ดูภาพหน้าจอตามเงื่อนไข
Triggered Capture เก็บภาพหน้าจออุปกรณ์ตามเงื่อนไขนโยบาย และตรวจสอบภาพที่ส่งแล้วได้ใน Smart Screenshots ฟังก์ชันนี้ตั้งค่าแยกจากการควบคุมภาพหน้าจอของระบบป้องกันข้อมูลรั่วไหลและการบันทึกวิดีโอ การเปิดฟังก์ชันนี้ไม่ได้ปิดกั้นการจับภาพของผู้ใช้หรือเปิดบันทึกวิดีโอโดยอัตโนมัติ
ภาพอาจมีรหัสผ่าน ข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาธุรกิจ ก่อนใช้งานต้องกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย การแจ้งบุคคล สิทธิ์เข้าถึง ระยะเวลาเก็บและการอนุมัติขององค์กร ขั้นตอนนี้ใช้อุปกรณ์ Windows เป็นตัวอย่าง ระบบและการติดตั้งอื่นต้องตรวจสอบการรองรับและผลแยกกัน
ดูการตั้งค่าทั้งหมดใน นโยบายภาพหน้าจอตามเงื่อนไข
ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ดูที่เหมาะสมสามารถค้นหารายการที่มีอยู่ตามขั้นตอนด้านล่าง โดยไม่ต้องสร้างหรือแก้นโยบายเพียงเพื่อค้นหา หากต้องการสร้างรายการใหม่เพื่อตรวจสอบ ให้ตรวจนโยบายและขอบเขตเครื่องที่มีอยู่ก่อน ตั้งค่าทดลองเฉพาะเมื่อจำเป็น แล้วทดสอบอย่างควบคุม
ตั้งค่านโยบายทดลอง
- ตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานฟังก์ชัน การดูบันทึกและดาวน์โหลดภาพเมื่อจำเป็นต้องมีสิทธิ์ของแต่ละงาน ส่วนการแก้ไขนโยบายให้ผู้มีสิทธิ์จัดการนโยบายดำเนินการ เมื่อตรวจสอบบันทึกใหม่ ให้เลือกอุปกรณ์ Windows นำร่องที่ลงทะเบียน รับนโยบายและส่งภาพได้ พร้อมเตรียมเนื้อหาทดสอบที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหวจริงและแผนกู้คืน
- ใน UEM > Policy ตรวจสอบสวิตช์จับภาพแบบทริกเกอร์ ขอบเขตอุปกรณ์ เวลา ลำดับกฎ ขอบเขตโปรเซสและโหมดทริกเกอร์ ใช้กฎเดิมที่เหมาะสมได้ หากต้องปรับให้ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์ดำเนินการตาม นโยบายจับภาพแบบทริกเกอร์ เงื่อนไขกำหนดเวลาจับภาพ ไม่ได้จำกัดภาพเฉพาะหน้าต่างเป้าหมาย และอาจมีเนื้อหาอื่นบนหน้าจอ ชื่อการ์ดนโยบายบนหน้าจอคือ Triggered Capture
- หากมีการเปลี่ยนแปลงให้บันทึกการตั้งค่าจับภาพและนโยบายทั้งหมด หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ต้องบันทึกซ้ำ ยืนยันว่าอุปกรณ์ได้รับนโยบายที่ใช้แล้ว หน้าจอที่ล็อกหรือเซสชันที่ไม่ทำงานจะไม่ถูกจับเหมือนเดสก์ท็อปที่ใช้งานตามปกติ การบันทึกสำเร็จไม่ได้ยืนยันว่ามีการสร้างหรือส่งภาพ
เงื่อนไขเบื้องหน้าและขอบเขตโปรเซส: หน้าอนุญาตให้เลือก All processes ร่วมกับ Trigger only when running in the foreground แต่ในการจับภาพแบบทริกเกอร์บน Windows ชุดตัวเลือกนี้ไม่ได้เปรียบเทียบโปรแกรมเบื้องหน้ากับโปรเซสที่ระบุ จึงใช้จำกัดให้จับภาพเฉพาะเมื่อโปรแกรมเป้าหมายอยู่เบื้องหน้าไม่ได้ หากต้องการข้อจำกัดนี้ ให้เลือก Specified processes ระบุเป้าหมาย และทดสอบกรณีอยู่และไม่อยู่เบื้องหน้าแยกกันบนอุปกรณ์ทดลอง
