Consulter les statistiques d'utilisation des logiciels autorisés

Usage Statistics regroupe par logiciel autorisé la durée et la proportion des enregistrements d'utilisation afin d'aider à comprendre les usages. La statistique dépend de données transmises et associables à un logiciel autorisé. Ce n'est pas une liste de fichiers chiffrés et elle ne prouve ni leur chiffrement ni l'application de la politique sur tous les terminaux.

Les procédures utilisent les libellés anglais de la console d'administration.

Pour consulter les statistiques existantes, une personne autorisée peut passer directement aux étapes ci-dessous, sans créer ni modifier de logiciel ou de stratégie ni produire une activité de test. Les statistiques associent les enregistrements existants aux logiciels autorisés et règles de processus actuels ; modifier ou supprimer ces éléments peut changer les résultats de dates passées. Évaluez les effets avant toute modification.

Préparer logiciel et politique pilote

1. Vérifiez le droit de consultation du chiffrement transparent des documents ; la gestion des logiciels ou politiques nécessite des droits supplémentaires. Les statistiques sont limitées aux terminaux visibles par l'administrateur et peuvent varier d'un compte à l'autre.
2. Sous Authorized Software, gérez le logiciel métier à observer et ses processus réels ; vérifiez nom, type et systèmes applicables. Voir Gérer les logiciels autorisés.
3. Pour activer également la protection sur le pilote, vérifiez et réutilisez une stratégie existante adaptée ; un administrateur autorisé ne la crée ou ne la modifie qu’en cas de besoin. Vérifiez la période et les terminaux ; uniquement si une modification est nécessaire, un administrateur habilité choisit le logiciel et le mode dans Authorized Software, confirme la fenêtre et enregistre toute la stratégie. Attendez réception et application, puis vérifiez les opérations nécessaires. Voir la stratégie de chiffrement des logiciels autorisés pour les détails.
4. Vérifiez que le client fonctionne, exécutez des opérations autorisées avec le logiciel de test et attendez la transmission. La configuration ou l'enregistrement ne garantit pas l'apparition immédiate des statistiques : reconnaissance, transmission et périmètre de recherche influencent le résultat.

Consulter les statistiques

1. Ouvrez Usage Statistics dans le chiffrement transparent des documents. À la première ouverture, la période par défaut couvre le jour courant et les 29 jours précédents. Ajustez-la pour une autre enquête et attendez le chargement.
2. La liste est regroupée par type. Développez le type voulu pour consulter nom, description, durée et proportion ; recherchez par nom ou description pour réduire l'affichage.
3. Sélectionnez une ligne de logiciel pour ses détails. Une ligne de total par type sert à développer ou réduire le groupe et n'est pas le détail d'un logiciel. Pour comparer des périodes, changez les dates et considérez le périmètre visible.
4. Lors d'un test, recoupez date, logiciel, terminal et transmission. La page statistique ne remplace pas la vérification de l'état réel du fichier.

Si les dates changent rapidement, une recherche précédente peut répondre après une recherche plus récente et remplacer la liste. Si les résultats sont inattendus, sélectionnez de nouveau les dates voulues, attendez la fin du chargement et vérifiez à nouveau. Une seule liste ne prouve pas l’absence de relevés d’utilisation.

Comprendre durée, proportion et date

• Durée : les enregistrements correspondants sont additionnés par logiciel. Les durées de plusieurs terminaux se cumulent ; le total peut dépasser la période recherchée et ne représente pas le travail continu d'une personne.
• Proportion : la durée agrégée d'un logiciel est rapportée à la durée totale de tous les enregistrements correspondants des logiciels autorisés dans la période et le périmètre visibles. La valeur affichée fait l'objet d'un traitement de précision.
• Recherche : elle filtre seulement la liste chargée et ne recalcule pas le dénominateur de chaque logiciel. Les totaux par type sont recalculés à partir des entrées visibles. Après filtrage, leurs proportions ne totalisent pas nécessairement 100 %.
• Date : le filtre utilise l'heure de fin de l'enregistrement et les limites de date sont calculées en UTC. Un enregistrement traversant plusieurs dates est inclus selon sa fin avec toute sa durée, sans découpage automatique par jour. Tenez-en compte entre fuseaux horaires ou jours adjacents.

Par exemple, si le logiciel A totalise deux heures, B une heure et qu'aucun autre enregistrement ne correspond, la proportion de A est d'environ 66,7 %. Une recherche limitée à A conserve le dénominateur complet et ne devient pas 100 %. Cet exemple illustre uniquement le calcul.

Problèmes courants

• Logiciel attendu absent : vérifiez dates, recherche, visibilité, configuration du logiciel et des processus, état du terminal et transmission. Une absence d'enregistrement ne prouve pas que le logiciel n'a pas été exécuté.
• Durée trop élevée : vérifiez le cumul de plusieurs terminaux et l'inclusion intégrale d'enregistrements franchissant une limite de date.
• Total filtré différent de 100 % : le dénominateur initial ne change pas ; effacez la recherche pour voir les autres entrées.
• Protection d'un fichier à confirmer : vérifiez fichier réel, terminal et politique applicable ; la statistique ne prouve pas le chiffrement.
• Détails sans données attendues : rouvrez les détails depuis la liste et vérifiez dates, droits et messages. Si l'anomalie persiste, contactez l'administrateur ou le support.