Verteilungsaufgaben für Endpunkte erstellen

Verteilungsaufgaben stellen verwalteten Endpunkten Dateien oder Programme bereit. Bei Programmen kann nur die Verteilung gewählt oder eine Ausführungsidentität mit Argumenten festgelegt werden. Aufgabenerstellung, Download auf dem Endpunkt, Programmstart und Abschluss des Geschäftsprozesses sind getrennte Schritte. Eine erfolgreiche Erstellung bedeutet nicht, dass alle Zielendpunkte die Verarbeitung abgeschlossen haben.

Dieses Kapitel verwendet Windows-Endpunkte. Setzen Sie eine erfolgreiche Programmverteilung nicht mit einer erfolgreichen Installation gleich: Ein Endpunkt kann die Aufgabe nach erfolgreichem Programmstart als erfolgreich melden; die anschließende Installation und das Geschäftsergebnis sind gesondert zu prüfen.

Vorbereitung

• Verwenden Sie ein Administratorkonto mit den erforderlichen Rechten für Unified Endpoint Management. Prüfen Sie Anmeldung und erforderliche Lizenzierung der Zielendpunkte. Die Zielauswahl schließt Endpunkte im Wartungsmodus aus.
• Prüfen Sie Dateiquelle, Integrität, geeignete Betriebssysteme, Zielpfad und Änderungsanforderungen der Organisation. Programme können Endpunkte verändern oder mit hohen Rechten laufen. Testen Sie zunächst wenige Pilotendpunkte und bereiten Sie die Wiederherstellung vor.
• Prüfen Sie vor einer Programmausführung Ausführungsidentität, Argumente und betriebliche Auswirkungen. Führen Sie ungeprüfte Programme mit hohen Rechten nicht direkt auf einem großen Endpunktbereich aus.
• Prüfen Sie vorhandene Aufgaben auf den Zielendpunkten. Haben ausgewählte Endpunkte bereits ausstehende oder laufende Verteilungsaufgaben, fordert die Seite zur Bearbeitung vor einer weiteren Erstellung auf.

Aufgabe erstellen

1. Wechseln Sie in der Konsole zu UEM, öffnen Sie Anwendungen und anschließend Distribution Tasks, und wählen Sie die Aufgabenerstellung.
2. Wählen Sie Distribute File oder Distribute Application, geben Sie den Aufgabennamen ein und fügen Sie Dateien hinzu. Bei Dateiverteilung können Sie höchstens 10 Dateien wählen, bei Programmverteilung jeweils eine Programmdatei. Schließen Sie den Upload gemäß Seitenhinweis ab und prüfen Sie das Ergebnis.
3. Wählen Sie Zielort und geeignete Betriebssysteme. Geben Sie bei Custom Path den Pfad auf den Zielendpunkten ein und prüfen Sie, dass er geeignet ist und keine wichtigen Daten überschreibt.
4. Wählen Sie bei Programmverteilung Distribute only, Run as System, Run as signed-in user oder Run as signed-in user with elevation. Geben Sie bei Ausführung die für das Programm geprüften Argumente ein. Die Ausführungsidentität beeinflusst zugängliche Ressourcen und Systemänderungen; interaktive Ausführung hängt zusätzlich von der Anmeldesitzung ab.
5. Wählen Sie im Zielschritt mindestens einen Endpunkt und prüfen Sie Bereich und Anzahl. Beginnen Sie mit Pilotendpunkten und erweitern Sie den Bereich erst nach Prüfung der Ergebnisse.
6. Prüfen Sie Aufgabentyp, Dateien, Pfad, Betriebssysteme, Ausführungsart und Ziele und erstellen Sie die Aufgabe. Die aktuelle Seite übermittelt sie zur sofortigen Ausführung. Kehren Sie nach erfolgreicher Übermittlung zur Liste zurück und prüfen Sie den Status jedes Endpunkts in den Aufgabendetails.