ตรวจสอบภาพ
- หากต้องการตรวจบันทึกใหม่: ใช้ภาพทดสอบที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหวบนอุปกรณ์ทดลองที่ได้รับอนุญาต ทดสอบเงื่อนไขโปรเซสและเบื้องหน้าทั้งกรณีตรงและไม่ตรงแยกกัน จดอุปกรณ์และเวลา ทดสอบขณะเห็นหน้าต่างอื่นด้วยเพื่อยืนยันขอบเขตจริงตามข้อกำหนดองค์กร อย่าใช้รหัสผ่านจริงหรือข้อมูลอ่อนไหวอื่น
- เมื่อตรวจบันทึกใหม่ ให้รออุปกรณ์ประมวลผลและรายงานก่อน เลือก Smart Screenshots ใน UEM > Audit ช่วงเริ่มต้นครอบคลุมวันนี้และ 7 วันก่อนหน้า ปรับวันที่ ขอบเขตอุปกรณ์และคำค้น แล้วเปลี่ยนหน้าเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ บัญชีและเวลา
- เลือกภาพที่ใช้ได้เพื่อดูตัวอย่าง และใช้การดำเนินการบนหน้าเพื่อดาวน์โหลดภาพที่จำเป็น การดูและดาวน์โหลดขึ้นอยู่กับสิทธิ์และความพร้อมของไฟล์ ภาพที่หายไปไม่จำเป็นต้องหมายถึงไม่มีบันทึก และบันทึกที่เห็นไม่รับประกันว่าเข้าถึงไฟล์ได้ ผล OCR และการค้นหาภาพคล้ายยังขึ้นอยู่กับสิทธิ์ การตั้งค่าและสถานะประมวลผล
- ควบคุมการดู ดาวน์โหลด ส่งต่อและเก็บภาพตามข้อกำหนดองค์กร ภาพเป็นเพียงเบาะแส ต้องตรวจสอบเวลา อุปกรณ์และบริบททางธุรกิจ ภาพเดียวไม่พิสูจน์ลำดับการกระทำทั้งหมดหรือการละเมิด
ดู Smart screenshot ของเครื่องเดียว: หากต้องการดูรายการที่มีอยู่ ให้ค้นหาเครื่องในรายการ เปิด Apps ในรายละเอียด เลือก Open window บน Audit records แล้วเลือก Smart screenshot ช่วงเริ่มต้นของหน้าต่างคือวันนี้และ 29 วันก่อนหน้า ซึ่งอาจต่างจากหน้าฟังก์ชันข้างต้น ตรวจสอบเครื่อง วันที่ คำค้นและหน้ารายการ แล้วเปิดเนื้อหาที่ใช้ได้ตามสิทธิ์ การค้นหาล้มเหลวอาจทำให้รายการว่าง และการมีบันทึกไม่รับประกันว่าไฟล์ยังใช้ได้ ตรวจสอบเครือข่าย สิทธิ์และสถานะไฟล์ รายการว่างไม่ได้พิสูจน์ว่าไม่มีการเก็บข้อมูล
แก้ไขปัญหาและหยุด
- ไม่พบภาพที่คาดไว้: ตรวจสอบสวิตช์ เป้าหมายและเวลานโยบาย ลำดับกฎ ขอบเขตโปรเซส โหมดและช่วงเวลา การรับนโยบาย เซสชันและการล็อกหน้าจอ รวมทั้งการละเว้นเมื่อไม่ใช้งาน จากนั้นตรวจสอบทรัพยากร เครือข่าย การส่งข้อมูล วันที่และขอบเขตที่ผู้ดูแลมองเห็น รายการว่างไม่พิสูจน์ว่าอุปกรณ์ไม่มีการใช้งาน
- ดูตัวอย่างหรือดาวน์โหลดไม่ได้: ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ดูแล ความพร้อมของบันทึกและภาพ เครือข่ายและข้อความบนหน้า ติดต่อผู้ดูแลหรือฝ่ายสนับสนุนเมื่อจำเป็น อย่าถือว่าภาพยังอยู่ในระยะเวลาเก็บเสมอ
- หยุดการจับภาพในอนาคต: ปิดฟังก์ชันตามกระบวนการเปลี่ยนแปลง บันทึกนโยบายทั้งหมด รอให้อุปกรณ์รับแล้วตรวจสอบ การปิดไม่ได้ลบภาพเก่าหรือไฟล์ที่ส่งแล้วโดยอัตโนมัติ
วันที่อัปเดต