Softwarelizenzpools verwalten

Ein Softwarelizenzpool erfasst die von der Organisation erworbenen Softwarelizenzen und unterstützt den Abgleich mit der anhand von Endpunktmeldungen erkannten Nutzung. Er ist von der Produktlizenzierung der Ping64-Plattform getrennt und ersetzt weder die Aktivierung noch die Lizenzverwaltung beim Softwarehersteller.

Die Seitendaten allein beweisen keine Lizenzkonformität. Die Organisation muss Kaufvertrag, Versionsbeschränkungen, Metrik, tatsächliche Nutzung und Datenvollständigkeit selbst prüfen. Das Erstellen eines Pools oder Erfassen eines Schlüssels aktiviert die Software nicht beim Hersteller.

Vorbereitung

• Verwenden Sie ein Administratorkonto mit Leserechten für Software. Erstellen, Ändern, Statusänderungen und die Bearbeitung von Zuweisungen erfordern die jeweiligen Verwaltungsrechte; das Anzeigen eines Schlüssels im Klartext erfordert zusätzlich das entsprechende Exportrecht.
• Ermitteln Sie anhand der Kaufunterlagen Softwarekennung, gültige Version, Lizenzmetrik, Menge und Gültigkeitszeitraum. Die Software ID ist beim Erstellen erforderlich. Fragen Sie bei Unklarheiten den Plattformadministrator oder technischen Support, statt die Kennung aus dem Namen zu erraten.
• Prüfen Sie, ob die Zielendpunkte angemeldet sind und Softwareinformationen erfasst und gemeldet wurden. Über Softwarebestand können Sie zuerst die Endpunktverteilung prüfen. Nicht gemeldete oder noch unverarbeitete Daten können die Erkennung beeinflussen.
• Legen Sie vor dem Erfassen von Schlüsseln die Aufbewahrungs- und Genehmigungsverfahren Ihrer Organisation fest. Geben Sie Klartext nicht über geteilte Bildschirme, gewöhnliche Tickets oder öffentliche Dokumente weiter.

Lizenzpool erstellen

1. Wechseln Sie in der Konsole zu Software, öffnen Sie Software Licenses und wählen Sie New License Pool.
2. Tragen Sie unter Basics Poolname, Software ID und zutreffende Edition oder SKU ein. Wählen Sie entsprechend dem Vertrag Seat, Device, User oder Concurrent. Kaufarten umfassen unbefristet, Abonnement, Volumenlizenz, OEM und kostenlos. Die Software ID ist erforderlich; die Auswahl muss dem Vertrag entsprechen.
3. Geben Sie unter Seats & Time Gesamtzahl, Priorität und gegebenenfalls Beginn und Ablauf ein. Die Gesamtzahl darf nicht negativ sein; sind beide Zeitpunkte gesetzt, muss der Beginn vor dem Ablauf liegen. Die Seite kennzeichnet kleinere Prioritätswerte als vorrangig. Bei gleichzeitiger Nutzung können Sie das Messfenster und Current oder Peak in window wählen.
4. Bei Gesamtzahl null zeigt die Seite ein Unendlichzeichen. Das bedeutet nicht, dass der Hersteller tatsächlich unbegrenzte Lizenzen gewährt hat. Tragen und prüfen Sie die vertragliche Menge, damit eine Fehlkonfiguration das Risiko einer Übernutzung nicht verdeckt.
5. Prüfen Sie unter Scope & Confirm Bereich und Bemerkungen. Das Formular bietet Tenant-wide, By department und Endpoint list, jedoch keine Eingabe zur Auswahl konkreter Abteilungen oder Endpunkte. Ist eine Einschränkung erforderlich, klären Sie eine verfügbare Konfiguration und ihre Wirkung zuerst mit dem technischen Support. Die Auswahl des Bereichstyps allein belegt keine vollständige Bereichskonfiguration.
6. Prüfen Sie die Zusammenfassung und speichern Sie. Öffnen Sie die Pooldetails erneut und prüfen Sie Software, Metrik, Menge, Zeiten und Bereich. Gleichen Sie anschließend die Erkennung mit Endpunktmeldungen und Kaufunterlagen ab.

Beispiel: Bei einem gerätebasierten Vertrag verwenden Sie die vertraglich festgelegte Gerätezahl und den Gerätebereich statt unmittelbar die Mitarbeiterzahl. Maßgeblich sind die jeweiligen Vertragsbedingungen.

Prüfen Sie Werte und Zeiten im Formular: Die Eingabe 0 setzt die Priorität auf 100 und das Gleichzeitigkeitsfenster auf 60 Minuten zurück. Beginn und Ablauf werden in der lokalen Zeit des Verwaltungsgeräts eingegeben und angezeigt; prüfen Sie bei verschiedenen Zeitzonen den tatsächlichen Zeitpunkt. Öffnen Sie den Pool nach dem Speichern erneut und gleichen Sie die Werte mit Vertrag und Verwaltungsvorgaben ab.

