プライバシーポリシー

最終更新日：2026年11月8日

本プライバシーポリシーは、NSecsoft ウェブサイトに関連する個人情報の取扱いについて定めるものです。取り扱う情報、利用目的、お客様が選択できる事項、お問い合わせ方法を説明します。個人情報を送信する前にお読みください。

1. 取扱い主体および適用範囲

NSecsoft Limited（以下「NSecsoft」または「当社」といいます。）は、本ウェブサイトを通じて取得する個人情報の取扱いに責任を負います。プライバシーに関する窓口は support@nsecsoft.com です。お問い合わせ ページからもご連絡いただけます。

本ポリシーは、ウェブサイトの閲覧、製品に関するお問い合わせ、デモンストレーションや資料の請求、およびこれらに関連する連絡に適用されます。製品ライセンス、サービス契約、または別途定める情報取扱いの通知に代わるものではありません。組織が当社製品を導入し、従業員、エンドポイントまたは業務に関するデータの取扱方法を決定する場合、その取扱いには当該組織の通知、適用法令および関連契約が適用されます。本ウェブサイトの閲覧は、そのようなデータの取得を許諾するものではありません。

2. お客様から提供される情報

フォームの内容およびお客様のご依頼に応じて、氏名、勤務先メールアドレス、会社名、国または地域、および任意で提供される電話番号、役職、会社規模、関心のある製品、メッセージを取り扱います。資料請求では、請求対象の資料を特定する情報を含む場合があります。また、送信言語、送信元ページのパス、送信日時、およびご依頼に伴うプライバシー確認その他の選択内容を記録します。

必須項目と任意項目は、各フォームに表示します。必須情報は、ご依頼を受け付けて回答するために使用します。これらが提供されない場合、ご依頼に対応できないことがあります。任意情報を提供するかどうかは、お客様が判断できます。お問い合わせ時のプライバシー確認は、マーケティング情報の配信登録を意味しません。必要性と適法な権限がある場合を除き、パスワード、本人確認書類、決済情報、顧客の機密記録または第三者のデータを送信しないでください。

3. 利用目的および適法な根拠

お問い合わせ情報は、ご依頼の確認、請求された資料の提供、デモンストレーションの調整、営業または技術上の質問への回答、および関連する業務連絡の管理に使用します。ウェブサイトの提供、不正利用の防止、障害の調査、ならびにウェブサイトおよび利用者の保護のため、必要な範囲の技術情報を使用します。設定情報は、記録されたお客様の選択を反映するために使用します。

各取扱いについて、適用法令により認められる適法な根拠に基づいて処理します。これには、同意、お客様の求めに応じて契約締結前に行う措置、契約の履行、法的義務、および法令上認められ必要な評価を行った場合のセキュリティや業務連絡に関する正当な利益が含まれることがあります。同意が必要な任意のアクセス解析は、ウェブサイトを閲覧したことのみを理由に有効にはなりません。従来の目的と両立しない新たな目的には、法令が求める通知および適法な根拠が必要です。本ポリシーは無制限の許諾を与えるものではありません。

4. 接続情報および国・地域の候補表示

ウェブリクエストへの応答には、接続元 IP アドレスの処理が必然的に伴います。ホスティング、ネットワークおよびセキュリティのサービスでは、リクエスト日時、要求されたアドレス、ブラウザ情報、エラーまたはセキュリティ事象などの運用記録が生成される場合があります。不正利用対策では、接続元 IP アドレスから導出した値をアクセス頻度の制限に使用する場合があります。

フォームでは、接続元 IP アドレスをローカルに保持する GeoLite2 データベースと照合し、国または地域の候補を表示する場合があります。この照合のために端末の正確な位置情報を要求したり、訪問者の IP アドレスを第三者に送信したりすることはありません。候補は正確でない場合があり、変更または解除できます。国籍、居住地または本人性を判定するものではありません。位置を特定できなくても、フォームの送信は妨げられません。

元の接続元 IP アドレスをフォームの送信記録に保存するのは、送信時点で当該フォームの IP 記録が有効であり、かつページに対応する告知が表示されていた場合に限ります。それ以外の場合も、送信記録に元の IP アドレスを保存せずに受け付けることがあります。この規則は、IP に関連する処理や基盤システムのログ記録が一切行われないことを意味しません。同一内容の送信を繰り返しても、最初のフォーム送信記録に保存された IP 情報は変更されません。

5. Cookie、ブラウザストレージおよび任意のアクセス解析

本ウェブサイトは、プライバシー設定および明示的に選択された言語を記憶するため、ローカルストレージを含むブラウザストレージを使用します。言語の選択は、明示的な選択時点から30日間有効です。プライバシー設定と言語設定は、別個の設定です。ブラウザの機能で保存情報を確認または削除できます。削除すると、設定を求める案内が再表示される場合があります。

