简析电脑监控软件在电商行业的应用

电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。电子商务在互联网的基础上,突破传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离,大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理。现在很多传统的企业都在向电子商务转型。
电子商务具有交易虚拟化的特点,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。因此,员工跟买家做了怎样的交流,是否有发表不当的话语,是否将客户的信息发给别的竞争对手,公司的管理者并不知晓。Ping32电脑监控软件,可以对员工的聊天语义进行分析,当员工聊天过程中出现违规敏感词时可发出告警,提醒管理者及时查看,防止员工在跟客户交流过程中辱骂客户或者个人私自添加客户等行为。
聊天敏感语义分析

聊天敏感语义分析

电子商务具有交易效率高的特点,从咨询到采购、发货都是极其便捷的事情,很短的时间就可以完成。这就对于员工的工作效率有着一定的要求,是否对客户提出的需求给出及时、准确的答复。很多员工上班期间进行私人聊天、看视频、玩游戏导致工作时注意力不集中,无法及时回复客户信息,导致客户源流失。Ping32电脑监控软件,可以对员工电脑的操作行为进行收录、分析并且进行分类记录,详细记录员工的网站浏览和软件使用情况,同时可以设置网站和软件的黑白名单,禁止员工上班时间浏览或使用与工作无关的网站和软件,提高员工的工作效率。
浏览网站审计

浏览网站审计

商务活动是一个协调的过程,它需要雇员和客户、生产方、供货方以及商务伙伴间的协调。聊天软件、电子邮件等方便了各方之间的交互、沟通,但是也带来了隐患。这些重要数据的外发行为,企业并不能很好的掌握员工是否将重要的商业数据发送给竞争对手或是其他关系。Ping32电脑监控软件,能对企业大量的文件进行精准识别和分类,依据先进的内容识别技术,对高价值的数据采取更有针对性的保护措施。敏感内容识别支持关键词和正则表达式等多种定义敏感信息的方式。结合泄密追踪和文件外发管控等模块,可以对传输敏感信息的行为进行识别和拦截。可以对终端外发的文档文件进行分析并拦截包含设定关键词的外发文件,包含设定关键词的外发文件将被禁止。防止员工将重要的商业信息进行随意的外发,从而给公司带来经济损失或法律纠纷。

文件外发管控

文件外发管控