聚合搜尋：以內容為核心的新一代安全審計與資料外洩溯源能力（Ping32）

在企業數碼轉型不斷深化的今天，資料已成為推動業務增長的核心資產。隨之而來的，是更複雜、更隱蔽的資料外洩風險。傳統安全防護體系（如資料防洩漏 DLP）多聚焦於事前策略與事中管控及阻截，但在「零信任」理念普及、攻擊面持續擴大的背景下，外洩事件很難做到 100% 避免。因而，「事後如何高效、精準、完整地溯源取證」，已成為企業安全營運與合規審計中的關鍵挑戰。

Ping32 提出的聚合搜尋（Aggregated Search），是一套面向安全事件回應階段（Incident Response）的創新能力體系：它不只是「更快的日誌檢索」，而是透過重構審計邏輯，將分散、異質的審計資料轉化為可驗證、可復盤的事件敘事，協助企業從線索出發快速還原外洩全貌，建立完整的證據鏈。

一、從事件回應的挑戰開始：海量日誌中的「訊噪比」困境

在企業級端點安全審計環境中，單一端點每天可能產生數百條操作日誌；在中大型組織內，日均審計資料量可達千萬甚至億級規模。安全事件發生後，安全營運團隊面臨的核心難題往往不是「有沒有日誌」，而是典型的訊噪比困境：如何在極短的平均回應時間（MTTR）內，從海量、異質資料中快速擷取與外洩事件相關的關鍵「訊號」。

在傳統審計追溯流程中，管理員通常需要在短時間內完成多項工作，但每一步都容易形成效率與準確性的瓶頸，例如：

• 時間定位：高度依賴日誌時間戳，常需跨多個系統人手對齊與比對。

• 資訊識別：多以檔名、電郵主旨等中繼資料作模糊比對，命中不穩。

• 路徑還原：欠缺自動關聯機制，需要人手串聯分散的日誌紀錄。

• 責任確認：證據鏈容易斷裂，難以形成可用於合規審計或法律取證的完整材料。

當資料規模上升到千萬／億級後，基於傳統關聯式資料庫或平面檔案的檢索模式，查詢效率與可用性會快速下降，難以滿足現代安全事件應變對「快、準、全」的需求。

二、傳統審計方案的根本缺陷：中繼資料依賴與效能瓶頸

傳統審計方案的困境，本質可歸結為兩類根本問題：效能瓶頸與取證可靠性不足。

1）效能瓶頸：從關聯式查詢到全文索引的世代差異

多數傳統審計工具的「搜尋」，本質是在底層資料庫中針對檔名、路徑、收件人、主旨等中繼資料欄位作查詢。當資料量較小時尚可接受，但在千萬級甚至億級資料規模下，查詢成本會顯著上升，回應時間難以保障。

Ping32 聚合搜尋的核心技術之一，是採用分散式全文索引架構（例如基於 Elasticsearch 的倒排索引思路），透過對全量審計資料預先建立索引，將查詢由「掃描式查找」轉為「索引式命中」，在大規模資料與高併發情境下仍可保持穩定的檢索體驗。

