد مسنداً مسبقاً إلى إصدار ترقية آخر، فسيغيّر هذا الإسناد إصداره المستهدف إلى الإصدار الحالي بدلاً من الاحتفاظ بالإسنادين معاً. تحقق أولاً من الأثر مع المسؤولين المعنيين. لا يعني تغيير الهدف أن الجهاز أكمل الترقية أو العودة إلى إصدار سابق بالفعل.

طرق النشر

• حفظ فقط: يحفظ الحزمة دون تغيير الافتراضي أو إسناد أجهزة فورًا.
• تعيين افتراضي: يغير الإصدار الافتراضي للمنصة، ولا يعني إسناد الترقية للأجهزة الموجودة. الخيار متاح لـ Windows وmacOS فقط؛ ويُستخدم افتراضي Windows في حزم تثبيت العميل التي تُنشأ لاحقًا.
• إسناد إلى أجهزة: يسند الإصدار إلى الأجهزة المحددة المطابقة للمنصة دون تغيير الافتراضي.
• تعيين افتراضي وإسناد: يعيّن افتراضي المنصة المناسبة ويسند الأجهزة المحددة. بعد الحفظ، تحقق منفصلًا من الافتراضي ونطاق الإسناد ونتائج التنفيذ على الأجهزة.

تغيير إسناد إصدار موجود

1. ابحث عن المنصة والإصدار في قائمة الحزم، واختر Upgrade to This Version (الترقية إلى هذا الإصدار).
2. اختر طريقة النشر وراجع الأجهزة المحددة حاليًا. أبقِ الأجهزة التي يجب أن تظل مسندة، ثم أضف الأجهزة الأخرى أو أزلها حسب الحاجة.
3. راجع وانشر، ثم تحقق من الأهداف والحالة الافتراضية في القائمة. تحل القائمة المرسلة محل إسناد هذا الإصدار بالكامل: يؤدي إلغاء اختيار جهاز موجود إلى إزالة إسناده لهذا الإصدار، ويؤدي تفريغ القائمة إلى إزالة جميع إسناداته الحالية. تحقق من الأثر قبل الإرسال؛ فالعملية ليست إضافة أهداف فقط.

التحقق من النطاق المحدد: عند تعديل إسناد موجود، يشمل العدد المحدد أهداف الإصدار المسندة سابقاً. لا تعرض القائمة اليمنى إلا الأجهزة المحددة التي يمكن التعرف عليها في شجرة الأجهزة المحمّلة حالياً، وقد تتكون من صفحات. إذا ظل العدد مختلفاً بعد مراجعة جميع الصفحات، فقد تبقى أهداف سابقة غير ظاهرة ضمن البيانات المرسلة. تحقق من الشجرة والمنصة ونطاق الإدارة وأعد التحميل؛ إذا تعذر تأكيد النطاق كاملاً فلا تنشر، واتصل بالمسؤول أو الدعم.

عند تغيير الافتراضي والإسناد معًا لإصدار موجود، قد تكتمل العمليتان بصورة منفصلة. إذا عرضت الصفحة فشلًا، فتحقق من الحالتين قبل تقرير إعادة المحاولة؛ لا تفترض عدم حدوث أي تغيير.

استكشاف المشكلات

• فشل الرفع أو التحقق: تحقق من تطابق الحزمة والتوقيع والمنصة والمصدر. إذا لم تتوفر إعدادات التحقق على الخادم، فاتصل بمسؤول المنصة أو الدعم الفني.
• انتهت صلاحية التحقق أو الإصدار موجود: أعد الرفع والتحقق حسب الإرشاد أو راجع المنصة والإصدار الموجودين في القائمة. لا تنشر الإصدار نفسه مرتين.
• تعذر اختيار الأهداف أو فشل الإسناد: تحقق من منصة الأجهزة ونطاق ظهورها وصلاحيات الحساب وترخيص الخدمة. عند إنشاء حزمة جديدة مع إسناد، حدد جهازًا مطابقًا واحدًا على الأقل.
• تعذر حذف الحزمة: إذا كان الإصدار مستخدمًا كافتراضي أو مرتبطًا بإسناد أجهزة، فتحقق من تلك المراجع وعالجها أولًا. تحقق من الأثر قبل الحذف ولا تفترض إمكانية الاستعادة المباشرة.
• نجح النشر ولم تُرقَّ الأجهزة: راجع منفصلًا الإسنادات الفعلية والمنصات والاتصال والإصدارات الحالية ونتائج التنفيذ على الأجهزة. اتصل بالدعم الفني إذا استمرت المشكلة.