บันทึกซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
Software Risks สรุปข้อมูลที่ระบุว่าเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ ซอฟต์แวร์แบบพกพา ความเสี่ยงการรั่วไหลของข้อมูลที่แฝงอยู่ ผู้จำหน่ายที่ไม่รู้จัก หรือช่องโหว่ซอฟต์แวร์ เพื่อช่วยผู้ดูแลระบบเลือกเรื่องที่จะตรวจสอบ ป้ายความเสี่ยงเป็นเบาะแส ไม่ใช่ข้อสรุปสุดท้ายเกี่ยวกับสถานะสิทธิ์ การรั่วไหลจริง หรือความสามารถในการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ ให้ตรวจสอบเทียบกับข้อมูลจัดซื้อ สิทธิ์ใช้งาน อุปกรณ์ และธุรกิจ
ดูการตั้งค่าทั้งหมดใน นโยบายตรวจจับซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
หากเพียงค้นหาบันทึกที่มีอยู่ ให้ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ดูที่เหมาะสมและไปยังขั้นตอนค้นหาด้านล่างได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องสร้างนโยบายหรือเหตุการณ์ทดสอบเพื่อการค้นหา หากต้องการตรวจสอบบันทึกใหม่ ให้ตรวจสอบนโยบายที่มีผลอยู่ก่อน และให้ผู้มีสิทธิ์จัดการนโยบายปรับเฉพาะเมื่อจำเป็นก่อนทดสอบนำร่อง
การเตรียมการ
- เมื่อตรวจดูบันทึกเครือข่ายหรือการใช้งาน ให้ใช้บัญชีที่มีสิทธิ์ดูบันทึกที่เกี่ยวข้อง และตรวจสอบขอบเขตอุปกรณ์ที่มองเห็นและสิทธิ์ใช้งาน การตั้งค่าหรือแก้ไขนโยบายตรวจจับต้องมีสิทธิ์จัดการนโยบายแยกต่างหาก และการดูรายละเอียดหรือส่งออกอาจต้องมีสิทธิ์เพิ่มเติม
- เตรียมข้อมูลการซื้อ สิทธิ์ใช้งาน และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ และกำหนดขั้นตอนตรวจสอบด้วยคนและตอบสนองต่อผลบวกลวงที่สงสัย ข้อมูลความเสี่ยงและรายการซอฟต์แวร์อาจมีข้อมูลอุปกรณ์และบุคลากร ให้จัดการตามกฎขององค์กร
- หากต้องการเปิดการบล็อกเครือข่ายหรือยุติกระบวนการ ให้ประเมินความเสี่ยงต่อการหยุดชะงักของงาน เริ่มจากอุปกรณ์นำร่องจำนวนน้อยที่กู้คืนได้ และเตรียมขั้นตอนแจ้งเตือน ย้อนกลับ และกู้คืน อย่าเปิดการบังคับใช้ที่ยังไม่ทดสอบบนทุกอุปกรณ์
กำหนดการตรวจจับซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
- หากต้องตรวจเหตุการณ์ใหม่ ให้ตรวจนโยบายที่ใช้ ขอบเขต เวลา และสถานะเปิดใช้ Piracy Detection ใน Software > Policy แล้วเลือก Settings เพื่อตรวจค่าเดิม หากเหมาะสมให้ใช้ต่อ เฉพาะเมื่อต้องเปิดหรือปรับ ผู้มีสิทธิ์จัดการนโยบายจึงประเมินผลกระทบและดำเนินการ
- ตรวจสวิตช์ที่ต้องใช้: บันทึกกิจกรรมเครือข่ายต้องใช้การตรวจสอบกิจกรรมเครือข่ายของซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ ส่วนการแจ้งเตือนต้องใช้สวิตช์แจ้งเตือน การเปิดแจ้งเตือนเปิดการตรวจสอบเครือข่ายด้วย และการปิดการตรวจสอบจะปิดแจ้งเตือน ผู้มีสิทธิ์ปรับเฉพาะเมื่อจำเป็น เงื่อนไขบันทึกการใช้ต่างจากการตรวจสอบเครือข่าย ชื่อสวิตช์คือ Audit Pirated Software Network Activity และ Piracy Alerts
- หากแก้ไข ให้บันทึกการตั้งค่าการตรวจจับและนโยบายทั้งหมด รอเครื่องรับและตรวจด้วยสถานการณ์ทดสอบที่ได้รับอนุญาต การบล็อกเครือข่ายหรือจบกระบวนการอาจกระทบงาน จึงไม่ควรเปิดเพื่อทดสอบโดยไม่พิจารณา ดูตัวเลือกทั้งหมดในบทนโยบายข้างต้น เมื่อตรวจสอบผลลัพธ์ใหม่ ไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ ให้ยืนยันก่อนทดสอบว่าอุปกรณ์ทดลองได้รับนโยบายที่ใช้แล้ว หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงไม่ต้องบันทึกซ้ำ
