บริการและการสนับสนุน
NSecsoft มีบริการที่ครอบคลุมในทุกขั้นตอนเพื่อพาคุณสู่ความสำเร็จ เสริมการปฏิบัติการด้านความปลอดภัยของคุณด้วย
ผู้เชี่ยวชาญ และรับการสนับสนุนได้เมื่อคุณต้องการ ในที่ที่คุณต้องการ
ผู้เชี่ยวชาญ และรับการสนับสนุนได้เมื่อคุณต้องการ ในที่ที่คุณต้องการ
แชตกับเรา
พูดคุยกับทีมงานของเราผ่านไลฟ์แชต
การสนับสนุนด้านเทคนิคที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ พร้อม UX ที่ยอดเยี่ยม เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ
ให้บริการมากกว่า 20 อุตสาหกรรม
กรณีใช้งานจริงที่องค์กรชั้นนำไว้วางใจ
การรับประกันขีดความสามารถด้านบริการ
ตั้งแต่การให้คำปรึกษาโครงการไปจนถึงการสนับสนุนในพื้นที่ เรามอบบริการแบบครบวงจรตั้งแต่ต้นจนจบ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับคุณค่าจากผลิตภัณฑ์
และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
และยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญก่อนการขาย เพื่อประเมินความต้องการและจับคู่โซลูชัน โดยเน้นความปลอดภัยของข้อมูล
บริหารโครงการและติดตั้งใช้งานครบทุกช่วงของวงจร (Lifecycle) พร้อมการสนับสนุนทั้งออนไลน์/ออฟไลน์ที่ตอบสนองรวดเร็ว
ฝึกอบรมด้านความปลอดภัยที่ปรับให้เหมาะกับโครงการตลอดทั้งกระบวนการ เพื่อเพิ่มคุณค่าสูงสุดและปกป้องทรัพย์สินสำคัญ
กระบวนการและนโยบายที่เป็นมาตรฐาน เพื่อการส่งมอบที่มีประสิทธิภาพ เชิงรุก และสอดคล้องตามข้อกำหนด (Compliance)
ทีมงานที่มีโครงสร้างชัดเจน ตั้งแต่วิศวกรถึงที่ปรึกษา พร้อมประสบการณ์ในอุตสาหกรรมหลายปี
ครอบคลุม 28 จังหวัด เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับการสนับสนุนในพื้นที่อย่างมืออาชีพและทันท่วงที
การสนับสนุนขั้นสูงและการรับประกัน
บริการ VIP
สำหรับองค์กรที่ต้องการมาตรฐานที่สูงกว่า เรามีบริการ VIP เพื่อเข้าถึงทีมหลักโดยตรงและรับการสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญ
ช่วยให้มั่นใจถึงความเสถียร ความรวดเร็ว และความเป็นมืออาชีพในช่วงเวลาสำคัญ
ช่วยให้มั่นใจถึงความเสถียร ความรวดเร็ว และความเป็นมืออาชีพในช่วงเวลาสำคัญ
เข้าถึงผู้จัดการผลิตภัณฑ์
สื่อสารความต้องการทางธุรกิจโดยตรง เพื่อรับฟีดแบ็กและการดำเนินการที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
ที่ปรึกษาด้านเทคนิค
สนับสนุนอย่างต่อเนื่องด้านการติดตั้งใช้งาน การปรับแต่งประสิทธิภาพ และการปฏิบัติการ เพื่อช่วยลดความเสี่ยง
การสนับสนุนแบบลำดับความสำคัญ
คำขอจากลูกค้า VIP จะได้รับการจัดการก่อน เพื่อให้การใช้งานต่อเนื่องและลดเวลาหยุดชะงัก
บริการแบบปรับแต่ง
นำเสนอโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับองค์กร พร้อมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ
กลไกการตอบสนองด้านบริการ
กระบวนการมาตรฐานที่ประสานงานทีมสนับสนุนหลายระดับ เพื่อให้ตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและ
แก้ไขปัญหาของลูกค้าแบบครบวงจร (Closed-loop)
แก้ไขปัญหาของลูกค้าแบบครบวงจร (Closed-loop)
ก้าวสู่การเป็นวิศวกรที่ได้รับการรับรอง
กระบวนการประเมินอย่างเข้มงวดเพื่อยืนยันความสามารถเชิงวิชาชีพ เป็นรากฐานสำหรับการรับผิดชอบงานที่สำคัญ
และสร้างความเชื่อมั่นในวงการ
และสร้างความเชื่อมั่นในวงการ
วิศวกรก่อนการขาย
ยกระดับการออกแบบโซลูชันเพื่อตอบโจทย์ความต้องการและความท้าทายของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
วิศวกรหลังการขาย
เสริมศักยภาพการส่งมอบงานให้ติดตั้งใช้งานได้รวดเร็วและเชื่อถือได้
กลุ่มเป้าหมาย
ประเมินความรู้ ทักษะ และประสบการณ์อย่างรอบด้าน พร้อมออกใบรับรองเมื่อผ่านเกณฑ์
ติดต่อเรา
การสนับสนุนระดับมืออาชีพและทรัพยากรเพิ่มเติม
เอกสารผลิตภัณฑ์ คู่มือ และเครื่องมืออย่างครบถ้วน
การสนับสนุนระดับมืออาชีพและทรัพยากรเพิ่มเติม
เอกสารผลิตภัณฑ์ คู่มือ และเครื่องมืออย่างครบถ้วน