Xem thống kê sử dụng phần mềm được phép

Thống kê sử dụng tổng hợp thời lượng và tỷ lệ bản ghi theo phần mềm được phép, hỗ trợ tìm hiểu việc sử dụng. Thống kê phụ thuộc bản ghi đã báo cáo và liên kết được với phần mềm; đây không phải danh sách tệp mã hóa và không tự chứng minh tệp đã mã hóa hoặc chính sách đã có hiệu lực trên mọi thiết bị.

Nếu chỉ xem thống kê hiện có, người có quyền xem có thể đi thẳng đến các bước bên dưới mà không cần tạo hoặc sửa phần mềm, chính sách hay tạo hoạt động thử. Thống kê liên kết bản ghi sử dụng hiện có với phần mềm được phép và quy tắc tiến trình hiện tại; thay đổi hoặc xóa cấu hình liên quan có thể làm đổi kết quả của các ngày trước, vì vậy cần đánh giá ảnh hưởng trước.

Chuẩn bị phần mềm và chính sách thử nghiệm

1. Xác nhận quản trị viên có quyền xem mã hóa tài liệu trong suốt; nếu quản lý phần mềm hoặc chính sách cần quyền tương ứng. Thống kê giới hạn theo thiết bị quản trị viên nhìn thấy, nên kết quả giữa các quản trị viên có thể khác.
2. Trong Authorized Software, quản lý phần mềm nghiệp vụ và tiến trình thực tế cần quan sát; xác nhận tên, loại và hệ điều hành áp dụng. Xem Quản lý phần mềm được phép.
3. Nếu đồng thời cần bật bảo vệ tài liệu trên thiết bị thử nghiệm, trước hết kiểm tra và dùng lại chính sách hiện có nếu phù hợp; chỉ quản trị viên có quyền mới tạo hoặc điều chỉnh khi cần. Kiểm tra thời gian và phạm vi; chỉ khi cần thay đổi, quản trị viên có quyền mới chọn phần mềm cùng chế độ, xác nhận cửa sổ và lưu toàn bộ chính sách. Chờ thiết bị nhận và áp dụng rồi kiểm tra thao tác phần mềm, tệp theo nghiệp vụ. Xem chính sách mã hóa cho phần mềm được phép để biết chi tiết.
4. Xác nhận ứng dụng khách đang chạy, thực hiện thao tác được phép với phần mềm thử và chờ báo cáo bản ghi. Cấu hình phần mềm hoặc lưu chính sách không bảo đảm thống kê xuất hiện ngay; nhận diện, báo cáo và phạm vi truy vấn đều có thể ảnh hưởng.

Xem thống kê

1. Mở thống kê sử dụng trong mã hóa tài liệu trong suốt. Khi mở lần đầu mặc định là hôm nay và 29 ngày trước đó; điều chỉnh ngày và chờ tải danh sách nếu cần khoảng khác.
2. Danh sách nhóm theo loại phần mềm. Mở loại đích để xem tên, mô tả, thời lượng và tỷ lệ; nhập từ khóa theo tên hoặc mô tả để thu hẹp mục đang hiển thị.
3. Chọn dòng phần mềm cụ thể để xem chi tiết. Dòng tổng theo loại dùng mở hoặc thu gọn, không phải chi tiết một phần mềm. Khi so sánh các khoảng thời gian, chọn lại ngày và xét phạm vi quản trị viên nhìn thấy.
4. Nếu xác minh bằng thao tác thử, đối chiếu ngày, phần mềm, thiết bị và trạng thái báo cáo. Trang thống kê không thay thế kiểm tra trạng thái tệp thực tế.

Nếu thay đổi ngày nhanh, truy vấn trước có thể trả về sau truy vấn mới và ghi đè danh sách. Nếu kết quả không như dự kiến, hãy chọn lại ngày mong muốn, đợi tải xong rồi kiểm tra lại. Không kết luận không có bản ghi sử dụng chỉ từ một kết quả danh sách.

Hiểu thời lượng, tỷ lệ và ngày

• Thời lượng: Bản ghi khớp trong phạm vi được cộng theo phần mềm. Thời lượng từ nhiều thiết bị được cộng lại, có thể vượt khoảng truy vấn và không đại diện thời gian làm việc liên tục của một người.
• Tỷ lệ: Thời lượng tổng của phần mềm được tính so với tổng thời lượng mọi bản ghi phần mềm được phép khớp trong khoảng ngày và thiết bị quản trị viên nhìn thấy; giá trị hiển thị được xử lý độ chính xác.
• Tìm kiếm: Chỉ lọc danh sách đã tải, không tính lại mẫu số tỷ lệ của từng phần mềm; tổng theo loại được cộng lại từ các mục đang hiển thị. Sau tìm kiếm tổng tỷ lệ nhìn thấy không nhất thiết bằng 100%.
• Ngày: Lọc theo thời điểm kết thúc bản ghi, ranh giới ngày tính theo UTC. Bản ghi qua ngày được đưa vào khoảng theo thời điểm kết thúc và tính toàn bộ thời lượng, không tự chia theo ngày; cần lưu ý khi qua múi giờ hoặc so sánh các ngày liền kề.

Ví dụ, nếu trong khoảng truy vấn phần mềm A tổng 2 giờ, B tổng 1 giờ và không có bản ghi khớp khác, tỷ lệ A khoảng 66,7%. Khi chỉ tìm A, mẫu số vẫn là toàn bộ kết quả truy vấn chứ không thành 100%. Ví dụ chỉ minh họa cách tính.

Khắc phục sự cố

• Không có phần mềm mong đợi: Kiểm tra ngày, tìm kiếm, phạm vi quản trị viên, cấu hình phần mềm và tiến trình, trạng thái thiết bị và báo cáo; không có bản ghi không có nghĩa phần mềm chắc chắn không chạy.
• Thời lượng cao hơn dự kiến: Kiểm tra có cộng nhiều thiết bị và có tính toàn bộ bản ghi qua ranh giới ngày không.
• Tổng tỷ lệ sau tìm kiếm không bằng 100%: Tìm kiếm không thay đổi mẫu số gốc của từng phần mềm; xóa tìm kiếm để xem các mục khác.
• Cần xác nhận tệp được bảo vệ: Kiểm tra cùng tệp thực tế, thiết bị và chính sách; thống kê sử dụng không chứng minh kết quả mã hóa.
• Chi tiết thiếu dữ liệu mong đợi: Mở lại chi tiết từ danh sách hiện tại, kiểm tra ngày, quyền và thông báo; nếu vẫn bất thường, liên hệ quản trị viên hoặc hỗ trợ.