クライアントが正しくインストールされていることを確認する方法

この記事では、Ping32クライアント

が正常にインストールされているかどうか、サービスが正常に実行されているかどうか、サーバーとの接続が確立されオンラインであるかどうか

を確認する、サーバー側およびクライアント側のチェック方法を説明します。

サーバー側の確認方法（最初に確認することを推奨）

クライアントが正常にインストールされ、サーバーに正常に接続された後、最も直感的なパフォーマンスは次のようになります。

• 新しいオンライン 端末がサーバー管理コンソールの端末 リストに表示されます (端末名、IP、オンライン状態、およびその他の情報が表示されます)。

推奨事項: 新しい端末が端末 リストに表示されない場合は、まずネットワーク接続 (IP に到達可能、ポートにアクセス可能) と、クライアントインストーラーの接続パラメーターが正しいかどうかを確認します。

クライアント側の確認方法

注: 最初のインストールが完了したら、端末を再起動する必要があります。その後、次のチェックを実行します。再起動しないと、サービスや設定が完全​​に有効にならず、判定結果に影響を及ぼす可能性があります。

サービスのステータス (インストールされているかどうか) を確認する

1.

Win + R

を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、

cmd

と入力して Enter を押してコマンドプロンプトを起動します (管理者権限で実行することをお勧めします)。

2. コマンドを実行：

sc query nsecrts

3. サービスのステータスが

RUNNING

と表示される場合は、クライアントのコア サービスが正常に実行されていることを意味します。これは、クライアントがインストールされ、動作状態にあることを判断するために使用できます。

クライアント設定インターフェースで確認（オンラインかどうか）

1.

Win + R

を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、

cmd

と入力して Enter を押してコマンドプロンプトを起動します (管理者権限で実行することをお勧めします)。

2. コマンドを実行：

nsec -setting

3. ポップアップウィンドウにパスワードを入力します。

4.設定インターフェイスに入ると、以下を確認できます。

• 端末名は正しいですか->
• [システム] をクリックして、現在の端末のステータスが オンライン として表示されているかどうかを確認します。

接続パラメータを確認する (正しいサーバーに接続されているかどうか)

• 接続パラメータが正しいサーバーアドレス (通常はサーバーIP または計画されたドメイン名) を指していることを確認してください。
• 接続パラメータが接続先サーバーアドレスではない場合、考えられる理由は次のとおりです。
  • クライアントインストーラーの生成時にサーバーアドレスが誤って入力されます。
  • 他の環境からのインストールパッケージの悪用 (テスト/運用の混合)

提案の処理:

• 正しいクライアントインストーラーを再生成してインストール用に配布するか、仕様に従って接続先サーバーアドレスへの接続パラメーターを修正します。

以下に示すように: