Quản lý tài khoản gửi được chỉ định
Cài đặt giải mã email cấu hình giải mã tự động và giải mã qua phê duyệt trong tình huống gửi email. Giải mã có thể khiến tệp đính kèm không còn giữ bảo vệ ban đầu; cần xác nhận sự cần thiết, phạm vi người nhận và yêu cầu gửi ra ngoài của tổ chức, sau đó thử bằng hộp thư được kiểm soát và tệp thử.
Giải mã tự động, qua phê duyệt và thiết lập bản sao được cấu hình riêng, cũng khác với kiểm toán hoặc chặn email của phòng chống thất thoát dữ liệu. Lưu chính sách, phê duyệt, gửi thực tế và email đến hộp thư là các kết quả khác nhau.
Chuẩn bị
- Xác nhận quyền quản lý tài khoản theo yêu cầu tổ chức; thay đổi chính sách mã hóa tài liệu trong suốt cần quyền quản lý chính sách tương ứng. Khi xác minh giải mã email, xác định thiết bị thử nghiệm, ứng dụng, người gửi và người nhận, đồng thời kiểm tra giấy phép và phạm vi chính sách.
- Chuẩn bị hộp thư, máy chủ và thông tin xác thực được tổ chức cho phép; không ghi mật khẩu thật vào yêu cầu hoặc tài liệu công khai. Khi bật giải mã qua phê duyệt, kiểm tra thêm quy trình và người phê duyệt phù hợp.
- Khi xác minh xử lý email, dùng tệp đính kèm thử không nhạy cảm và hộp thư kiểm soát để thử riêng người nhận thông thường, nhiều người nhận và bản sao. Không suy ra mọi ứng dụng hay phương thức gửi được hỗ trợ chỉ từ ví dụ giao diện.
Quản lý tài khoản gửi chỉ định
- Trong mã hóa tài liệu trong suốt mở trang ứng dụng, vào Document encryption sender account và chọn tạo tài khoản.
- Nhập email, mật khẩu và máy chủ; đặt SSL theo yêu cầu dịch vụ và ghi chú khi cần. Tài khoản mới bắt buộc có mật khẩu; khi sửa, để trống nghĩa là không đổi mật khẩu cũ.
- Lưu và kiểm tra thông báo, trở lại danh sách đối chiếu email và máy chủ. Trước khi lưu có kiểm tra kết nối máy chủ; kiểm tra thành công không chứng minh xác thực tài khoản thành công hoặc email đã được giao. Vẫn cần kiểm chứng theo quy trình kiểm soát.
- Trước khi sửa hoặc xóa, kiểm tra chính sách tham chiếu và tác động, chuẩn bị phương án thay thế; tài khoản đang được chính sách tham chiếu có thể không xóa được. Sau thay đổi kiểm tra lại chính sách và kết quả gửi.
Khắc phục sự cố
Không lưu được chế độ danh sách cho phép: Kiểm tra cách giải mã tự động, bảo đảm danh sách người gửi hoặc nhận có tổng ít nhất một mục và xác nhận cửa sổ chọn.
Không lưu được phê duyệt: Kiểm tra mục đích và lựa chọn quy trình; nếu dùng tài khoản chỉ định, kiểm tra tài khoản đã được quản lý và chọn.
Kiểm tra kết nối tài khoản thất bại: Kiểm tra địa chỉ máy chủ, SSL và mạng từ hệ thống quản trị tới dịch vụ email. Kết nối thành công vẫn cần kiểm tra xác thực và gửi thực tế.
Tệp đính kèm xử lý khác mong đợi: Kiểm tra phạm vi thiết bị, việc nhận chính sách, ứng dụng, địa chỉ email và các cấu hình tự động, bản sao, phê duyệt riêng biệt.
Phê duyệt nhưng không nhận email: Kiểm tra riêng xử lý tiếp theo, tài khoản gửi và hộp thư; ghi thông báo, liên hệ hỗ trợ, không coi trạng thái phê duyệt là bằng chứng giao.
Ngày cập nhật