Services & Support
NSecsoft bietet eine Vielzahl von Services, um Sie in jedem Schritt zum Erfolg zu führen, Ihre Sicherheitsoperationen mit Expertenhilfe zu erweitern und Support zu erhalten, wann und wo Sie ihn brauchen.
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Schneller, zuverlässiger technischer Support mit außergewöhnlichem UX zur Förderung des Geschäftswachstums.
20+ Branchen bedienen
Bewährte Fälle, denen Top-Unternehmen vertrauen
Service-Kapazitätsgarantie
Von Projektberatung bis lokaler Support bieten wir One-Stop-, End-to-End-Services, um die Lieferung von Produktwert und kontinuierliche Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Experten-Pre-Sales-Beratung zur Bewertung von Bedürfnissen und Abstimmung von Lösungen mit Fokus auf Datensicherheit.
Vollständiges Lifecycle-Projektmanagement und Bereitstellung, unterstützt durch responsive Online-/Offline-Support.
Maßgeschneiderte Sicherheitsschulungen während des Projekts, um den Wert zu maximieren und kritische Assets zu schützen.
Standardisierte Prozesse und Richtlinien für effiziente, proaktive und konforme Bereitstellung.
Ein strukturiertes Team von Ingenieuren bis Beratern, alle mit Jahren an Branchenerfahrung.
Abdeckung in 28 Provinzen, um zeitnahe, professionelle lokale Unterstützung zu gewährleisten.
Erweiterte Support & Assurance
VIP-Service
Für Unternehmen mit höheren Anforderungen bieten wir VIP-Service. Direkter Zugang zu Kernteams und priorisierter Support gewährleisten Stabilität, Zeitnähe und Professionalität in kritischen Phasen.
Produktmanager-Zugang
Kommunizieren Sie Geschäftsanforderungen direkt für schnellere, genauere Feedback und Ausführung.
Technischer Berater
Kontinuierliche Unterstützung bei Bereitstellung, Optimierung und Betrieb, um Risiken zu minimieren.
Priorisierter Support
Anfragen von VIP-Kunden werden priorisiert behandelt, um Kontinuität zu gewährleisten.
Maßgeschneiderter Service
Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen und laufende Optimierung, die vollständig an Geschäftsziele angepasst sind.
Service-Antwortmechanismus
Standardisierte Prozesse koordinieren Multi-Tier-Support-Teams, um zeitnahe Antwort und Closed-Loop-Auflösung von Kundenproblemen zu gewährleisten.
Werden Sie ein zertifizierter Ingenieur
Ein strenger Prozess zur Überprüfung der beruflichen Kompetenz, der die Grundlage für die Übernahme kritischer Verantwortlichkeiten und das Gewinnen breiter Branchenvertrauen bildet.
Pre-Sales-Ingenieur
Verbessern Sie das Design von Lösungen, um Kundenbedürfnisse und Herausforderungen schnell anzugehen.
After-Sales-Ingenieur
Stärken Sie Bereitstellungsfähigkeiten für schnelle, zuverlässige Bereitstellungen.
Zielgruppe
Umfassende Bewertung von Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung mit Zertifizierung bei Qualifikation.
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Professioneller Support & erweiterte Ressourcen
Umfassende Produktdokumentation, Tutorials und Tools
Buchen Sie eine Produkt-Demo und sprechen Sie mit unseren Pre-Sales-Experten, um eine maßgeschneiderte Sicherheitslösung zu erhalten.
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