تحليل الإنتاجية

افهم أنشطة العمل ووجّه تحسين أداء الفرق.

الإمكانات الأساسية

نظرة عامة على أنشطة العمل

راجع الوقت النشط ووقت الخمول ومدد الاستخدام والاتجاهات وفق أساس موحد للمقارنة.

  1. نشاط الأجهزة الطرفية
  2. التصنيف
  3. نظرة عامة على الاتجاهات
رسم توضيحي للإمكانية، وليس بيانات تشغيلية مباشرة.

استخدام التطبيقات والمواقع

راجع الأنشطة وتوزيع الاستخدام وتفاصيله لفهم كيفية استخدام الأدوات اليومية.

  • استخدام التطبيقات
  • نشاط المواقع
  • تفاصيل الأنشطة
معرفة المزيد

تصنيف الإنتاجية

أدر الفئات وراجع التطبيقات غير المصنفة وتحقق من تغطية التصنيف.

  • قواعد التصنيف
  • التطبيقات غير المصنفة
  • التغطية
معرفة المزيد

تحليل الفرق والمستخدمين

راجع الترتيبات والمجموعات ومقارنات الفرق ضمن نطاق صلاحياتك لتحديد الفروقات التي تستحق الفحص.

  • ترتيب المستخدمين
  • مجموعات الفرق
  • مقارنات متسقة

تحليل التركيز والتنقل بين الأنشطة

استخدم الخرائط الحرارية ومؤشرات التنقل لاستكشاف أنماط العمل والانتقال بين الأنشطة.

  • الخرائط الحرارية للأنشطة
  • مؤشرات التنقل
  • أنماط العمل
معرفة المزيد

التقارير الدورية

اضبط مهام التقارير وراجع نتائج التنفيذ وصدّر التقارير بتنسيق HTML أو JSON للمراجعة.

  • مهام التقارير
  • سجل التنفيذ
  • HTML / JSON
معرفة المزيد

تحليل أنشطة العمل عمليًا

راجع أنماط العمل

اجمع الوقت النشط ووقت الخمول واتجاهات الاستخدام لتحديد الفترات التي تحتاج إلى فحص أعمق.

تمثل حالات النشاط السجلات التي جُمعت، ولا تمثل نتائج العمل.

افهم استخدام الأدوات

راجع توزيع استخدام التطبيقات والمواقع وتفاصيل الأنشطة لفهم الاستخدام اليومي للأدوات.

فسّر استخدام الأدوات في سياق الأدوار والمهام الفعلية.

أدر قواعد التصنيف

راجع التطبيقات غير المصنفة والتغطية، ثم عدّل الفئات لتعكس الاستخدام الفعلي في العمل.

الفئات إعدادات تنظيمية وليست أحكامًا مطلقة على الأدوات.

قارن الفرق على أساس موحد

قارن الفرق والمستخدمين المصرح لك بالاطلاع عليهم خلال الفترة نفسها ووفق التصنيف نفسه لتحديد فرص تحسين الإجراءات.

لا تعتمد على الترتيب وحده لتقييم فرق ذات مسؤوليات مختلفة.

افحص الانقطاعات

استخدم الخرائط الحرارية ومؤشرات التنقل لتحديد فترات الانتقالات المتكررة التي تستحق الفحص.

لا تثبت مؤشرات التنقل سبب الوقت المفقود أو مدته الدقيقة.

راجع التقارير المتكررة

أنشئ التقارير وفق جدول محدد، وراجع نتائج التنفيذ وصدّر التقارير المتاحة لمتابعة التغيّرات بصورة متسقة.

فسّر التقارير مع سياق الأعمال ونتائج العمل الفعلية.

حلّل نطاق بيانات محددًا بوضوح

ابنِ التفسير على قواعد الجمع والتصنيف الفعلية، مع فهم موحد لما تمثله البيانات.

  • تعتمد البيانات المتاحة على إمكانات الجمع في الأجهزة والسياسات المفعّلة ونطاق الجمع الفعلي. ولا تُستنتج الأنشطة غير المجمعة كحقائق.
  • يصل المسؤولون إلى المستخدمين والفرق ضمن صلاحياتهم. حدّد قواعد استخدام البيانات ومتطلبات إخطار الموظفين قبل الاستخدام.
  • تساعد مدد الأنشطة ودرجات التصنيف ومؤشرات التنقل على التحليل، ولا تقيس مباشرةً مخرجات الأعمال أو الأداء الفردي.

استخدام التطبيقات والمواقع

راجع الأنشطة وتوزيع الاستخدام وتفاصيله لفهم كيفية استخدام الأدوات اليومية.

استكشف مدد استخدام التطبيقات والمواقع وتوزيعها وتفاصيلها ضمن نطاق الجمع الفعلي.

فسّر السجلات في سياقها؛ فالمستخدم والفترة والنشاط التجاري عوامل مهمة. ولا تعتبر النشاط غير المجمّع معلومًا.

تصنيف الإنتاجية

أدر الفئات وراجع التطبيقات غير المصنفة وتحقق من تغطية التصنيف.

صنّف إنتاجية التطبيقات حسب احتياجات العمل؛ فقد تخدم الأداة نفسها أغراضًا مختلفة في أدوار مختلفة.

راجع التطبيقات غير المصنفة والتغطية، ثم فسّر النتائج وفق إعدادات التصنيف المعنية.

تحليل التركيز والتنقل بين الأنشطة

استخدم الخرائط الحرارية ومؤشرات التنقل لاستكشاف أنماط العمل والانتقال بين الأنشطة.

راجع توزيع الأنشطة عبر الفترات واستخدم مؤشرات التنقل لتحديد الانقطاعات التي تستحق الفحص.

تُحسب هذه المقاييس من الأنشطة المجمّعة، ولا تقيس الانتباه أو مقدار وقت العمل المفقود بدقة بصورة مباشرة.

التقارير الدورية

اضبط مهام التقارير وراجع نتائج التنفيذ وصدّر التقارير بتنسيق HTML أو JSON للمراجعة.

أنشئ مهام التقارير وجداولها وراجع حالة المهام والتقارير الناتجة.

صدّر التقارير المتاحة بتنسيق HTML أو JSON ضمن صلاحياتك، واستخدم فترة وتصنيفًا ثابتين للمراجعات الدورية.