الحصول على حزم تثبيت الأجهزة الطرفية

يمكن للمسؤول الحصول على حزم التثبيت من قائمة الأجهزة الطرفية. نجاح الحصول على الحزمة يعني فقط أن الملف متاح للتنزيل، ولا يعني أن الجهاز ثُبّت أو اتصل أو أصبح خاضعًا للإدارة. تستند أسماء عناصر التحكم الآتية إلى الواجهة الإنجليزية، وقد تختلف التسميات عند استخدام لغة أخرى لوحدة التحكم.

المتطلبات المسبقة

• تشرح هذه الصفحة الحصول على الحزمة من وحدة التحكم في بيئة نشر خاصة. يحتاج المسؤول إلى صلاحيات إضافة الأجهزة والوصول إلى إعدادات المنصة.
• يجب أن يكون إصدار حزمة التثبيت الافتراضي مضبوطًا للمنصة المعنية على الخادم، وأن تكون الحزمة المقابلة متاحة. إذا فشل التنزيل، فاطلب من مسؤول المنصة التحقق من تجهيز الحزمة.
• تحقق من قدرة الأجهزة المستهدفة على الوصول إلى الخادم المختار، وجهّز عنوان الخادم أو معرّفه وفق خطة الشبكة. يجب أن ينفذ التثبيت والتوزيع الجماعي أشخاص يمتلكون صلاحيات إدارة الأجهزة المناسبة.

اختيار المنصة والحزمة

1. افتح Endpoints (قائمة الأجهزة) في وحدة التحكم، ثم اختر Add Endpoint (إضافة جهاز).
2. اختر المنصة المستهدفة في النافذة.
3. اختر نوع الحزمة المطلوب واحصل على الملف.

توفر هذه النافذة حزمة Windows قياسية بامتداد .exe وحزمة MSI بامتداد .msi. أما macOS فيتوفر له مثبت Apple Silicon بامتداد .pkg، ولا يمكن اختيار مثبت Intel. كما لا يمكن اختيار Linux في هذه النافذة. تقتصر هذه القيود على هذا المدخل، ولا تحدد دعم طرق التثبيت أو المنصات الأخرى.

الحصول على حزمة Windows

قد تملأ الصفحة نوع الاتصال ومعامل الخادم تلقائياً، لكن هذه القيم لا تضمن وصول الأجهزة المستهدفة إلى الخادم. قد يؤدي تغيير نوع الاتصال إلى استبدال القيم المدخلة أو مسحها، وقد يؤدي اكتمال تحميل القيم الأولية إلى تحديث الإدخال الحالي أيضاً. قبل الحصول على المثبت القياسي أو نسخ أمر تثبيت MSI الصامت، أعد التحقق من القيمتين واختبر الوصول إلى الخدمة من شبكة الأجهزة المستهدفة. لا يثبت التنسيق الصحيح أو نجاح التنزيل وحده توفر الاتصال.

الحزمة القياسية

1. اختر Windows وStandard Installer (*.exe) (الحزمة القياسية).
2. في Connection Settings (إعداد الاتصال)، اختر IP Address (عنوان IP) أو Domain (اسم النطاق) أو NDNS، ثم أدخل Server Parameter (معامل الخادم) المناسب. عند اختيار عنوان IP، أدخل عنوان IPv4 صالحًا.
3. اختر Get Installer (الحصول على الحزمة). بعد اكتمال التنزيل، ثبّت الحزمة وفق إجراءات نشر الأجهزة في مؤسستك.

يحمل اسم ملف EXE القياسي الذي تم تنزيله معلومات الاتصال الأساسية المختارة. يجب أن يشير العنوان إلى خادم يمكن للأجهزة المستهدفة الوصول إليه فعليًا. عند التنزيل أو النقل أو التوزيع، احتفظ باسم الملف الأصلي كاملًا؛ لا تغيّر الاسم أو تسمح لأداة بإضافة لاحقة ملف مكرر تلقائيًا. إذا تغيّر الاسم أو تعذر التعرف عليه، فقد يستمر التثبيت دون كتابة عنوان الخادم الأولي. احصل على الحزمة مجددًا باسمها الأصلي وتحقق من الاتصال بعد التثبيت.

