투명 암복호화 기록 조회
투명 암복호화 화면은 엔드포인트에서 발생한 투명 암호화와 투명 복호화 이벤트를 조회하여 관련 엔드포인트, 프로세스, 파일 및 시간의 확인을 지원합니다. 이 화면은 행위 감사와 별개입니다. 행위 감사에는 수동 암호화, 지능형 암호화, 복호화 신청 및 수동 복호화 등 다른 행위가 표시됩니다.
이벤트 유형만으로 파일 처리가 성공했다고 증명할 수 없습니다. 기록은 엔드포인트 실행 조건과 보고에 영향을 받으며 모든 파일 작업의 완전한 목록도 아닙니다. 업무 결과를 확인할 때 실제 파일과 엔드포인트 상태를 함께 살펴보십시오.
기존 기록만 조회한다면 해당 조회 권한이 있는 계정으로 아래 조회 단계에 바로 진행할 수 있습니다. 조회만을 위해 정책을 새로 만들거나 시험 이벤트를 발생시킬 필요는 없습니다. 새 기록을 검증하려면 먼저 기존 적용 정책을 확인하고 필요한 경우에만 정책 관리 권한이 있는 담당자가 수정한 후 시험합니다.
정책 및 테스트 준비
- 기존 기록 조회에는 해당 조회 권한이 필요합니다. 승인 소프트웨어 또는 정책 변경은 각각의 관리 권한이 있는 담당자가 수행합니다. 새 기록 검증 시 시험 단말의 연결, 라이선스와 관리자 조회 범위를 확인합니다.
- 문서 투명 암호화의 승인 소프트웨어에서 기존 시험 소프트웨어의 실제 프로세스, 적용 운영체제와 파일 규칙을 확인하고 적합하면 재사용합니다. 생성이나 조정이 필요한 경우 다른 정책과 업무에 대한 영향을 평가하고 승인 소프트웨어 관리를 따릅니다.
- 문서 투명 암호화 정책에서 시험 단말 범위, 적용 시간, 선택한 승인 소프트웨어와 암호화 모드를 확인합니다. 적합한 기존 설정은 재사용하고 필요한 경우에만 승인 소프트웨어 암호화 정책에 따라 조정하고 저장합니다.
- 엔드포인트가 정책을 수신하면 복구 가능한 테스트 파일을 사용하여 승인 소프트웨어에서 허용된 업무 방식으로 파일을 만들거나 엽니다. 엔드포인트, 프로세스, 파일 경로 및 작업 시간을 기록하고 엔드포인트에서 파일 상태를 확인합니다.
- 관련 기록이 관리 측에 도착할 때까지 기다립니다. 모든 파일 작업이 이 화면의 기록을 생성하지는 않습니다. 일부 임시 파일과 특정 처리 경로는 표시되지 않을 수 있으며 다른 플랫폼과 소프트웨어는 각각 검증해야 합니다.
기록 조회
- 문서 투명 암호화의 감사 화면에서 투명 암복호화의 조회를 선택합니다.
- 날짜 범위를 설정합니다. 처음에는 오늘과 그 이전 2일이 기본 범위입니다. 키워드로 결과를 좁힐 수 있으며 필요하면 키워드를 지우고 날짜를 조정합니다.
- 목록에서 그룹, 엔드포인트, IP, 행위 유형, 프로세스 이름, 파일 경로, 파일 유형, 크기 및 작업 시간 등 사용 가능한 정보를 확인합니다. 결과는 페이지별로 표시되므로 필요에 따라 페이지를 이동합니다.
- 시범 결과를 검증할 때는 시범 작업과 엔드포인트의 실제 파일 상태를 대조하여 결과를 판단합니다. 현재 목록에는 이 기록의 별도 상세 정보 진입점이 없습니다. 투명 암호화 또는 투명 복호화가 표시된다는 이유만으로 작업 성공이나 파일 무결성을 입증했다고 보지 마십시오.
날짜나 검색어를 빠르게 변경하면 이전 조회가 나중에 반환되어 목록을 덮어쓸 수 있습니다. 결과가 현재 조건과 다르면 조건을 다시 선택하고 로딩이 끝난 뒤 작업 시간과 엔드포인트를 확인하십시오. 한 번의 결과만으로 기록이 없다고 판단하지 마십시오.
파일 경로와 엔드포인트 정보에는 민감한 업무 데이터가 포함될 수 있으므로 조직 기준에 따라 조회와 저장 범위를 관리합니다.
문제 해결
- 예상한 기록이 없는 경우: 날짜, 키워드, 계정 조회 범위, 엔드포인트 라이선스, 소프트웨어 및 프로세스 규칙, 정책 수신과 기록 보고를 확인합니다. 실제 작업이 투명 암복호화에 해당하는지 확인하고 보고를 기다립니다. 빈 목록은 작업이 없었다는 증거가 아닙니다.
- 다른 암복호화 작업은 보이지만 이 화면에는 없는 경우: 수동 암호화, 지능형 암호화, 복호화 신청 또는 수동 복호화 등은 행위 감사에서 확인합니다. 두 화면의 기록 범위는 다릅니다.
- 테스트 파일에 예상한 보호 상태가 없는 경우: 정책 범위, 모드, 파일 규칙 및 엔드포인트 상태를 확인하고 복구 가능한 샘플로 다시 시험합니다. 기록 존재만으로 성공을 판단하지 마십시오.
- 목록이 갑자기 비어 있는 경우: 날짜, 필터, 네트워크와 권한을 확인합니다. 조회 실패 시 목록이 비워질 수 있으므로 복구 후 다시 조회하고 엔드포인트 결과와 대조합니다.
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