如何查看用戶端智慧截圖記錄

在啟用了

智慧截圖

的前提下，管理員可以透過 Ping32 持續檢視指定端點的螢幕留痕記錄。與單次截圖不同，智慧截圖更適合用於還原員工在某一時間段內的持續操作軌跡，因此在稽核抽查、事件回溯和高風險崗位監督中具有較高實用價值。

檢視前提：智慧截圖儲存位置的影響

是否能夠穩定檢視歷史記錄，核心取決於

智慧截圖

的儲存位置。管理員在排查“為什麼當前看不到截圖”時，應優先確認截圖是儲存在端點本地還是儲存在伺服器端，再判斷是策略未生效、端點未線上，還是資料本身未上傳。

• 若智慧截圖儲存位置為 端點計算機： 僅當用戶端線上時，才能透過控制檯檢視該端點的智慧截圖記錄。
• 若智慧截圖儲存位置為 伺服器： 無論用戶端是否線上，均可隨時透過控制檯檢視該端點的智慧截圖記錄。  

在控制檯檢視智慧截圖記錄

1. 在 Ping32 控制檯點選

資料安全

2. 點選

螢幕記錄

3. 雙擊選擇需要檢視的端點即可檢視該端點的智慧截圖記錄

進入記錄介面後，建議先結合時間範圍、端點名稱和業務場景定位目標時間段，再重點檢視截圖中的視窗變化、介面切換和關鍵操作節點。對於需要進一步核查的事件，可將智慧截圖與

洩密追蹤

、

檔案操作

等記錄結合檢視，以提升分析準確性。

透過聚合搜尋檢索智慧截圖文字

若智慧截圖策略開啟了

智慧分析

：可使用

聚合搜尋

輸入關鍵詞，系統將展示包含該關鍵詞的智慧截圖記錄。

使用建議

• 若企業需要在端點離線時也能長期檢視截圖，建議將 智慧截圖 的儲存位置配置為 伺服器。
• 若管理員希望按姓名、專案代號、客戶名稱等關鍵詞快速檢索截圖內容，應確保已經部署 OCR 環境，並在策略中開啟 智慧分析。
• 對於重點崗位，建議將智慧截圖記錄與外發、列印、截圖稽核等行為記錄聯動分析，避免單獨依賴某一類證據做結論。