กู้คืนไฟล์บนอุปกรณ์
File Recovery ค้นหาไฟล์ที่จดจำได้จากดิสก์หรืออิมเมจดิสก์ภายในของอุปกรณ์ Windows ที่จัดการ แล้วบันทึกลงดิสก์ภายในอุปกรณ์นั้น ไม่ใช่การสำรองข้อมูล และไม่รับประกันไฟล์ทั้งหมด ชื่อเดิม โครงสร้างโฟลเดอร์ หรือเนื้อหาที่สมบูรณ์ หลังลบโดยผิดพลาดควรลดการเขียนลงต้นทางเพื่อเลี่ยงการเขียนทับ และใช้กระบวนการคุ้มครองและกู้คืนโดยผู้เชี่ยวชาญสำหรับข้อมูลสำคัญ
เตรียมการ
- ขออนุญาตจากเจ้าของข้อมูลและองค์กร ใช้ผู้ดูแลที่มีสิทธิ์จัดการอุปกรณ์และกู้ไฟล์ ปกป้องข้อมูลอ่อนไหวตามนโยบายการเข้าถึงและเก็บรักษา
- เลือก Windows หนึ่งเครื่องที่อยู่ในขอบเขต ออนไลน์ มีสิทธิ์ใช้งานอุปกรณ์ทั่วไป และไม่อยู่ในโหมดบำรุงรักษา เครื่องต้องเข้าถึงดิสก์และส่วนประกอบกู้คืนได้ การขาดการเชื่อมต่อ ดิสก์เปลี่ยน หรือส่วนประกอบไม่พร้อมอาจทำให้งานล้มเหลว
- เตรียมดิสก์ภายในที่มีพื้นที่พอ โดยควรแยกจากต้นทาง ตำแหน่งบันทึกอยู่บนเครื่องเป้าหมาย ไม่ใช่เครื่องผู้ดูแล หากอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อเปลี่ยนให้โหลดข้อมูลดิสก์ใหม่
สร้างงานกู้คืน
- เปิด “File Recovery” ในแอปจัดการอุปกรณ์ สร้างงานและเลือกเครื่องที่เข้าเงื่อนไข อ่านข้อมูลดิสก์และตรวจต้นทางกับปลายทาง หากไม่ตรงที่คาดให้แก้ปัญหาและอ่านใหม่
- ใน “Select Recovery Source” เลือกโวลุ่ม ดิสก์จริงทั้งลูก หรืออิมเมจภายใน หากใช้อิมเมจให้ระบุพาธภายในแบบสมบูรณ์บนเครื่องเป้าหมาย
- ใน “Set Save Location” เลือกดิสก์ที่เสนอและชื่อโฟลเดอร์ที่ถูกต้อง ระบบสร้างโฟลเดอร์งานแยกไว้ภายใน สำหรับโวลุ่มหรือดิสก์จริง ปลายทางที่เสนอไม่ทับซ้อนต้นทาง แต่ควรใช้ดิสก์แยก และอย่าเขียนทับอิมเมจหรือข้อมูลอื่นที่ต้องกู้
- ใน “Select Recovery Content” เลือก “All Space” หรือ “Free Space Only” เมื่อมีให้เลือก และเลือกชนิดไฟล์อย่างน้อยหนึ่งชนิด ไม่ใช่ทุกต้นทางรองรับการสแกนพื้นที่ว่าง และหมวดหมู่ไม่รับประกันทุกรูปแบบ
- กรอกหรือใช้ชื่องานเริ่มต้น ตรวจเครื่อง ต้นทาง ปลายทาง ขอบเขตและชนิดไฟล์แล้วเริ่ม ระบบตรวจข้อมูลดิสก์อีกครั้งก่อนส่ง หากเปลี่ยนให้โหลดใหม่และเลือกอีกครั้ง ไม่ส่งซ้ำโดยไม่ตรวจสอบ
ต้นทางและปลายทาง: “Free Space Only” ใช้ได้เฉพาะโวลุ่มที่รองรับ ส่วนดิสก์จริงทั้งลูกและอิมเมจดิสก์ภายในใช้ “All Space” เมื่อเลือกโวลุ่ม พาร์ทิชันปลายทางที่ไม่ทับซ้อนซึ่งหน้าจออนุญาตอาจยังอยู่บนดิสก์จริงลูกเดียวกับต้นทาง จึงอย่าสมมติว่าแยกทางกายภาพ เพื่อลดความเสี่ยงเขียนทับให้เลือกดิสก์แยกเป็นอันดับแรก และประเมินต้นทางกับปลายทางตามกระบวนการองค์กร
ผลลัพธ์และข้อผิดพลาด
- เปิดงานเพื่อตรวจสถานะ จำนวน ขนาด ตำแหน่งและรายการไฟล์ รายการแสดงสูงสุด 1,000 รายการ จึงอาจไม่ครบทั้งหมด ตรวจโฟลเดอร์บนเครื่องด้วยสิทธิ์ที่เหมาะสม รวมทั้งการเปิดไฟล์และความครบถ้วน งานสำเร็จไม่รับประกันว่ากู้ไฟล์ที่ต้องการได้ครบหรือใช้งานได้
- หากต้องหยุดให้ยกเลิกและตรวจสถานะอีกครั้ง การยกเลิกไม่รับประกันการลบไฟล์ที่สร้างแล้ว การลบระเบียนงานมีผลต่อรายการและไม่ควรถือว่าไฟล์กู้คืนถูกลบ จัดการข้อมูลอ่อนไหวตามนโยบาย
- หากเครื่องออฟไลน์ ปลายทางใช้ไม่ได้ ดิสก์เปลี่ยน หรือส่วนประกอบผิดพลาด ให้บันทึกข้อความและตรวจการเชื่อมต่อ สิทธิ์ พื้นที่และดิสก์ ตรวจงานและโฟลเดอร์ก่อนลองใหม่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อจำเป็น
วันที่อัปเดต