文档

Ping32

端點清單

透過 端點清單(Endpoint List) 功能,你可以查看各個端點的詳細資訊與歷史記錄,亦可直接進行端點管理操作,例如關機、重新啟動、調整部門歸屬等。

 

概述

端點清單功能能直觀地展示 端點程式 的上線狀況與資訊記錄,協助企業高效管理端點資源。此功能介面主要分為三個區域:使用者端點列表、控制面板、資訊檢視視窗。

 

使用者端點列表

使用者端點列表區顯示已安裝並連線的端點數量。彩色圖示 代表該端點目前 在線(Online);黑白圖示 表示 離線(Offline);紅色圖示 則代表 未授權(Unlicensed)。

  • 端點離線的原因可能包括:電腦未開機、網絡故障或授權變更等。
  • 為方便企業進行端點管理,端點清單提供以下操作功能:修改端點名稱與備註:可自訂端點名稱及備註,方便管理員識別員工所屬及使用情況。
  • 分組調整與拖曳管理:針對員工調職或部門變動,Ping32 支援端點調整分組,亦可透過拖放方式,將端點移動至其他部門群組。
  • 即時溝通與遠端控制:為提升協作效率,Ping32 支援向端點發送訊息、鎖定鍵盤與滑鼠、下發遠端命令、遠端調試及重啟更新等功能,協助管理員即時干預與輔助操作。
  • 分組與子分組管理:對於跨分公司或多層級部門架構的企業,系統支援建立新的分組及子分組,並可設定 排序優先級(Priority Level)。
    優先級數值越小,該分組在端點清單中的顯示順序越靠前。
  • 批量管理與組織架構調整:高級端點清單支援對全網端點進行批量操作。當端點數量龐大時,可利用 批量修改組織架構 功能快速完成端點名稱、部門歸屬等設定,提升管理效率。

 

控制面板

控制面板(Control Panel) 提供快捷的操作入口,使用者可快速存取並查看端點資訊。
主要功能包括:

  • 實時螢幕監控(Live Screen View):管理員可即時查看員工電腦螢幕畫面,支援同時監視多台端點,方便掌握員工的操作情況與工作動態。
  • 遠端協助(Remote Assistance):管理員可針對特定部門或端點發起遠端支援,協助員工解決桌面操作問題。
  • 運維中心與系統日誌(Maintenance & Logs):提供完整的系統運維紀錄及審計資料,支援行為審計與系統追蹤,確保企業資訊安全與內控合規。
  • 策略資訊與控制操作:支援查閱策略應用情況、端點參數、審計記錄,以及關機、重啟等操作。熟練掌握控制面板的操作,可大幅提升企業日常端點管理的效率與體驗。

 

資訊檢視視窗

資訊檢視視窗 讓管理員能快速、清晰地掌握端點的基本硬件與系統狀態。
此區域顯示的主要資訊包括:處理器(CPU)、記憶體(RAM)、作業系統版本、電腦名稱、目前登入使用者、Ping32 版本號等。

 

透過這些即時資訊,管理員可即時掌握端點的運行狀況,作出維護與資源調整決策。

 

課程資源

為協助用戶更高效掌握產品使用方法,Ping32 提供了多項 線上學習課程,用戶可透過這些課程深入了解功能配置與最佳實踐,從而在實際部署中快速解決問題,為企業及客戶提供更優質的服務與解決方案。

推薦課程:

  • 控制台终端列表中「终端状态」的解释
  • 如何取消、添加通用 / 加密授权
本頁內容