Speicherort wählen: Für Dateien stehen Desktop, Documents, Distribution folder und Custom Path zur Auswahl, für Programme Distribution folder, Temporary folder und Custom Path. Desktop und Documents hängen von der Benutzersitzung des Endpunkts ab; die Verteilung kann fehlschlagen, wenn kein nutzbarer Ordner eines angemeldeten Benutzers ermittelt werden kann. Verwenden Sie für einen benutzerdefinierten Pfad auf Windows einen absoluten Pfad wie D:\Deploy, keinen relativen Pfad und kein .. für ein übergeordnetes Verzeichnis. Das Beispiel ist kein Standardwert; prüfen Sie zuerst Zielberechtigungen und Überschreibungsrisiken.

Beispiel: Verteilen Sie ein geprüftes Programm zunächst ohne Ausführung an wenige Pilotendpunkte und kontrollieren Sie Zielpfad und Datei. Entscheiden Sie anschließend nach dem Änderungsverfahren, ob eine Aufgabe mit Ausführung erstellt wird. Das Beispiel ist keine standardmäßige Ausführungsart.

Risiko gleichnamiger Dateien: Auf Windows-Endpunkten kann die Verteilung eine gleichnamige Zieldatei mit anderem Inhalt ersetzen. Bei Fehlern beim Ersetzen oder Prüfen bleibt die ursprüngliche Datei nicht garantiert erhalten. In Aufgaben mit mehreren Dateien werden bereits verteilte Dateien bei einem späteren Fehler nicht automatisch wiederhergestellt. Prüfen Sie Zielverzeichnisse und Dateinamen und sichern Sie benötigte Inhalte vor dem Absenden. Prüfen Sie nach Fehler oder Unterbrechung Zielverzeichnis und Aufgabenergebnis je Endpunkt, bevor Sie Wiederherstellung oder Wiederholung entscheiden.

Ergebnisse prüfen und Probleme behandeln

1. Suchen Sie die Aufgabe in Distribution Tasks und öffnen Sie die Details für Fortschritt und Endpunktergebnisse. Bei aktiven Aufgaben aktualisiert die Liste den Fortschritt; prüfen Sie den tatsächlichen Zustand jedes Endpunkts.
2. Prüfen Sie bei unvollständigen Endpunkten Onlinezustand, Lizenzierung und Zugriff auf Plattformressourcen. Erstellen Sie während des Wartens keine identischen Aufgaben erneut.
3. Prüfen Sie bei Fehlern anhand der Seitenmeldungen Datei, Betriebssystem, Zielpfad, Ausführungsidentität, Anmeldesitzung und Argumente.
4. Prüfen Sie bei Programmverteilung auch bei Aufgabenstatus „Erfolg“, ob das Programm abgeschlossen wurde und Softwareversion sowie Geschäftsoperationen stimmen. Aufgabenerfolg garantiert weder erfolgreiche Installation noch erfolgreiche fachliche Prüfung.
5. Wird eine unvollständige Verteilungsaufgabe gemeldet, prüfen und bearbeiten Sie zuerst die vorhandenen Aufgaben der Zielendpunkte, bevor Sie eine erneute Erstellung entscheiden. Beim Erstellen werden die gewählten Dateien vor der Prüfung unvollständiger Aufgaben hochgeladen. Bei dieser Warnung wird die Aufgabe nicht weiter erstellt, obwohl Dateien bereits hochgeladen sein können. Prüfen Sie die vorhandene Aufgabe und den Seitenzustand; ein erfolgreicher Upload bedeutet keine erfolgreiche Aufgabenerstellung.

Die Seite bietet abhängig vom Aufgabenstatus Aktionen zum Pausieren, Fortsetzen und Löschen; laufende Aufgaben können möglicherweise nicht gelöscht werden. Bewerten Sie vorher die Auswirkungen. Gehen Sie nicht davon aus, dass Pausieren oder Löschen bereits abgeschlossene Dateiverteilung oder Programmoperationen auf Endpunkten rückgängig macht.

Der Endpunkt reagiert während der Verarbeitung an Kontrollpunkten auf eine Pause. Sie unterbricht daher eine laufende Dateiverarbeitung nicht garantiert sofort und stoppt ein bereits gestartetes Programm nicht garantiert. Prüfen Sie nach dem Pausieren den Status jedes Endpunkts sowie Programm- und Geschäftsergebnis gesondert.