任意のアクセス解析サービスが設定されている場合、そのスクリプトは、プライバシー設定で解析を許可した後にのみ読み込まれます。任意の解析を拒否したり、フッターの「プライバシー設定」を開き直して選択を変更したりできます。解析の許可を撤回すると、更新された選択を新しいページに反映するため、ページが再読み込みされます。案内を閉じることや閲覧を続けること自体は、同意に当たりません。設定に特定の区分が表示されていても、特定の広告サービスが導入されていることを意味しません。

6. 情報の受領者および外部サービス

お問い合わせおよび資料請求の情報は、取扱権限のある担当者が利用でき、当該フォームに設定された受信者への通知に含まれる場合があります。ホスティング、ネットワーク配信、セキュリティまたは業務連絡を支援するサービス提供者は、それぞれの機能に必要な範囲で、当該関係に適用される要件に従って情報を取り扱う場合があります。当社は個人情報を販売しません。

適用法令、有効な規制機関もしくは司法機関からの要請、または権利やセキュリティの適法な保護のために、情報開示が必要となる場合もあります。開示は、該当する目的に照らして適切な範囲に限ります。外部の連絡、メディアその他のサービスへのリンクを開くと、それぞれ独自の通知が適用されるサービスへ移動します。情報を提供する前に、その通知をご確認ください。

7. 国際的な情報処理

情報が処理される場所は、ウェブサイトの基盤、利用されるサービス、およびお問い合わせの対応方法によって異なります。本ポリシーは、すべての処理が単一の法域内で行われることを保証するものではありません。移転に制限がある場合、適用される通知、評価、同意その他の法的保護措置の要件を満たす必要があります。お客様のご依頼に関係する取扱いについては、当社にお問い合わせいただけます。言語や国を選択したことのみをもって、移転を許諾したことにはなりません。

8. 保存期間

個人情報の保存は、明示された目的の達成に必要な期間を超えないものとします。その際、お問い合わせへの対応、その結果生じる取引関係の期間、セキュリティ上の必要性、法定の記録保存義務、および法的請求の提起または防御を考慮します。このため、情報の種類ごとに保存期間が異なる場合があります。お客様の情報に適用される期間またはその決定基準について、説明を求めることができます。

保存を継続する根拠がなくなった場合、適用要件に従って削除または匿名化するものとします。ブラウザストレージを削除しても、フォームの送信記録、通知メールまたはサーバー記録は削除されません。削除請求を検討する際は、それぞれの記録を個別に考慮する必要があります。本ウェブサイトは、一定の日数経過後にすべての複製を自動削除することを約束するものではありません。

9. セキュリティ

当社は、情報処理のリスクに応じたアクセス制限その他の措置を講じます。ネットワーク通信、保存システムまたは安全対策によって、あらゆるリスクを排除することはできません。個人情報に影響する事故が発生した場合、適用法令が求める是正措置および通知を行います。自由記入のお問い合わせ欄には、不要な要配慮情報や機密情報を含めないでください。

10. お客様の権利および請求

適用法令に従い、個人情報へのアクセスもしくは写しの交付、不正確な情報の訂正、削除、取扱いの制限、取扱いへの異議申立て、または認められる場合のデータポータビリティを請求できることがあります。同意に基づく処理については、撤回前の処理の適法性に影響を与えることなく、同意を撤回できます。また、権限のある監督機関に苦情を申し立てることができます。

ご請求は、対象の事項および関連記録の特定に合理的に必要な情報を添えて、support@nsecsoft.com にお送りください。他の方の情報を保護するため、必要な範囲で本人または代理権の確認を行う場合があります。適用法令が定める期間内に回答し、適法な制限または拒否がある場合には、その理由を説明します。ウェブサイトの利用規約への同意またはフォームの送信によって、これらの権利を放棄することにはなりません。

11. 未成年者

本ウェブサイトは主に組織および職業上の利用者を対象としており、子どもの個人情報の提供を求めることを目的としていません。適用法令上必要な権限のないまま子どもが個人情報を送信したと考えられる場合、状況の確認および対応のため、当社にご連絡ください。

12. 改定およびお問い合わせ

ウェブサイトの機能、情報取扱いまたは法的要件の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。最新版と更新日は本ページに掲載します。重要な変更について追加の通知または同意の再取得が必要な場合には、公表のみを同意とみなさず、適用要件に従います。

プライバシーに関するお問い合わせまたはご請求は、NSecsoft Limited の support@nsecsoft.com、または お問い合わせ ページへお寄せください。ウェブサイトの利用には、利用規約 も適用されます。