엔드포인트 등록 인증 설정 및 요청 처리

Ping64에서 등록 인증은 새 엔드포인트가 직접 등록되는지 승인 후 등록되는지 결정합니다. 클라이언트 설치, 승인, 활성화와 정보 보고는 별도 단계입니다. 승인이 온라인 상태나 모든 기능 권한을 뜻하지 않습니다.

등록 방식 설정

최고 관리자 계정으로 엔드포인트 목록을 열고 오른쪽 위 더보기에서 Global Endpoint Settings를 선택한 뒤 Enrollment를 엽니다. 기존 설정과 조직 요구사항을 확인합니다. 로드에 실패하면 표시된 초기값을 저장된 설정으로 보지 마십시오.
Direct Enrollment 또는 Approval Enrollment를 선택합니다. 직접 등록은 해당 요청의 수동 승인이 필요 없고 승인 등록은 관리자의 새 요청 처리가 필요합니다. 변경은 주로 이후 새로 시작하거나 다시 시작한 등록에 영향을 주며 기존 요청이 소급 변경된다고 가정하지 마십시오.
필요에 따라 조회 간격, 재시도 대기 및 기기 자격 증명 교체 주기를 확인합니다. 주기는 7~365일이며 다른 값은 평가 없이 바꾸지 않습니다. 승인된 기기의 정상 자격 증명 갱신은 재승인이 필요 없지만 실제 연결을 확인해야 합니다. 화면 필드는 Polling Interval (sec), Retry Delay (sec), **Device Credential Rotation Cycle (days)**입니다. 앞의 두 항목은 양의 정수 초로 입력하며 일 단위의 교체 주기와 구분하십시오.
저장 후 다시 열어 확인합니다. 창에 다른 단말 설정도 있으므로 미저장 변경을 확인합니다. 저장 실패 후 모든 변경이 취소되었다고 가정하지 말고 각 화면의 실제 값을 확인합니다.

요청 처리 권한이 있는 관리자 계정으로 엔드포인트 목록을 엽니다. Pending Enrollment가 표시되면 열고 단말 정보, IP, 플랫폼과 클라이언트 버전을 신청 출처와 대조합니다. 필요하면 검색과 페이지 이동을 사용하고 사용자에게 확인합니다.
Pending approval 요청의 메뉴에서 Approve 또는 Reject를 선택합니다. 거부 사유는 조직 절차에 따라 선택적으로 입력하며, 엔드포인트가 상태를 조회할 때 읽을 수 있으므로 민감한 정보는 입력하지 마십시오. 이름이 비슷하다는 이유로 승인하지 말고 확인된 요청만 처리합니다. 승인 또는 활성화되어 후속 처리를 기다리는 행은 대기 요청으로 다시 처리할 수 없습니다.
승인 후 단말 활성화와 정보 보고를 기다립니다. Approved, waiting for endpoint activation 또는 Activated, waiting for endpoint profile은 등록 완료를 뜻하지 않습니다. 목록에서 상태를 확인하고 필요한 기능 권한을 할당한 뒤 정책을 검증합니다.

Pending Enrollment가 보이지 않음: 조회가 성공하고 관련 요청이 있을 때만 표시됩니다. 조회 또는 권한 오류로도 보이지 않을 수 있으므로 버튼이 없다는 것만으로 요청 부재를 판단하지 마십시오. 방식, 권한, 연결과 화면 로드를 확인하고 필요하면 지원팀에 문의합니다.
장시간 대기하거나 처리 실패: 신원, 요청 상태, 네트워크, 클라이언트 및 서비스를 확인합니다. 승인 후에도 활성화와 정보 보고가 필요하므로 반복 승인하거나 설정 저장을 등록 완료로 판단하지 않습니다.
Pending Enrollment는 전체 승인 기록이 아닙니다. 승인 대기 요청과 승인 또는 활성화되었지만 엔드포인트 레코드가 아직 없는 요청을 표시합니다. 거부되거나 승인·활성화 후 엔드포인트 레코드가 생긴 요청은 목록에서 사라질 수 있습니다. 목록에서 사라졌다는 사실만으로 등록 성공을 판단하지 말고 엔드포인트 목록과 실제 상태를 확인하십시오.

수정일 2026. 11. 15.