你可以將兩者差異理解為：

• 傳統檢索（關聯式資料庫）：適合小規模、低頻率的中繼資料查詢，但在資料量暴增時容易出現分鐘級甚至更久的延遲。

• 聚合搜尋（分散式全文索引）：更適合大規模、即時性要求高、需要深度檢索與高併發的事件回應場景，可達毫秒級至秒級回應。

這種效能上的世代差異，是安全事件回應「跑得動」的前提。

2）取證可靠性：檔名並不是可靠的溯源依據

更深層的問題在於取證可靠性。傳統方案高度依賴檔名、標題、路徑等中繼資料進行追溯，但在真實外洩場景中，中繼資料天生脆弱且容易被對抗：

• 檔名可被任意修改或重新命名。

• 攻擊者可透過加密、壓縮、替換副檔名等方式規避基於中繼資料的偵測。

• 同一份敏感內容可能以不同檔名、多版本形式分散存在。

因此，基於中繼資料的審計方式往往是「機率命中」，而非「必然可追溯」。一旦中繼資料被破壞或偽造，審計鏈就可能斷裂，難以支撐合規審計與法律取證。

在 Ping32 的設計理念中，中繼資料檢索更適合作為事件分診與初篩能力，但不應成為溯源取證的最終依據。

三、聚合搜尋的核心價值：從「中繼資料」到「內容級深度匹配」

聚合搜尋的關鍵突破在於內容感知：把關注點從「檔案叫甚麼」轉向「內容是甚麼」。

1）面對碎片化線索：從「檔案」到「片段」的搜尋邏輯

在實際外洩事件中，管理員往往拿不到完整的原始檔，手上只有碎片化線索，例如：

• 一段敏感業務資料片段

• 一個手機號碼、身份證號碼、客戶編號

• 一句內部專案代號或關鍵術語

• 一小段截圖文字或 PDF 片段

這些線索通常無法直接映射到日誌欄位，也很難透過檔名或主旨準確命中。

2）內容級聚合搜尋如何落地

Ping32 聚合搜尋透過以下機制實現內容級深度匹配與跨域定位：

• 全量內容索引：在資料採集階段，對檔案內容、電郵正文、即時通訊（IM）訊息等資料載荷進行文字擷取並建立全文索引。

• 事後按需搜尋：毋須事前配置複雜規則或正則表達式；事件發生後，可直接輸入任何碎片化線索（片段、號碼、關鍵詞）。

• 高速命中與自動聚合：在全量索引中快速比對命中，並自動聚合所有包含該內容的跨類型行為紀錄。

只要敏感內容曾被記錄或流轉，即使被改名、拆分、重複拷貝，也能透過內容級匹配精準定位。

四、聚合搜尋的進階能力：視覺智能與關聯分析，消除審計盲區

要做到真正的「無死角」審計，僅有文字索引仍不足夠。聚合搜尋進一步融合視覺智能與關聯分析，覆蓋更多對抗與繞過場景。

1）視覺智能：OCR 與以圖搜圖的深度融合

企業內大量敏感資訊以非結構化形式存在，例如掃描件、圖片、PDF、螢幕截圖等。傳統審計系統面對這類檔案往往等同「黑盒」，難以檢索其內容。

Ping32 將視覺智能深度整合進採集與索引流程，形成兩類能力：

• OCR（光學字符識別）：對圖片、掃描類檔案進行高精度 OCR，將識別出的文字與一般文字內容一併納入全文索引，令「圖片也能按內容搜尋」。

• 以圖搜圖（Image-to-Image Search）：透過影像特徵擷取與相似度比對，允許上載疑似外洩圖片作為線索，在全量審計資料中搜尋視覺上高度相似的圖片。此能力可應對裁切、模糊、重新編碼等 OCR 難以處理的情況，實現「以圖片本身」作為追溯依據。

透過這套機制，即使外洩者採用「截圖外發」或「列印—掃描」等方式規避，管理員仍可從圖片文字內容或圖片視覺特徵切入，覆蓋更多資料形態的審計需求。

2）事件聚合：基於資料溯源圖的關聯分析

「聚合」的本質差異在於：傳統搜尋返回的是孤立的日誌紀錄；聚合搜尋返回的是完整事件鏈。

系統可將每一個操作（例如檔案建立、複製、壓縮、寄送、上載）視為圖中的節點，將資料流轉關係視為連線。當一次內容搜尋命中初始節點後，系統可依既定關聯模型沿著資料流轉關係自動擴展，將多種異質行為串聯在同一條事件脈絡中，例如：

• 跨通道：檔案、電郵、即時通訊（IM）、雲端硬碟同步、外接裝置（U 盤）。

• 跨時間：由敏感資訊產生、編輯、複製到最終外發的全生命週期。

• 跨對象：用戶、端點、內容、目標接收方與外發目的地。

最終，管理員可透過一次搜尋取得可視化的「資料流轉圖譜」，直觀還原外洩事件由產生到擴散再到外洩的完整過程，顯著提升溯源效率與證據可信度。

五、結語：聚合搜尋，定義新一代安全審計範式

聚合搜尋並非只是「更快的搜尋框」，而代表安全審計範式的轉型：由「基於日誌的被動檢索」，走向「基於內容的事件主動還原」。

它直擊企業安全營運的三大核心痛點：

• 效率：基於全文索引，即使在大規模資料下仍能維持毫秒級／秒級回應，符合事件回應的即時性要求。

• 準確：以內容級深度匹配擺脫易變中繼資料的限制，即使只有碎片線索也能精準定位。

• 完整：融合視覺智能與圖關聯分析，補齊非結構化資料盲區，並將零散行為聚合為完整事件鏈，支援全景溯源與取證閉環。

當安全審計不再依賴「機率命中」，當搜尋結果能直接還原「事件真相」，企業的資料防洩漏體系才真正具備可控、可信、可追溯的能力。

FAQ（聚合搜尋與安全審計溯源）

1）聚合搜尋與傳統日誌檢索最大的差異是甚麼？
傳統檢索多是「按欄位查紀錄」，高度依賴檔名、路徑、主旨等中繼資料；聚合搜尋以「內容」為核心，並將分散的審計資料自動關聯成事件鏈，輸出可復盤、可驗證的溯源路徑，更適合事件回應與取證。

2）聚合搜尋是否等同於 Elasticsearch？
不是。全文索引（如 Elasticsearch 的倒排索引思路）是高效搜尋的重要技術基礎之一，但聚合搜尋更強調「內容擷取＋多源資料統一索引＋自動關聯聚合＋事件圖譜還原」的整體能力體系。

3）只有一段文字線索或一個手機號碼，也能查到相關外發行為嗎？
可以。聚合搜尋支援碎片化線索查詢；只要該內容曾出現在被採集的資料載荷中（例如檔案內容、電郵正文、IM 訊息等），就能內容級命中，並聚合關聯行為協助還原傳播路徑。

4）檔案被改名、壓縮、加密或更換副檔名，還能追溯嗎？
改名與更換副檔名通常不影響內容級匹配；壓縮檔在可解析／可擷取內容時可被索引；加密檔若無法解密以擷取正文，則可結合外發行為、檔案特徵與上下游關聯等方式進行事件還原（實際效果取決於採集與解析能力範圍）。

5）圖片、掃描件、截圖中的敏感資訊能被搜尋到嗎？
可以。透過 OCR，圖片／掃描件中的文字可被識別並納入全文索引；透過以圖搜圖，相似圖片也能被檢索，可應對裁切、模糊、重新編碼等 OCR 的難點場景。

6）聚合搜尋能把哪些外發通道關聯成完整事件？
通常可關聯檔案操作、電郵、即時通訊（IM）、雲端硬碟同步、外接裝置（U 盤）等多通道行為，並支援跨時間與跨對象（用戶／端點／接收方）關聯，形成「資料流轉圖譜」。

7）聚合搜尋適合哪些團隊或情境？
適合 SOC／安全營運、內審與合規、資料安全與 DLP 團隊，特別適用於資料外洩事件調查、合規審計取證、重大事件復盤，以及跨系統、多通道外發溯源等需求。