# 如何查看用戶端智慧截圖記錄

Canonical: https://www.nsecsoft.com/tw/course/smartsnap-audit.html

Language: zh-TW

Updated: 2026-04-07T09:47:12Z

在啟用了智慧截圖的前提下，管理員可以透過Ping32持續檢視指定端點的螢幕留痕記錄。與單次截圖不同，智慧截圖更 \[…\]

在啟用了

**智慧截圖**

的前提下，管理員可以透過 Ping32 持續檢視指定端點的螢幕留痕記錄。與單次截圖不同，智慧截圖更適合用於還原員工在某一時間段內的持續操作軌跡，因此在稽核抽查、事件回溯和高風險崗位監督中具有較高實用價值。

#### **檢視前提：智慧截圖儲存位置的影響**

是否能夠穩定檢視歷史記錄，核心取決於

**智慧截圖**

的儲存位置。管理員在排查“為什麼當前看不到截圖”時，應優先確認截圖是儲存在端點本地還是儲存在伺服器端，再判斷是策略未生效、端點未線上，還是資料本身未上傳。

-   若智慧截圖儲存位置為 **端點計算機**： 僅當用戶端線上時，才能透過控制檯檢視該端點的智慧截圖記錄。
-   若智慧截圖儲存位置為 **伺服器**： 無論用戶端是否線上，均可隨時透過控制檯檢視該端點的智慧截圖記錄。  

#### **在控制檯檢視智慧截圖記錄**

1\. 在 Ping32 控制檯點選

**資料安全**

2\. 點選

**螢幕記錄**

3\. 雙擊選擇需要檢視的端點即可檢視該端點的智慧截圖記錄

進入記錄介面後，建議先結合時間範圍、端點名稱和業務場景定位目標時間段，再重點檢視截圖中的視窗變化、介面切換和關鍵操作節點。對於需要進一步核查的事件，可將智慧截圖與

**洩密追蹤**

、

**檔案操作**

等記錄結合檢視，以提升分析準確性。

#### **透過聚合搜尋檢索智慧截圖文字**

若智慧截圖策略開啟了

**智慧分析**

：可使用

**聚合搜尋**

輸入關鍵詞，系統將展示包含該關鍵詞的智慧截圖記錄。

#### **使用建議**

-   若企業需要在端點離線時也能長期檢視截圖，建議將 **智慧截圖** 的儲存位置配置為 **伺服器**。
-   若管理員希望按姓名、專案代號、客戶名稱等關鍵詞快速檢索截圖內容，應確保已經部署 OCR 環境，並在策略中開啟 **智慧分析**。
-   對於重點崗位，建議將智慧截圖記錄與外發、列印、截圖稽核等行為記錄聯動分析，避免單獨依賴某一類證據做結論。