단말 시스템 구성 요소 상태 확인

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System Components는 단말에서 보고한 BitLocker, 바이러스 백신 및 시스템 보안 상태를 표시합니다. 이 화면은 암호화나 보호를 활성화하지 않으며 단말의 현재 상태를 보장하지 않습니다.

준비

  1. 단말 관리 조회 권한과 대상 단말 가시 범위가 있는 관리자 계정을 사용합니다. 백신 단말 상세에는 관련 소프트웨어 조회 권한, 내보내기에는 단말 관리 내보내기 권한이 필요합니다.
  2. Windows 시험 단말을 등록하고 승인한 후 구성 요소와 보고 서비스를 확인하고 보고를 기다립니다. BitLocker 적용 가능 여부는 Windows 버전, 장치와 설정에 달려 있으므로 다른 플랫폼에 그대로 적용하지 않습니다.
  3. 실제 보안 구성 요소는 조직 절차에 따라 설정하고 유지합니다. 이 화면은 설정 화면이 아닙니다. 디스크 보호나 복구 시 키 보관 및 변경 절차를 따르고 복구 정보를 티켓이나 채팅으로 공유하지 않습니다.

BitLocker 확인

  1. 통합 단말 관리의 System Components에서 BitLocker를 선택합니다. 목록 위에서 Endpoints와 Drive List를 전환하고 필요한 항목을 검색합니다.
  2. 단말 목록에서 TPM 및 보호된 드라이브 정보를, 드라이브 목록에서 보호, 잠금, 자동 잠금 해제, 암호화 방식을 확인합니다. 연결된 단말이 있는 행을 선택해 상세 정보를 확인합니다.
  3. 보고된 보호 상태는 실제 암호화, 잠금 해제 및 복구 가능성과 다릅니다. 단말 또는 조직이 승인한 관리 방법으로 확인합니다. 이 버전에서는 해당 페이지의 내보내기 버튼을 사용 가능한 내보내기 수단으로 의존하지 않습니다.

백신 및 방화벽 확인

  1. Antivirus에서 소프트웨어 이름, 게시자, 설치 단말 수와 비율을 확인합니다. 검색과 페이지는 로드된 데이터에 적용됩니다. 소프트웨어 행을 선택해 단말 상세를 확인하며, 상세가 없으면 소프트웨어 조회 권한과 보고를 점검합니다.
  2. Firewall에서 로드된 방화벽, 백신 및 암호 없는 상태를 확인합니다. 단말 행에서 단말 정보를 열 수 있습니다. 검색과 페이지는 로드된 데이터에 적용되며 개요 합계는 키워드에 따라 바뀌지 않을 수 있습니다. 상태 데이터가 없거나 해석할 수 없으면 페이지에 Disabled 또는 No로 표시되고 CSV에도 같은 표시가 사용될 수 있습니다. 이것만으로 실제 엔드포인트 상태가 확인되는 것은 아닙니다. 누락이나 예상 밖의 결과가 있으면 보고 상태와 대상 엔드포인트를 확인하십시오.
  3. 내보내기 권한이 있으면 두 화면의 Export로 CSV를 생성할 수 있습니다. 현재 페이지만이 아니라 로드된 데이터 중 키워드와 일치하는 항목이 대상입니다. 백신 내보내기는 소프트웨어 요약이며 단말 상세가 아닙니다. 조직 규정에 따라 보관하고 전달합니다.

문제 해결

  • 목록이 비거나 상태가 없거나 예상과 다르면 키워드를 지우고 페이지, 권한과 가시 범위를 확인한 뒤 단말 상태, 구성 요소와 보고를 점검합니다. 조회 실패도 빈 목록을 만들 수 있으므로 장치가 없거나 보호가 꺼졌다는 증거가 아닙니다.
  • 상태는 바뀔 수 있습니다. 변경 후 보고를 기다리고 단말에서 다시 확인합니다. 내보내기 실패 시 권한과 브라우저 다운로드 제한을 확인하며 버튼이 보인다고 성공으로 판단하지 않습니다.

수정일

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