엔드포인트 부하 및 성능 평가 확인
Endpoint Load는 성능 샘플, 일일 평가와 누적 분석을 요약하여 병목과 추가 점검이 필요한 단말을 찾는 데 도움을 줍니다. 관찰, 업그레이드, 교체 권고는 단서일 뿐 하드웨어 고장의 증거나 구매·교체의 유일한 근거가 아닙니다.
데이터 준비
- 단말 관리 조회 권한과 대상 단말 가시 범위가 있는 관리자 계정을 사용합니다. Windows 시험 단말을 등록하고 승인한 뒤 단말 구성 요소, 서버 서비스, 네트워크를 확인합니다. 다른 플랫폼의 수집 범위는 별도로 검증합니다.
- 단말을 실행해 성능 데이터를 생성하고 샘플링, 보고 및 서버 처리를 기다립니다. 일일 평가와 누적 분석에도 데이터 축적이 필요합니다. 온라인 상태나 페이지 열림이 결과 생성을 뜻하지 않습니다.
- 조직 기준에 따라 범위와 용도를 정합니다. 현재 Windows 수집은 단말 구성 요소에서 시작되며 모든 환경의 조건이 같다고 가정하지 않습니다. 데이터가 없으면 단말 상태와 보고를 확인한 후 지원팀에 문의합니다.
개요와 목록 확인
- 통합 단말 관리에서 Endpoint Load를 열고 상단 날짜 범위를 확인합니다. 초기 범위는 오늘부터 29일 전까지입니다. 변경 후 다시 로드될 때까지 기다립니다.
- Insight Overview에서 상태 점수, 고부하 단말 수, 관찰·업그레이드·교체 권고와 일일 분석을 확인합니다. 점수와 권고는 기존 데이터에 의존하며 모든 단말의 건강 상태를 증명하지 않습니다.
- Endpoint Assessments에서 단말, 그룹, 성능 수준, 주요 병목, 샘플 범위, CPU, 메모리 및 디스크 지표를 확인합니다. 키워드, 수준, 권고, 병목 필터와 페이지를 사용하고 기간, 가시 범위, 샘플 범위를 확인합니다.
- Daily Assessments에서 날짜와 단말별 평가, 병목과 지표를 확인하고 필터와 페이지를 조정합니다. 이상은 사용 상황과 다른 진단을 함께 검토하며 단일 지표로 원인을 단정하지 않습니다.
제한 및 문제 해결
- 개요와 목록의 필터 범위는 같지 않습니다. 성능 수준, 권고, 병목은 목록에 적용되며 상단 합계도 함께 필터링된다고 가정하지 않습니다. 일부 누적 지표는 선택한 종료일까지 최근 30일 평가를 사용합니다.
- 데이터 부족, 미보고, 가시 범위 부족 또는 요청 실패로 결과가 비어 있을 수 있습니다. 요청 실패 시 기본값이나 빈 목록이 표시될 수 있으므로 0이나 빈 결과는 정상 또는 이상 없음의 증거가 아닙니다. 예를 들어 페이지 요청이 실패하면 Overall Health Score가
100%와 Stable로 돌아가고 목록이 비어 있을 수 있습니다. 이는 기본 표시일 수 있으며 엔드포인트가 정상이라는 증거가 아닙니다. - 날짜, 키워드, 필터, 페이지와 시험 단말의 연결, 구성 요소, 보고 상태를 확인합니다. 계속 예상과 다르면 서비스를 확인하고 지원팀에 문의합니다. 업그레이드나 교체 전 샘플 범위, 실제 부하와 하드웨어 점검을 함께 확인합니다.
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