การบันทึกนโยบายไม่ได้หมายความว่าการระบุบนอุปกรณ์เสร็จแล้ว ความครอบคลุมขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ ข้อมูลซอฟต์แวร์ และสภาพแวดล้อม ให้ตรวจสอบผลจริงแยกสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม การแจ้งเตือน บันทึกเครือข่าย และการควบคุมกระบวนการเป็นผลลัพธ์ต่างกัน
ค้นหารายการซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์
หากต้องการตรวจสอบบันทึกใหม่ หลังตั้งค่าการตรวจจับข้างต้น ให้รออุปกรณ์สร้างและรายงานเหตุการณ์ แล้วค้นหาในส่วนตรวจสอบของ Software กิจกรรมเครือข่ายและรายการใช้งานเป็นข้อมูลคนละประเภท
ในบางกรณีของเครื่องปลายทาง Windows การบันทึกกิจกรรมเครือข่ายต้องเปิดการตรวจสอบกิจกรรมเครือข่ายของซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์ ส่วนข้อมูลบ่งชี้การใช้งานหลังตรวจพบไม่ได้ควบคุมโดยสวิตช์ตรวจสอบเครือข่ายนี้โดยตรง บันทึกการใช้งานยังขึ้นอยู่กับการตรวจพบบนเครื่อง การประมวลผลเซสชัน และการส่งข้อมูล จึงไม่รับประกันว่าจะปรากฏเสมอ
- เปิด “Pirated Software Network Activity” เลือกช่วงวันที่และคำค้นตามต้องการ ตรวจอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ ปลายทางเครือข่าย ผลและเวลา แล้วเปิดรายละเอียดได้ หากมีสิทธิ์ส่งออกให้เลือก “Export” รอและตรวจไฟล์ พร้อมปกป้องข้อมูลตามข้อกำหนดองค์กร
- หากต้องการรายการใช้งาน ให้เปิด “Software Control” ในส่วนตรวจสอบ แล้วเลือกแท็บ “Pirated Software Usage” ช่วงเริ่มต้นคือวันนี้และ 29 วันก่อนหน้า ปรับเวลาได้ในตัวกรองขั้นสูง ตรวจซอฟต์แวร์ ผู้เผยแพร่ รุ่น เวลาเริ่ม ระยะเวลาและหน้ารายการ
- คำค้นรายการใช้งานจับคู่ชื่อซอฟต์แวร์ โปรเซส เส้นทางและผู้เผยแพร่ เป็นต้น อย่าพึ่งชื่ออุปกรณ์หรือ IP เป็นคำค้น ตัวกรองขั้นสูงสำหรับกลุ่ม อุปกรณ์และ IP รวมถึงการเรียง มีผลเฉพาะหน้าปัจจุบัน หากรายการน้อยกว่าจำนวนรวมหรือหน้าว่าง ให้ล้างตัวกรองและตรวจหน้าอื่น การตั้งค่าละเว้นอาจมีผลต่อการแสดง รายละเอียดอาจต้องใช้สิทธิ์เพิ่มเติม หากเปิดไม่ได้ให้ติดต่อผู้ดูแล
หากค้นหารายการใช้งานล้มเหลว หน้าอาจยังแสดงผลครั้งก่อน หลังเปลี่ยนเงื่อนไขให้รอการค้นหาและตรวจเวลา อุปกรณ์และเงื่อนไขที่เลือก หากคำขอผิดพลาดหรือผลไม่ตรง ให้ค้นหาใหม่และติดต่อฝ่ายสนับสนุน อย่าถือว่ารายการเก่าเป็นผลใหม่หรือเป็นหลักฐานว่าไม่มีรายการ
การส่งออกและการแก้ไขปัญหา
Risk Summary อาจแสดงปุ่มส่งออก แต่เวอร์ชันนี้ไม่มีการส่งออกที่ใช้งานได้จากตำแหน่งนั้น หากต้องการไฟล์ข้อมูลความเสี่ยงให้ติดต่อผู้ดูแลแพลตฟอร์มหรือฝ่ายสนับสนุน อย่าสมมติว่าการกดปุ่มสร้างไฟล์แล้ว จัดการไฟล์ความเสี่ยงโดยใช้ผู้รับและตำแหน่งจัดเก็บที่องค์กรอนุมัติ
- ไม่พบความเสี่ยงหรือบันทึกที่คาดไว้: ตรวจสอบขอบเขตอุปกรณ์ที่มองเห็น การได้รับนโยบาย การตั้งค่าตรวจจับและตรวจสอบ การรายงาน และคำค้น โดยคำนึงถึงขีดจำกัดการโหลดของภาพรวมและสรุป
- ไม่มีการแจ้งเตือน: ตรวจสอบขอบเขตนโยบาย การตั้งค่าการแจ้งเตือนและตรวจสอบเครือข่าย การรายงานของอุปกรณ์ และสิทธิ์ดูการแจ้งเตือน
- อาจเป็นผลบวกลวงหรือสิทธิ์ไม่ชัดเจน: ตรวจสอบชื่อ เวอร์ชัน อุปกรณ์ และหลักฐานสิทธิ์ อย่าดำเนินการขั้นสุดท้ายจากป้ายความเสี่ยงเพียงอย่างเดียวก่อนตรวจสอบ
- ธุรกิจถูกบล็อกโดยไม่คาดคิด: กู้คืนงานตามกระบวนการรับมือเหตุการณ์ขององค์กร ตรวจสอบการสกัดกั้นเครือข่ายหรือการควบคุมกระบวนการและขอบเขตนโยบาย หลังเปลี่ยนให้ตรวจสอบการกู้คืนบนอุปกรณ์นำร่อง
- ต้องการส่งออก: ตรวจสอบว่าหน้ามีการดำเนินการที่ใช้งานได้หรือไม่ หากปุ่มไม่ตอบสนอง อย่ากดซ้ำหรือสมมติว่าไฟล์ถูกสร้างแล้ว ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ
วันที่อัปเดต