กรณีลูกค้า｜Ping32 เสริมรากฐานความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศให้ผู้ผลิตรถยนต์ เพื่อการแข่งขันระดับโลก

ในยุคที่ความอัจฉริยะและดิจิทัลหลอมรวมกันอย่างเต็มรูปแบบ อุตสาหกรรมยานยนต์กำลังเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ รถยนต์ไม่ใช่เพียงเครื่องจักรกลและระบบส่งกำลังอีกต่อไป แต่กลายเป็น “อุปกรณ์เคลื่อนที่” ที่เชื่อมต่อคลาวด์ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และให้บริการด้วยซอฟต์แวร์ ความท้าทายด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศจึงสูงขึ้นอย่างไม่เคยมีมาก่อน ตั้งแต่ไฟล์งานวิจัย/พัฒนาและแบบออกแบบ ไปจนถึงข้อมูลการใช้งานรถ ข้อมูลลูกค้า และแพลตฟอร์มปฏิบัติการในต่างประเทศ—เมื่อข้อมูลอ่อนไหวไหลเวียนระหว่างองค์กรและพาร์ทเนอร์มากขึ้น หากสูญเสียการควบคุม ความเสี่ยงจะไม่หยุดแค่ความเสียหายทางการเงิน แต่ยังกระทบชื่อเสียง ความสอดคล้องตามกฎระเบียบ และความน่าเชื่อถือในการร่วมมือระดับสากล

ในยุโรปและตลาดโลก TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) กำลังกลายเป็นมาตรฐานสำคัญเพื่อประเมินความสามารถด้านความปลอดภัยของคู่ค้า OEM และซัพพลายเออร์ระดับ Tier1 จำนวนมากกำหนดให้คู่ค้าต้องแสดงผลการรับรอง TISAX และประเมินระดับการคุ้มครองข้อมูลตามเกณฑ์ดังกล่าว บริษัทผู้พัฒนารถอัจฉริยะและเชื่อมต่อเครือข่ายรายหนึ่งที่กำลังขยายสู่ต่างประเทศตระหนักว่า “การผ่านการตรวจประเมินจากระบบที่ได้รับการยอมรับ” คือกุญแจสู่ความไว้วางใจของพันธมิตร จึงย้ำอย่างชัดเจนว่า

“หากต้องการยืนหยัดในการแข่งขันระดับโลก เราต้องมีระบบความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศที่สอดคล้องมาตรฐานสากล และเป็นที่ยอมรับของ OEM”

ภายใต้บริบทนี้ บริษัทได้เลือกใช้แพลตฟอร์มความปลอดภัยเอ็นด์พอยต์และข้อมูลระดับองค์กรของ Ping32 และผ่านการรับรอง TISAX AL2 สำเร็จ พร้อมเข้าสู่โครงการความร่วมมือระหว่างประเทศหลายโครงการ
นี่ไม่ใช่แค่ใบรับรอง แต่คือ “ทุนความเชื่อมั่น” ในตลาดโลก

1) ภาพรวมอุตสาหกรรมและความท้าทาย

บริษัทดำเนินธุรกิจด้านรถอัจฉริยะและรถเชื่อมต่อเครือข่ายมากว่า 10 ปี ครอบคลุมเครือข่ายรถในต่างประเทศ การบริหารปฏิบัติการชาร์จ การตลาดดิจิทัล ฯลฯ ในโครงการร่วมกับ OEM ระดับโลกและพันธมิตรต่างประเทศ บริษัทต้องจัดการข้อมูลอ่อนไหวหลายประเภท เช่น ข้อมูลลูกค้า สถาปัตยกรรมระบบ ข้อมูลการปฏิบัติการ หากรั่วไหลอาจกระทบแบรนด์ ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และการดำรงอยู่ของธุรกิจ

TISAX จัดทำโดย VDA (สมาคมอุตสาหกรรมยานยนต์เยอรมนี) และ ENX โดยอิง ISO/IEC 27001 และปรับให้เหมาะกับข้อกำหนดเฉพาะด้านซัพพลายเชนยานยนต์ เช่น การออกแบบที่มีความอ่อนไหว และการปกป้องข้อมูลทดสอบ ผลการรับรองถูกแชร์ผ่านแพลตฟอร์มกลาง กลายเป็น “เกณฑ์ผ่านด่าน” สำหรับการคัดเลือกคู่ค้า

ระดับ AL2 อยู่ในกลุ่ม “การคุ้มครองระดับสูง” เหมาะสำหรับองค์กรที่จัดการข้อมูลอ่อนไหว เช่น เอกสารเทคโนโลยีหลัก ข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลปฏิบัติการระบบ โดยให้ความสำคัญกับ:

• มีมาตรการด้านเอ็นด์พอยต์และข้อมูลที่ “ใช้งานได้จริง” หรือไม่

• ครอบคลุมสถานการณ์เสี่ยงหลักอย่างเป็นระบบหรือไม่

• มีความสามารถด้านการตรวจสอบ/พิสูจน์หลักฐานที่ชัดเจนและตรวจยืนยันได้หรือไม่

โจทย์สำคัญคือ:
ทำอย่างไรให้ข้อกำหนดในเอกสารนโยบาย แปลงเป็นความสามารถด้านความปลอดภัยที่ “เห็นได้ ควบคุมได้ ตรวจสอบย้อนกลับได้” ในงานประจำวัน

