엔드포인트 부하 및 성능 평가 확인

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Endpoint Load는 성능 샘플, 일일 평가와 누적 분석을 요약하여 병목과 추가 점검이 필요한 단말을 찾는 데 도움을 줍니다. 관찰, 업그레이드, 교체 권고는 단서일 뿐 하드웨어 고장의 증거나 구매·교체의 유일한 근거가 아닙니다.

데이터 준비

  1. 단말 관리 조회 권한과 대상 단말 가시 범위가 있는 관리자 계정을 사용합니다. Windows 시험 단말을 등록하고 승인한 뒤 단말 구성 요소, 서버 서비스, 네트워크를 확인합니다. 다른 플랫폼의 수집 범위는 별도로 검증합니다.
  2. 단말을 실행해 성능 데이터를 생성하고 샘플링, 보고 및 서버 처리를 기다립니다. 일일 평가와 누적 분석에도 데이터 축적이 필요합니다. 온라인 상태나 페이지 열림이 결과 생성을 뜻하지 않습니다.
  3. 조직 기준에 따라 범위와 용도를 정합니다. 현재 Windows 수집은 단말 구성 요소에서 시작되며 모든 환경의 조건이 같다고 가정하지 않습니다. 데이터가 없으면 단말 상태와 보고를 확인한 후 지원팀에 문의합니다.

개요와 목록 확인

  1. 통합 단말 관리에서 Endpoint Load를 열고 상단 날짜 범위를 확인합니다. 초기 범위는 오늘부터 29일 전까지입니다. 변경 후 다시 로드될 때까지 기다립니다.
  2. Insight Overview에서 상태 점수, 고부하 단말 수, 관찰·업그레이드·교체 권고와 일일 분석을 확인합니다. 점수와 권고는 기존 데이터에 의존하며 모든 단말의 건강 상태를 증명하지 않습니다.
  3. Endpoint Assessments에서 단말, 그룹, 성능 수준, 주요 병목, 샘플 범위, CPU, 메모리 및 디스크 지표를 확인합니다. 키워드, 수준, 권고, 병목 필터와 페이지를 사용하고 기간, 가시 범위, 샘플 범위를 확인합니다.
  4. Daily Assessments에서 날짜와 단말별 평가, 병목과 지표를 확인하고 필터와 페이지를 조정합니다. 이상은 사용 상황과 다른 진단을 함께 검토하며 단일 지표로 원인을 단정하지 않습니다.

제한 및 문제 해결

  • 개요와 목록의 필터 범위는 같지 않습니다. 성능 수준, 권고, 병목은 목록에 적용되며 상단 합계도 함께 필터링된다고 가정하지 않습니다. 일부 누적 지표는 선택한 종료일까지 최근 30일 평가를 사용합니다.
  • 데이터 부족, 미보고, 가시 범위 부족 또는 요청 실패로 결과가 비어 있을 수 있습니다. 요청 실패 시 기본값이나 빈 목록이 표시될 수 있으므로 0이나 빈 결과는 정상 또는 이상 없음의 증거가 아닙니다. 예를 들어 페이지 요청이 실패하면 Overall Health Score가 100%와 Stable로 돌아가고 목록이 비어 있을 수 있습니다. 이는 기본 표시일 수 있으며 엔드포인트가 정상이라는 증거가 아닙니다.
  • 날짜, 키워드, 필터, 페이지와 시험 단말의 연결, 구성 요소, 보고 상태를 확인합니다. 계속 예상과 다르면 서비스를 확인하고 지원팀에 문의합니다. 업그레이드나 교체 전 샘플 범위, 실제 부하와 하드웨어 점검을 함께 확인합니다.

수정일

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