Configurer et consulter la surveillance des performances serveur

La surveillance présente les nœuds serveur, les instances de service et l'utilisation des ressources de la plateforme, et aide à repérer les états anormaux à partir des seuils configurés. Évaluez les problèmes à partir des mesures réelles, de l'état des services et des procédures d'exploitation ; un seul état affiché ne prouve pas le bon fonctionnement. Les commandes ci-dessous se réfèrent à l’interface anglaise ; leurs libellés peuvent différer dans une autre langue de console.

Prérequis

• La consultation de l’état exige un compte administrateur autorisé à consulter les journaux de plateforme. L’ouverture de la configuration exige un superadministrateur ; son enregistrement nécessite également le droit de configuration approprié. Vérifiez que les services fonctionnent et que les serveurs à surveiller sont connectés selon les exigences du déploiement.
• Définissez la périodicité d'échantillonnage, le délai d'expiration et les seuils selon la charge, les horaires et les exigences de conservation. Notez les paramètres existants et évaluez l'effet sur la fréquence de surveillance et le stockage avant modification.
• Cette configuration est distincte des stratégies des postes. Lors de la consultation de l’état, faites vérifier l’activation et les seuils par un administrateur habilité ; l’enregistrement ne prouve pas que les données ont déjà été collectées.

Configurer la surveillance et les conditions anormales

1. Dans les paramètres système, ouvrez Platform Logs (journaux de plateforme). Sur la carte Server Performance (performances serveur), choisissez Open configuration (ouvrir la configuration).
2. Activez Enable Monitoring (activer la surveillance) si nécessaire. Après désactivation, la page peut encore afficher des données historiques ; ne les considérez pas comme l’état actuel et ne supposez pas que toutes les collectes déjà commencées s’arrêtent immédiatement.
3. Définissez Sampling interval (sec) (périodicité en secondes) et Timeout Window (minutes) (délai en minutes). Le serveur limite la périodicité à 30–3600 secondes et le délai à 1–1440 minutes. Après enregistrement, rouvrez la configuration et vérifiez les valeurs finales.
4. Définissez les seuils d'alerte CPU, mémoire et disque entre 1% et 100%. Par exemple, un test contrôlé peut utiliser un seuil CPU de 85% et vérifier l'état par rapport à la charge réelle. Cette valeur n'est ni une valeur par défaut ni une recommandation pour tous les serveurs.
5. Configurez Dependency Alerts (alerte de dépendance) selon le besoin : cette option surveille la disponibilité de MySQL, Garnet et Elasticsearch. Réglez Retention days (jours de conservation) entre 1 et 365 et évaluez l'effet sur l'historique selon les exigences de l'organisation.
6. Choisissez Save settings (enregistrer), vérifiez le résultat et les paramètres finaux. L'enregistrement, la collecte ultérieure, l'actualisation de l'état et l'intervention humaine sont des étapes distinctes.

Consulter l'état et traiter une anomalie

1. Revenez aux journaux de plateforme et ouvrez la carte Server Performance. Vérifiez l'état visible et l'heure de mise à jour des nœuds et instances de service.
2. Sélectionnez un nœud et examinez les informations CPU, mémoire, disque, réseau et instances disponibles selon la période choisie et les conditions réelles. Des données vides ou anciennes ne prouvent pas une utilisation normale des ressources.
3. En cas d'état anormal ou hors ligne, examinez la charge, les services et les dépendances selon la procédure de l'organisation, puis vérifiez à nouveau l'état et les mesures. Ne créez pas de forte charge artificielle en production uniquement pour obtenir un résultat de test.

Limite des enregistrements d'alerte : dans cette version, la zone des alertes de performances serveur peut rester vide, même en présence d'une anomalie. Ne dépendez pas de cette liste ou des notifications pour détecter les problèmes. Surveillez les états et mesures avec d'autres moyens d'exploitation vérifiés.

Dépannage

• Configuration impossible à ouvrir ou à enregistrer : vérifiez le statut de superadministrateur et les droits de consultation et de configuration. Si le problème persiste, notez le message et contactez l'administrateur ou le support technique.
• Valeurs enregistrées différentes : rouvrez la configuration et vérifiez périodicité, délai, seuils et conservation par rapport aux plages effectives ci-dessus.
• Données de nœud absentes ou non actualisées : vérifiez l'activation, les services, les droits de consultation et l'heure de mise à jour. Contactez le support si le problème persiste.
• Zone d'alerte vide : n'en concluez pas à l'absence d'anomalie. Vérifiez l'état des nœuds et les mesures réelles, et utilisez les autres moyens de surveillance vérifiés de l'organisation.