Beim Erstellen beträgt die Standard-Nachfrist nach Ablauf 30 Tage. Prüfen und ändern Sie sie bei Bedarf anhand des Vertrags und der Organisationsverfahren. Die Nachfrist verlängert nicht die Lizenz des Herstellers. Nach Ablauf und Nachfrist kann eine spätere Systemverarbeitung den Pool als abgelaufen markieren und aktive Zuweisungen freigeben; prüfen Sie Zeitpunkt und Ergebnis. Bei Pools für gleichzeitige Nutzung erzeugt die automatische Erkennung keine gewöhnlichen Zuweisungen oder offenen Prüfeinträge. Eine leere Liste beweist keine fehlende gleichzeitige Nutzung; prüfen Sie auch die zugehörige Übersicht, den Erfassungsstatus und den Vertrag.

Zuweisungen prüfen, ändern und freigeben

Suchen Sie in Software Licenses einen Pool nach Stichwort oder Metrik. Öffnen Sie die Details für Basisinformationen, Schlüssel, Zuweisungen, Erkennungsnachweise und Audit. Die Erkennung hängt von Endpunktdaten, Meldung und Verarbeitung ab; fehlende Nachweise bedeuten nicht, dass keine Nutzung stattgefunden hat.

Prüfen Sie vor Aktivierung, Deaktivierung oder Bearbeitung die Auswirkungen auf zugehörige Statistiken und Geschäftsprozesse. Prüfen Sie vor der Freigabe einer Zuweisung das Objekt und die betrieblichen Auswirkungen. Das Freigeben eines Konsoleneintrags deinstalliert die Software nicht und gibt keine herstellerseitige Lizenz zurück. Prüfen Sie danach Zuweisung und Erkennung und bei Bedarf den Endpunktstatus.

Schlüssel erfassen und anzeigen

1. Öffnen Sie bei Bedarf in den Pooldetails Keys und wählen Sie Add key.
2. Geben Sie den Schlüssel im Klartext ein, wählen Sie den Typ und tragen Sie anhand der Lizenzunterlagen Aktivierungslimit und Bemerkungen ein. Der Klartext ist erforderlich. Speichern Sie und prüfen Sie Liste und Aktionsergebnis.
3. Prüfen Sie vor der Klartextanzeige die Berechtigung sowie die Vertraulichkeit von Arbeitsumgebung und Empfängern. Prüfen Sie vor einem Widerruf die betrieblichen Folgen und beachten Sie das Genehmigungsverfahren. Das Erfassen oder Widerrufen eines Konsoleneintrags ändert nicht automatisch den herstellerseitigen Schlüsselstatus.

Ausstehende Prüfungen bearbeiten

Öffnen Sie in Software Licenses die Review Queue. Prüfen Sie je Konfliktgrund Objekt, Software, Kandidatenpools und Zeitpunkt der Aufnahme. Kontrollieren Sie vor der Bearbeitung Vertrag, Poolstatus, Geltungsbereich und verbleibende Kapazität. Wählen Sie bei einer bestätigten Zuweisung den Eintrag und den richtigen Kandidatenpool, wählen Sie Confirm und prüfen Sie anschließend jeden offenen Eintrag sowie die Zuweisungen des Pools. Eine Abschlussmeldung garantiert nicht, dass alle ausgewählten Einträge erfolgreich zugewiesen wurden.

Achtung: Beim Auswählen eines Eintrags kann zugleich ein Kandidatenpool ausgewählt werden. In diesem Zustand kann auch Ignore eine Lizenzzuweisung auslösen. Wenn ein Eintrag ignoriert werden soll, klären Sie zuerst ein sicheres Vorgehen mit dem technischen Support und prüfen Sie anschließend Zuweisungs- und Auditdaten. Leiten Sie das Ergebnis nicht allein aus der Schaltflächenbezeichnung ab.

Ein Eintrag ohne Kandidatenpool kann als nicht ausgewählt erscheinen und trotzdem in der Übermittlung enthalten sein. Bestimmen Sie den Umfang nicht allein anhand des Kontrollkästchens. Wenn Sie die Auswahl nicht sicher prüfen können, klären Sie vor dem Absenden ein sicheres Vorgehen mit dem technischen Support und prüfen Sie anschließend jedes Ergebnis.

Häufige Probleme

1. Speichern schlägt fehl: Prüfen Sie Software ID, Gesamtzahl, Beginn und Ablauf sowie Kontoberechtigungen und korrigieren Sie anhand der Seitenmeldung.
2. Nutzungszahl weicht von Kaufunterlagen ab: Vergleichen Sie Vertragsmetrik, Poolkonfiguration, Endpunkterfassung und -meldung sowie Erkennungsnachweise. Beurteilen Sie die Konformität nicht anhand einer einzelnen Zahl.
3. Abteilungs- oder Endpunktbereich entspricht nicht der Erwartung: Prüfen Sie, ob konkrete Objekte vollständig konfiguriert wurden; das aktuelle Formular bietet keine Auswahl konkreter Objekte.
4. Nach der Bearbeitung bleiben Prüfungen offen: Prüfen Sie Kandidatenpoolstatus, Kapazität und Zuweisungen und wenden Sie sich bei Bedarf an den technischen Support.