# จัดการข้อมูลองค์กร

Canonical: https://www.nsecsoft.com/th/docs/ping64-platform/platform/administration/organization-info/

Language: th-TH

Updated: 2026-11-15T03:17:26.197482Z

ข้อมูลองค์กรประกอบด้วยชื่อ โลโก้ URL คอนโซล เดือนเริ่มปีบัญชี ภูมิภาค และผู้ติดต่อ ตรวจสอบข้อกำหนดองค์กรก่อนเปลี่ยน การบันทึกไม่ได้เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ เครือข่าย หรือใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ

## เตรียมการ

-   ใช้บัญชีผู้ดูแลที่มีสิทธิ์อ่านและแก้ไขการตั้งค่าแพลตฟอร์ม การอัปโหลดโลโก้ต้องมีสิทธิ์แก้ไขเช่นกัน บันทึกค่าเดิมและยืนยันสิทธิ์ใช้ข้อมูลใหม่
-   โลโก้ต้องเป็น PNG, JPG, JPEG หรือ WebP ขนาดไม่เกิน 2 MiB หน้าจอแนะนำ 256 × 256 พิกเซล และเนื้อหาไฟล์ต้องตรงกับรูปแบบ

## เปลี่ยนและตรวจสอบ

ชื่อรายการต่อไปนี้อ้างอิงอินเทอร์เฟซภาษาอังกฤษและอาจต่างกันตามภาษาคอนโซล

1.  เปิด **Organization Info** ในการตั้งค่าระบบและรอโหลด กรอก **Name** ซึ่งจำเป็น ส่วน **Console access URL** เว้นว่างได้ หากกรอกต้องเป็น URL HTTP หรือ HTTPS แบบสมบูรณ์
2.  เลือกเดือนเริ่มปีบัญชีและภูมิภาค หน้าจออธิบายว่าเดือนนี้ใช้ตั้งค่าสถิติตามรอบ แต่ต้องตรวจสอบแยกว่ารายงานแต่ละรายการใช้ค่านี้หรือไม่ ประเมินผลต่อรายงานก่อนเปลี่ยน และอย่าสมมติว่าการบันทึกจะเปลี่ยนสถิติเสมอหรือคำนวณข้อมูลเดิมใหม่ทันที
3.  กรอกผู้ติดต่อ อีเมล และโทรศัพท์ตามต้องการ อีเมลเว้นว่างได้แต่หากกรอกต้องมีรูปแบบถูกต้อง อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
4.  หากเปลี่ยนโลโก้ เลือก **Upload Logo** รออัปโหลดและตรวจสอบภาพตัวอย่าง การอัปโหลดเป็นเพียงการเตรียมภาพ ต้องบันทึกข้อมูลองค์กรจึงนำไปใช้
5.  เลือก **Save** รอข้อความสำเร็จ แล้วเปิดหน้าอีกครั้งเพื่อตรวจสอบข้อมูลและโลโก้ ก่อนบันทึก **Reset** คืนค่าที่บันทึกล่าสุด แต่ไม่ย้อนการเปลี่ยนที่บันทึกแล้ว

## แก้ไขปัญหา

-   **โหลดหรือบันทึกไม่สำเร็จ:** ตรวจสอบสิทธิ์ ข้อความ และสถานะบริการ แล้วติดต่อผู้ดูแลหรือฝ่ายสนับสนุนเมื่อจำเป็น
-   **อัปโหลดหรือดูโลโก้ไม่สำเร็จ:** ตรวจสอบรูปแบบ เนื้อหา และขนาด อัปโหลดใหม่แล้วบันทึก ภาพตัวอย่างว่างไม่ได้ยืนยันว่าภาพที่บันทึกถูกลบ
-   **บันทึกถูกปฏิเสธ:** ตรวจสอบชื่อ รูปแบบ URL และอีเมล รวมถึงเจ้าของและความปลอดภัยของที่อยู่
-   **ผลไม่ตรงที่คาด:** โหลดหน้าใหม่และตรวจสอบค่าที่บันทึก ตรวจสอบรายงานและหน้าจออื่นแยกกัน การบันทึกสำเร็จไม่ได้ยืนยันว่าทุกหน้าจออัปเดตแล้ว