2) โซลูชัน: ระบบความปลอดภัยเอ็นด์พอยต์และข้อมูลแบบรวมศูนย์ด้วย Ping32

บริษัทนำ Ping32 มาใช้ โดยเน้นโมดูลหลัก เช่น ควบคุมการเข้าชมเว็บไซต์ การคุ้มครองเอกสารและการตรวจสอบ หน้าจอ/การพิมพ์ การควบคุมสื่อบันทึกแบบพกพา การจัดการฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ความปลอดภัยระบบและการบริหารสินทรัพย์ IT การจัดการซอฟต์แวร์ ศูนย์ปฏิบัติการ การเข้ารหัสเอกสารแบบโปร่งใส ฯลฯ เพื่อสร้างการควบคุมแบบ “เอ็นด์พอยต์–พฤติกรรม–ข้อมูล” ครบวงจร

Ping32 ช่วยจัดประเภทข้อมูลและเข้ารหัสอัตโนมัติในโฟลเดอร์สำคัญตั้งแต่สร้างไฟล์ ผู้ใช้ยังแก้ไขงานได้ตามปกติ แต่เมื่อมีความพยายามส่งออกผ่านอีเมลส่วนตัว แชต หรือคลาวด์สาธารณะ ระบบจะตรวจจับและบังคับใช้นโยบาย (บล็อก/อนุมัติ/เข้ารหัสบังคับ) พร้อมทำเครื่องหมายไฟล์ที่มีคำสำคัญด้านเทคนิคหรือข้อมูลโครงสร้างอ่อนไหว เพื่อการตรวจสอบเชิงลึก

ความเสี่ยงจาก USB และสื่อพกพา
ใช้นโยบาย “ปิดเป็นค่าเริ่มต้น + อนุญาตเป็นกรณีพิเศษ” อุปกรณ์ที่ไม่ผ่านอนุมัติใช้งานไม่ได้ อุปกรณ์ที่อนุมัติแล้วต้องอ่าน/เขียนในพื้นที่เข้ารหัส และบันทึกเหตุการณ์เสียบ/ถอด/คัดลอก/ลบครบถ้วน

การยืนยันตัวตนและรหัสผ่าน
บังคับใช้ความยาวและความซับซ้อน เปลี่ยนทุก 90 วัน ห้ามรหัสผ่านอ่อน/ซ้ำ ล็อกบัญชีเมื่อพยายามผิดเกินกำหนด และตั้งค่าล็อกหน้าจออัตโนมัติเมื่อไม่มีการใช้งาน 1 นาที โดยผู้ใช้ไม่สามารถปิดได้

การจัดการซอฟต์แวร์
ใช้ไวท์ลิสต์เป็นหลัก อนุญาตเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ผ่านประเมินและอนุมัติ บล็อกซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ถอนการติดตั้งเครื่องมือเสี่ยง และจัดทำบัญชีสินทรัพย์ซอฟต์แวร์พร้อมเวอร์ชัน/เวลา/ผู้รับผิดชอบ

นอกจากนี้ยังเข้ารหัสดิสก์แบบรวมศูนย์ คีย์อยู่ภายใต้การกำกับขององค์กร ผู้ใช้ไม่สามารถปิดการเข้ารหัสได้ ช่วยลดความเสี่ยงกรณีอุปกรณ์สูญหาย และมีบันทึกเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยครบถ้วนเพื่อรองรับการตรวจประเมิน

บันทึกเหตุการณ์และการพิสูจน์หลักฐาน
บันทึกการเข้าถึง/ส่งออกเอกสาร การใช้ USB การเปลี่ยนนโยบาย การล็อกอิน/ล็อกหน้าจอแบบรวมศูนย์ พร้อมค้นหาเชิงรวมเพื่อสืบย้อนกลับอย่างรวดเร็ว

3) ผลลัพธ์และคุณค่า

ระหว่างการประเมิน TISAX AL2 ผู้ตรวจประเมินให้ความสำคัญกับ:

• ● มีมาตรการทางเทคนิคที่ใช้งานจริงหรือไม่

• ● ความเสี่ยงหลักถูกครอบคลุมหรือไม่

• ● บันทึกตรวจสอบจริงและย้อนกลับได้หรือไม่

แพลตฟอร์มควบคุมรวมและรายงานของ Ping32 ได้รับการยอมรับสูง ทำให้บริษัทผ่านการรับรองและแสดงความสามารถด้านการกำกับดูแลความปลอดภัยอย่างเป็นระบบ เพิ่มความน่าเชื่อถือในซัพพลายเชนระดับโลก และเปลี่ยนผ่านจาก “ทำตามข้อกำหนด” สู่ “ป้องกันเชิงรุกและบริหารต่อเนื่อง”

4) Ping32 กับ “ความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้”

TISAX ไม่ใช่แค่แรงกดดันจากภายนอก แต่เป็นโอกาสยกระดับการบริหารภายใน Ping32 ช่วยให้ “นโยบายทำได้จริง” “ความเสี่ยงถูกติดตามได้” และ “การบริหารถูกตรวจสอบได้” เมื่อผู้ผลิตรถจำนวนมากเร่งสู่ตลาดต่างประเทศ ความสมดุลระหว่างนวัตกรรมและความปลอดภัยจะเป็นปัจจัยชี้ขาด Ping32 พร้อมเดินเคียงข้างอุตสาหกรรมยานยนต์และการผลิต เพื่อสนับสนุนการเติบโตระดับโลกด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่เชื่อถือได้