# 엔드포인트 등록 인증 설정 및 요청 처리

Canonical: https://www.nsecsoft.com/ko/docs/ping64-platform/platform/endpoint-lifecycle/endpoint-enrollment/

Language: ko-KR

Updated: 2026-11-15T03:17:16.033877Z

Ping64에서 등록 인증은 새 엔드포인트가 직접 등록되는지 승인 후 등록되는지 결정합니다. 클라이언트 설치, 승인, 활성화와 정보 보고는 별도 단계입니다. 승인이 온라인 상태나 모든 기능 권한을 뜻하지 않습니다.

## 등록 방식 설정

1.  최고 관리자 계정으로 엔드포인트 목록을 열고 오른쪽 위 더보기에서 **Global Endpoint Settings**를 선택한 뒤 **Enrollment**를 엽니다. 기존 설정과 조직 요구사항을 확인합니다. 로드에 실패하면 표시된 초기값을 저장된 설정으로 보지 마십시오.
2.  **Direct Enrollment** 또는 **Approval Enrollment**를 선택합니다. 직접 등록은 해당 요청의 수동 승인이 필요 없고 승인 등록은 관리자의 새 요청 처리가 필요합니다. 변경은 주로 이후 새로 시작하거나 다시 시작한 등록에 영향을 주며 기존 요청이 소급 변경된다고 가정하지 마십시오.
3.  필요에 따라 조회 간격, 재시도 대기 및 기기 자격 증명 교체 주기를 확인합니다. 주기는 7~365일이며 다른 값은 평가 없이 바꾸지 않습니다. 승인된 기기의 정상 자격 증명 갱신은 재승인이 필요 없지만 실제 연결을 확인해야 합니다. 화면 필드는 **Polling Interval (sec)**, **Retry Delay (sec)**, \*\*Device Credential Rotation Cycle (days)\*\*입니다. 앞의 두 항목은 양의 정수 초로 입력하며 일 단위의 교체 주기와 구분하십시오.
4.  저장 후 다시 열어 확인합니다. 창에 다른 단말 설정도 있으므로 미저장 변경을 확인합니다. 저장 실패 후 모든 변경이 취소되었다고 가정하지 말고 각 화면의 실제 값을 확인합니다.

## 승인 요청 처리

1.  요청 처리 권한이 있는 관리자 계정으로 엔드포인트 목록을 엽니다. **Pending Enrollment**가 표시되면 열고 단말 정보, IP, 플랫폼과 클라이언트 버전을 신청 출처와 대조합니다. 필요하면 검색과 페이지 이동을 사용하고 사용자에게 확인합니다.
2.  **Pending approval** 요청의 메뉴에서 **Approve** 또는 **Reject**를 선택합니다. 거부 사유는 조직 절차에 따라 선택적으로 입력하며, 엔드포인트가 상태를 조회할 때 읽을 수 있으므로 민감한 정보는 입력하지 마십시오. 이름이 비슷하다는 이유로 승인하지 말고 확인된 요청만 처리합니다. 승인 또는 활성화되어 후속 처리를 기다리는 행은 대기 요청으로 다시 처리할 수 없습니다.
3.  승인 후 단말 활성화와 정보 보고를 기다립니다. **Approved, waiting for endpoint activation** 또는 **Activated, waiting for endpoint profile**은 등록 완료를 뜻하지 않습니다. 목록에서 상태를 확인하고 필요한 기능 권한을 할당한 뒤 정책을 검증합니다.

## 문제 해결

-   **Pending Enrollment**가 보이지 않음: 조회가 성공하고 관련 요청이 있을 때만 표시됩니다. 조회 또는 권한 오류로도 보이지 않을 수 있으므로 버튼이 없다는 것만으로 요청 부재를 판단하지 마십시오. 방식, 권한, 연결과 화면 로드를 확인하고 필요하면 지원팀에 문의합니다.
-   장시간 대기하거나 처리 실패: 신원, 요청 상태, 네트워크, 클라이언트 및 서비스를 확인합니다. 승인 후에도 활성화와 정보 보고가 필요하므로 반복 승인하거나 설정 저장을 등록 완료로 판단하지 않습니다.
-   **Pending Enrollment**는 전체 승인 기록이 아닙니다. 승인 대기 요청과 승인 또는 활성화되었지만 엔드포인트 레코드가 아직 없는 요청을 표시합니다. 거부되거나 승인·활성화 후 엔드포인트 레코드가 생긴 요청은 목록에서 사라질 수 있습니다. 목록에서 사라졌다는 사실만으로 등록 성공을 판단하지 말고 엔드포인트 목록과 실제 상태를 확인하십시오.