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Ping32
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Ping32提供一组使用的内网安全、桌面管理运维工具，提高网络运维人员的工作效率，助力企业IT系统高效运维。
概述
运维工具，其中的运维功能可实现对终端的远程控制、文件管理、运维工单等操作，有效提升运维工作的效率。
文件管理
通过Ping32文件管理功能，你可以操作远程用户电脑上的文件，比如：浏览、删除、打开、下载等操作，使得更加灵活地管理文件，节约时间和资源的同时，也为企业提供了更高的灵活性、便利性和安全性。
运维工单
为了提高企业IT运营效率，降低沟通成本，Ping32运维工单功能直观地向运维人员展示待处理工单的维护状态，如待解决、正在处理、已解决、无法解决等，为员工提供高效的运维平台。此外，Ping32运维工单功能还具有以下优势：
- 自定义工单字段，管理员可以根据实际需求自定义工单字段，以满足不同部门或业务的需求。
- 工单优先级，可以设置工单的优先级，确保紧急或重要的工单得到优先处理。
- 工单分配与转派：管理员可以将工单分配给特定的运维人员或团队，也可以根据需要转派工单。
- 工单历史记录：Ping32运维工单功能会记录工单的所有历史活动，包括创建、更新、解决等，方便审计和追踪。
- 工单统计与报表：提供丰富的工单统计和报表功能，帮助管理员分析运维工作的效率和问题。
身份认证
Ping32的身份认证功能主要提供了用户身份的识别和验证，以确保系统资源的安全性和可靠性。以下是Ping32身份认证功能的主要特点：
- 自定义用户管理，Ping32允许管理员自定义添加用户，并填写用户的基本信息，如姓名、部门、职位等。这些信息可以用于后续的身份验证和权限管理。
- 多重身份认证方式，Ping32支持多种身份认证方式，包括用户名密码认证、IC卡认证等。管理员可以根据业务需求和安全要求选择适合的身份认证方式。
- 限制用户登录权限，并指定用户登录选择终端系统，包括所有用户或指定用户，实现对用户登录权限的精细控制。
- 记录关联身份，管理员可以追踪和记录用户在终端上的操作行为，并将这些操作记录与特定用户关联起来。
- 刷卡校验，用户在进行身份认证时，需要使用专门的身份认证卡片进行刷卡操作以确保身份认证的安全性和可靠性。
- 支持允许离线终端，即使终端设备处于离线状态，管理员仍然可以通过Ping32进行身份认证和远程管理。
节能设置
Ping32节能设置，能够智能监测用户的工作状态，如果检测到用户处于空闲状态，会自动向空闲计算机进行关闭显示器，锁屏等操作。当然你也可以手动设定电源节能设置，通过设定的时间阈值，如果超过时间阈值计算机没有进行操作，那么计算机进行自动关闭显示器，锁定屏幕等操作。你也可以设定定时任务，比如每天在下班之后，为防止用户忘记关闭计算机，Ping32可以强制对此计算机进行关机操作，或者是对用户进行提醒，让用户来手动选择是否关机，从而达到节约能源的目的。
时间校准
时间校准功能支持设置终端计算机时间与服务器时间保持同步，便于企业管理员调整终端电脑的时间，有助于避免由于时间不一致而导致的各种问题，如数据不一致、协同工作困难等。
桌面个性化
Ping32的桌面个性化功能允许管理员对终端用户的桌面进行个性化设置，以提高用户的工作积极性和增强企业文化。
- 桌面背景设置：管理员可以自定义终端用户的桌面背景，选择合适的图片或壁纸，以提供更好的视觉体验。
- 屏幕保护设置：管理员可以为终端用户设置个性化的屏幕保护程序，以保护屏幕免受损坏，同时提高用户的满意度。
课程
我们准备了一些课程，你可以详细学习如何使用我们的产品，并解决使用过程中遇到的问题。为你的客户或企业提供更优质的服务和解决方案。
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