クライアントをアップグレードする方法

サーバー側プッシュクライアントのアップグレード注:クライアントのアップグレードには、対応するバージョンのupd […]

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サーバー側プッシュクライアントのアップグレード

注: クライアントのアップグレードには、対応するバージョンの

update.cab

ファイルが必要です。これは、ベンダーに連絡して提供する必要があります。

アップグレードパッケージをアップロードします。

1. Ping32管理コンソールを開きます。

2. [

詳細

] → [

端末更新

] をクリックします。

3. [

追加

] → [次へ]** をクリックし、

update.cab

ファイルを選択します。

4. 次へ

をクリック → 「このアップデートファイルをデフォルトバージョンとして設定する」で

はい/いいえ

を選択します(「いいえ」を推奨します)

「デフォルトバージョンとして設定するかどうか」の説明

はい: 現在プッシュされているアップグレードパッケージをデフォルトバージョンとして設定します (推奨されません)
  • 管理コンソールによって生成されたクライアントインストーラーは新しいバージョンです
  • デフォルトバージョンに設定した後、すべてのクライアントは新しいバージョンのアップグレードパッケージの取得を開始します。
いいえ: 現在プッシュされているアップグレードパッケージはデフォルトバージョンとして設定されていません (推奨オプション)
  • 管理コンソールによって生成されたインストールパッケージは、前回使用した古いバージョンのままです
  • クライアントのアップグレードは、後続の手順で確認した指定された端末でのみ有効になります。

アップグレード方法を選択します

1. [

次へ

] をクリックし、次の 2 つの方法のいずれかを選択します。

    • 更新ファイルのみをアップロード: アップグレードファイルのみをサーバーにアップロードします。クライアントはアップグレードされません。
    • 更新ファイルをアップロードし、指定した端末をこのバージョンに更新します: バージョンアップグレードのために指定した端末を選択できます (推奨)

2. [

次へ

] をクリックし、アップグレードする必要がある端末を選択し、アップグレードを実行します。

注:「デフォルトバージョンとして設定するかどうか」ではいを選択した場合、現在のインターフェースでチェックされている端末だけでなく、チェックされていない端末も最新のアップグレードファイルを取得します。いいえを選択した場合のみ、アップグレードは指定された端末に厳密に基づいて行われます。

注意事項

1. 端末がアップグレードをプッシュした後、通常、クライアントは約 30 分後にアップグレードファイルを取得します。クライアント端末は、手動で再起動された後、自動的に新しいバージョンにアップグレードされます。

  • 端末で暗号化機能が有効になっている場合、アップグレード プロセス中に端末を複数回再起動する必要がある場合があります。
  • 再起動後、暗号化ファイルが開けない、または文字化けしたファイルが開く場合は、クライアントコンピュータを再起動する必要があります。
  • 何度再起動しても開けない場合、またはコードが文字化けする場合は、販売元にお問い合わせください。
  • オンラインでない端末は自動的にアップグレードファイルを取得し、オンラインになった後にアップグレードします。

2. クライアントがアップグレードファイルを取得したかどうかは、管理コンソールを通じて確認できます。

  • 端末リストで対象の端末を選択すると、右側に端末情報が表示されます
  • [詳細] → [端末 パラメータ] をクリックします。
  • 検索パラメータ: タイプ update、値は新しいバージョン番号です
  • 新しいバージョン番号が表示された場合は、クライアントがアップグレードファイルを取得しており、コンピューターを再起動することでアップグレードできることを意味します。

どのクライアントがアップグレードファイルを取得したかを一括確認する方法

  • 端末 リストの左側の空白スペースを右クリックします。
  • Shift を押したまま、詳細端末 リスト をクリックします。
  • 「キャッシュ アップグレード バージョン」 フィールドを表示します。

端末のアップグレードの基本ロジック

1. アップグレードパッケージ ファイルがサーバーディレクトリにアップロードされます。サーバーの場所:

Ping32\Server\DataDB\s3\ping32\update

2. 管理コンソールからアップグレードパッケージをプッシュした後、サーバーは同時にアップグレード ポリシーをクライアントに配信します。

3. クライアントは、サーバーにアップグレードファイルを要求し、ダウンロードします。

4. ダウンロード後、クライアントはアップグレードファイルをローカル ディレクトリに保存します。

  • クライアントの場所: C:\Program Files (x86)\Cached Backup
  • このディレクトリは隠しディレクトリであり、アドレス バーにパスを入力して直接入力できます。

5. ローカル キャッシュ ディレクトリには新しいバージョン番号に関連するファイルが含まれ、クライアント端末は再起動後に自動的に新しいバージョンにアップグレードされます。

更新日

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