จัดการข้อมูลองค์กร
ข้อมูลองค์กรประกอบด้วยชื่อ โลโก้ URL คอนโซล เดือนเริ่มปีบัญชี ภูมิภาค และผู้ติดต่อ ตรวจสอบข้อกำหนดองค์กรก่อนเปลี่ยน การบันทึกไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย หรือใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ
เตรียมการ
- ใช้บัญชีผู้ดูแลที่มีสิทธิ์อ่านและแก้ไขการตั้งค่าแพลตฟอร์ม การอัปโหลดโลโก้ต้องมีสิทธิ์แก้ไขเช่นกัน บันทึกค่าเดิมและยืนยันสิทธิ์ใช้ข้อมูลใหม่
- โลโก้ต้องเป็น PNG, JPG, JPEG หรือ WebP ขนาดไม่เกิน 2 MiB หน้าจอแนะนำ 256 × 256 พิกเซล และเนื้อหาไฟล์ต้องตรงกับรูปแบบ
เปลี่ยนและตรวจสอบ
ชื่อรายการต่อไปนี้อ้างอิงอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษและอาจต่างกันตามภาษาคอนโซล
- เปิด Organization Info ในการตั้งค่าระบบและรอโหลด กรอก Name ซึ่งจำเป็น ส่วน Console access URL เว้นว่างได้ หากกรอกต้องเป็น URL HTTP หรือ HTTPS แบบสมบูรณ์
- เลือกเดือนเริ่มปีบัญชีและภูมิภาค หน้าจออธิบายว่าเดือนนี้ใช้ตั้งค่าสถิติตามรอบ แต่ต้องตรวจสอบแยกว่ารายงานแต่ละรายการใช้ค่านี้หรือไม่ ประเมินผลต่อรายงานก่อนเปลี่ยน และอย่าสมมติว่าการบันทึกจะเปลี่ยนสถิติเสมอหรือคำนวณข้อมูลเดิมใหม่ทันที
- กรอกผู้ติดต่อ อีเมล และโทรศัพท์ตามต้องการ อีเมลเว้นว่างได้แต่หากกรอกต้องมีรูปแบบถูกต้อง อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- หากเปลี่ยนโลโก้ เลือก Upload Logo รออัปโหลดและตรวจสอบภาพตัวอย่าง การอัปโหลดเป็นเพียงการเตรียมภาพ ต้องบันทึกข้อมูลองค์กรจึงนำไปใช้
- เลือก Save รอข้อความสำเร็จ แล้วเปิดหน้าอีกครั้งเพื่อตรวจสอบข้อมูลและโลโก้ ก่อนบันทึก Reset คืนค่าที่บันทึกล่าสุด แต่ไม่ย้อนการเปลี่ยนที่บันทึกแล้ว
แก้ไขปัญหา
- โหลดหรือบันทึกไม่สำเร็จ: ตรวจสอบสิทธิ์ ข้อความ และสถานะบริการ แล้วติดต่อผู้ดูแลหรือฝ่ายสนับสนุนเมื่อจำเป็น
- อัปโหลดหรือดูโลโก้ไม่สำเร็จ: ตรวจสอบรูปแบบ เนื้อหา และขนาด อัปโหลดใหม่แล้วบันทึก ภาพตัวอย่างว่างไม่ได้ยืนยันว่าภาพที่บันทึกถูกลบ
- บันทึกถูกปฏิเสธ: ตรวจสอบชื่อ รูปแบบ URL และอีเมล รวมถึงเจ้าของและความปลอดภัยของที่อยู่
- ผลไม่ตรงที่คาด: โหลดหน้าใหม่และตรวจสอบค่าที่บันทึก ตรวจสอบรายงานและหน้าจออื่นแยกกัน การบันทึกสำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าทุกหน้าจออัปเดตแล้ว
วันที่อัปเดต