데이터 정리 설정 및 실행 로그 확인

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데이터 정리는 활성화된 범위와 보존 기간에 따라 만료된 데이터를 정기적으로 처리합니다. 일부 기록과 관련 파일은 영구 삭제됩니다. 정리는 백업이 아니며 삭제 후 복구할 수 있다고 가정해서는 안 됩니다. 설정 저장, 실행 및 각 범위의 결과는 별도 단계입니다.

준비

  • 관련 플랫폼 설정 권한이 있는 최고 관리자 계정을 사용합니다. 설정과 로그 화면 모두 최고 관리자만 접근할 수 있습니다.
  • 데이터 책임자와 법률, 감사 및 업무 보존 요구사항을 확인하고 범위, 백업 및 복구 절차와 과거 조사에 대한 영향을 검토합니다. 필요하면 통제된 환경에서 복구를 검증합니다.
  • 실행 시간, 시간대와 유지보수 시간을 확인합니다. 오프라인 엔드포인트 정리 시 일반 설정의 장기 오프라인 기준도 확인합니다.

자동 정리 설정

다음 이름은 영어 인터페이스 기준이며 콘솔 언어에 따라 다를 수 있습니다.

  1. 시스템 설정에서 Data Cleanup을 열고 현재 설정과 범위가 로드될 때까지 기다립니다. 로딩 실패 후 빈 화면으로 기존 설정을 판단하지 마십시오.
  2. 각 범위의 설명, 스위치 및 보존 일수를 검토합니다. 필요한 범위만 활성화하고 각 항목에 표시된 유효 범위의 값을 입력합니다. 비활성 범위가 이 설정으로 정리된다고 가정하지 마십시오.
  3. Daily execution time을 HH:mm으로 설정하고 Console time zone을 선택합니다. 선택한 시간대로 실행 시간이 계산됩니다. 최초 미설정 시 브라우저 시간대가 사용될 수 있으므로 저장 전에 확인합니다.
  4. 범위, 일수 및 백업을 다시 확인하고 필요하면 Enable automatic cleanup을 켠 후 Save configuration을 선택합니다. 페이지를 다시 열어 확인합니다. 스위치를 끄고 저장하면 이 설정에 따른 새로운 예약 정리가 시작되지 않습니다. 삭제된 데이터가 복구되지는 않으며 실행 중인 작업이 즉시 중단되는 것도 보장되지 않습니다. 이전 정리에서 이미 예정된 관련 파일 삭제는 계속되거나 재시도될 수 있습니다. 처리 상태를 확인하려면 관리자 또는 기술 지원에 문의하십시오. 일부 시스템 유지 관리 작업은 이 스위치와 별개로 실행됩니다. 이 설정을 비활성화해도 플랫폼의 모든 정리가 중지되는 것은 아닙니다.
  5. 다음 예정 실행 후 로그의 전체 결과와 오류 요약을 확인하고 업무 데이터를 함께 살펴 각 범위의 처리 상황을 확인합니다. 저장 성공은 실행이나 모든 범위의 성공을 의미하지 않습니다.

비활성 범위의 보존 일수 검증: 저장할 때 비활성 범위의 보존 일수도 허용 범위 안의 정수여야 합니다. 비활성 범위의 값이 올바르지 않다는 메시지가 표시되면 페이지에서 해당 범위를 잠시 켜고 일수를 수정한 뒤 다시 끕니다. 임시로 켠 상태에서는 저장하지 마십시오. 저장 전에 모든 범위와 자동 정리 스위치의 최종 상태를 확인합니다. 페이지 변경 사항은 저장해야 새 저장 설정이 되며, 이미 적용되었거나 예정된 처리에는 영향을 주지 않습니다.

정리 로그 확인

  1. Platform Logs에서 Data Cleanup Logs를 엽니다. 이 화면은 FileLink 업무 감사의 정리 기록과 다릅니다.
  2. 예정·시작·완료 시간, 범위, 보존 일수, 삭제 수, 전체 결과와 오류 요약을 확인하고 필요하면 페이지를 이동합니다. 부분 성공을 전체 성공으로 보지 말고 오류 요약과 업무 데이터를 통해 영향받은 범위를 확인합니다.
  3. 실패, 건너뜀 또는 예정 기록 누락 시 시간과 메시지를 기록하고 활성화, 범위, 시간대와 서비스를 확인한 뒤 필요하면 관리자나 기술 지원에 문의합니다. 원인 확인 없이 보존 기간을 반복 변경하지 마십시오.

로그 범위와 수량 이해: 목록의 삭제 수는 해당 정리 실행에 포함된 범위들의 합계이며 범위별 수량이 아닙니다. 페이지에는 각 범위의 실행 결과도 개별적으로 표시되지 않습니다. 부분 성공이면 오류 요약과 실제 업무 데이터를 검토하고 필요한 경우 관리자나 기술 지원에 문의해 영향을 받은 범위를 확인합니다. 합계만으로 모든 범위가 정리되었다고 판단하지 마십시오. 로그 로딩에 실패하면 목록이 비워질 수 있으므로 페이지 오류를 처리하고 다시 조회합니다. 빈 목록이 정리 기록이 없다는 증거는 아닙니다.

문제 해결

  • 열기 또는 저장 불가: 최고 관리자 여부, 플랫폼 설정 권한과 메시지를 확인합니다. 비활성 범위의 보존 일수도 화면 검증을 통과해야 합니다.
  • 실행 시간이 예상과 다름: 설정 시간대, 매일 실행 시간과 로그의 예정 시간을 확인합니다. 표시 시간대는 다를 수 있습니다.
  • 삭제된 데이터가 필요함: 조직에서 검증한 백업 및 복구 절차를 따릅니다. 정리 스위치나 로그로 직접 복구할 수 없습니다.

수정일

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