حزمة MSI وأمر التثبيت الصامت

1. اختر Windows، ثم اختر MSI Installer (*.msi) ضمن Download Installer (تنزيل الحزمة)، وبعدها اختر Get Installer.
2. للتثبيت الصامت، انتقل إلى Silent Install Command (أمر التثبيت الصامت)، واختر طريقة الاتصال وأدخل معامل الخادم.
3. تأكد من أن الأمر يطابق الحزمة المنزلة والخادم المستهدف، ثم اختر Copy (نسخ) ونفّذه وفق إجراءات التوزيع الجماعي في مؤسستك.

تُمرر معاملات اتصال الخادم الخاصة بحزمة MSI عبر أمر التثبيت. قبل التنفيذ الآلي أو التوزيع المركزي، تحقق من موقع ملف التثبيت ومعاملات الخادم ونطاق الأجهزة المستهدفة.

لا يحتوي ملف MSI نفسه على عنوان خادم معد مسبقاً. عند استخدام أمر التثبيت الصامت المُنشأ من الصفحة، احتفظ بنوع الاتصال وقيمة الخادم معاً. إذا لم يُقدَّم أي منهما، فقد ينجح التثبيت دون كتابة عنوان الخادم.

الحصول على حزمة macOS

1. اختر macOS وتحقق من أن الجهاز المستهدف يستخدم Apple Silicon.
2. احصل على الحزمة ونزّل ملف .pkg.
3. ثبّتها وفق إجراءات نشر macOS في مؤسستك، وامنح الأذونات التي تتطلبها البيئة.

لا تحتوي حزمة macOS المنزّلة على معلومات اتصال خادم معدة مسبقاً. بعد التثبيت، اضبط الاتصال وفق إجراء إلحاق نقاط النهاية في مؤسستك وتحقق منه في قائمة نقاط النهاية. نجاح التثبيت لا يثبت الاتصال.

إعداد اتصال عميل macOS

قد تختلف لغة عنصر شريط القوائم عن لغة نافذة الإعدادات. في شريط القوائم الإنجليزي يكون اسم العنصر Client Settings…؛ تحقق من الحقول التالية وفق اللغة الظاهرة فعليًا في النافذة.

1. افتح تطبيق إعداد عميل NSec المثبّت على نقطة النهاية. إذا ظهر رمزه في شريط القوائم، يمكنك أيضاً اختيار إعدادات العميل من قائمته. أدخل كلمة مرور مسؤول العميل عند طلبها؛ إذا لم تعرفها فاتصل بمسؤول مخوّل بدلاً من تكرار التخمين.
2. في الواجهة الإنجليزية، ضمن General > Server Connection اختر IPv4 address أو Domain name أو NDNS ID وفق العنوان الذي قدمه المسؤول، وأدخل Connection parameters ثم اختر Apply. يجب أن تكون نقطة النهاية قادرة على الوصول إلى العنوان.
3. انتظر انتهاء المعالجة وراجع الرسالة. حفظ العنوان أو ظهور حالة الاتصال جارٍ لا يعني اكتمال التسجيل. تحقق من الحالة في قائمة نقاط النهاية بوحدة الإدارة واتبع إجراء المؤسسة إذا كانت الموافقة معلقة.
4. إذا كانت نقطة النهاية متصلة بخادم آخر، فقد يتطلب التغيير تأكيد إعادة الربط: ستُزال هويتها على الخادم الحالي ويلزم تسجيلها مجدداً على الخادم الجديد. أكد الأثر مع المسؤول مسبقاً، واتصل به إذا تعذر العثور على الإعدادات أو فشل التحقق من كلمة المرور أو لم يكتمل الاتصال.

التحقق بعد التثبيت

ابحث عن الجهاز المستهدف في قائمة الأجهزة وتحقق من حالة اتصاله. إذا لم يظهر أو لم يتصل، فتحقق من نتيجة التثبيت ومعاملات الخادم وشبكة الجهاز والترخيص والصلاحيات ذات الصلة. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني. يعتمد الوقت اللازم على حالة الجهاز والشبكة.