泄漏机密信息可能会导致经济损失、法律责任，还会通过媒体报道和口耳相传造成的声誉损害。根据 IBM 的《2022 年数据泄漏成本报告》，4 年以来数据泄漏的平均成本为 35 万美元。这比 IBM 2022 年报告的数字高出 12%。一次数据泄漏可能会导致诉讼、声誉损害和经济损失。及时预防和调查数据泄漏对于企业的网络安全至关重要。
什么是数据泄漏调查和响应？
数据泄漏响应是处理和管理数据泄漏后果的系统方法。目标是以最小化伤害并减少恢复时间和费用的方式解决问题。
数据泄漏调查是数据泄漏响应的一个组成部分。其目标是澄清违规情况，评估其造成的损害，并根据调查结果制定进一步的行动计划。
数据泄漏响应和调查的 8 个关键步骤
尽管数据泄漏背后的原因可能有所不同，但在响应和调查任何此类网络安全事件时，您需要采取严格的步骤。
1.在数据泄漏发生之前做好准备
您的企业应该准备好在数据泄漏发生之前对其进行处理。良好的准备可以显著降低业务损坏的风险，并简化响应和恢复过程。准备工作包括评估风险、实施数据防泄漏工具，并最终创建事件响应计划。如果发生数据泄漏，事件响应计划可以协调企业，并采取适当的第一步来调查和修正它。准备过程的一个重要部分是获得所有必要的技术资源，您可以实施Ping32数据防泄漏工具，以确保数据安全和应对数据泄漏，它具有：员工电脑监控工具、数据防泄漏系统、统一终端安全管理、用户行为分析等。
2.检测数据泄漏
调查数据泄漏的所有提示都从数据泄漏检测措施开始。此步骤旨在确定发生数据泄漏的事实。
3.采取紧急事件响应措施
检测到数据泄漏时，您应该采取几个紧急步骤。首先是记录检测的日期和时间以及当前已知的有关事件的所有信息。
然后，发现违规行为的人员必须立即向企业内的责任人报告。还应限制对泄漏信息的访问，以防止泄漏数据的进一步传播。
4.收集证据
确保从所有网络安全工具、服务器和网络设备收集数据，并在面试期间从员工那里收集信息。迅速采取行动，尽可能多地收集有关数据泄漏的信息。您对情况的了解越好，就越有可能将后果降至最低。
5.分析数据泄漏
收集有关事件的信息后，需要对其进行分析。此步骤旨在确定事件的情况。仔细分析了有关数据泄漏的信息后，您可以得出有关数据泄漏来源的一些结论，以有效阻止它。
6.采取遏制、根除和恢复措施
防止数据泄漏蔓延并能够恢复企业的运营至关重要。您可以通过三种措施实现这一目标：遏制、根除和恢复。
7.通知受影响的各方
无论您是否有法律义务这样做，请考虑通知所有受影响的企业、个人和执法部门。及时通知至关重要，因为它将使个人能够采取保护措施，例如更改密码，或者至少在诈骗者利用数据泄漏的情况下要小心。
8.开展事后活动
一旦您采取措施应对数据泄漏，就该分析事件及其后果，并采取措施防止将来出现类似问题。每次数据泄漏都应在事后进行彻底审核。每次审核的细节取决于数据泄漏本身及其原因。
使用Ping32系统处理数据泄漏
Ping32数据防泄漏可以为您：
收集网络安全证据——监控和记录员工和连接到基础架构的任何外部用户的用户活动。
检测并响应数据泄漏——获取有关可疑用户活动的警报，并手动或自动响应网络事件。
调查数据泄漏——通过查看用户会话的索引视频记录、生成报告和导出数据泄漏调查的证据来调查网络安全事件。
通过保护访问来防止数据泄漏——管理用户对敏感数据的访问，设置最小访问权限，保证数据安全。
