Quản lý thông tin tổ chức

Thông tin tổ chức gồm tên, logo, URL bảng điều khiển, tháng bắt đầu năm tài chính, khu vực và người liên hệ. Kiểm tra yêu cầu của tổ chức trước khi thay đổi. Lưu thông tin không tự thay đổi địa chỉ máy chủ, cấu hình mạng hoặc giấy phép.

Chuẩn bị

• Dùng tài khoản quản trị có quyền đọc và sửa cài đặt nền tảng; tải logo cũng cần quyền sửa. Ghi lại cấu hình cũ và xác nhận thông tin mới được phép sử dụng.
• Logo phải là PNG, JPG, JPEG hoặc WebP, không quá 2 MiB; trang khuyến nghị 256 × 256 pixel. Nội dung tệp phải phù hợp định dạng.

Thay đổi và kiểm tra

Các tên dưới đây theo giao diện tiếng Anh và có thể khác theo ngôn ngữ bảng điều khiển.

1. Mở Organization Info trong cài đặt hệ thống và chờ tải. Nhập Name bắt buộc. Console access URL có thể để trống; nếu nhập phải là URL HTTP hoặc HTTPS đầy đủ.
2. Chọn tháng bắt đầu năm tài chính và khu vực. Trang mô tả tháng này là thiết lập cho thống kê theo kỳ, nhưng cần kiểm tra riêng từng báo cáo có sử dụng thiết lập đó hay không. Đánh giá ảnh hưởng trước khi đổi; không giả định lưu xong chắc chắn làm thay đổi thống kê hoặc tính lại ngay dữ liệu cũ.
3. Nhập người liên hệ, email và điện thoại khi cần. Email có thể để trống nhưng phải đúng định dạng nếu nhập. Không nhập thông tin cá nhân chưa được phép sử dụng.
4. Để đổi logo, chọn Upload Logo, chờ tải lên và kiểm tra xem trước. Tải lên chỉ chuẩn bị ảnh; cần lưu thông tin tổ chức để áp dụng.
5. Chọn Save, chờ thông báo thành công rồi mở lại trang để kiểm tra các trường và logo. Trước khi lưu, Reset khôi phục giá trị đã lưu gần nhất; không hoàn tác thay đổi đã lưu.

Xử lý sự cố

• Không tải hoặc lưu được: Kiểm tra quyền, thông báo và trạng thái dịch vụ; liên hệ quản trị viên hoặc hỗ trợ khi cần.
• Không tải hoặc xem trước được logo: Kiểm tra định dạng, nội dung và kích thước, tải lại rồi lưu. Xem trước trống không chứng minh ảnh đã lưu bị xóa.
• Lưu bị từ chối: Kiểm tra tên bắt buộc, giao thức URL và định dạng email; xác nhận quyền sở hữu và an toàn truy cập của địa chỉ.
• Kết quả không như mong đợi: Tải lại trang và kiểm tra giá trị đã lưu. Kiểm tra riêng báo cáo và các màn hình khác; lưu thành công không chứng minh mọi nơi đã cập nhật.