如何禁止员工访问包含敏感信息的网站

在浏览网站场景中，企业面临的风险并不只是“访问了不该访问的网站”，还包括员工在网页中检索、浏览或触达了包含敏感信息的内容。通过 Ping32 的

，管理员可以基于关键字或正则表达式，对包含特定敏感内容的网页访问行为进行识别与拦截，从而在浏览环节提前阻断风险。

这项能力适用于涉密词、项目代号、客户隐私、财务关键词、核心业务术语等需要重点保护的内容。如果企业已经有较成熟的敏感词管理体系，那么将常用规则沉淀到敏感词库中，再在策略中调用，会比每次临时手工录入更高效、更稳定。

控制思路先明确：是临时规则，还是长期规则

在实施前，建议先区分两种常见用法：

• 如果只是针对某个专项治理周期、某批特定终端、某类阶段性敏感词进行临时管控，可以直接在 敏感词拦截 中新增规则。
• 如果这些敏感词会长期复用，或还需要给其他策略、其他模块共用，建议先维护到 敏感词库，再在策略中引用。

这样做的好处是，策略负责“什么时候生效、对谁生效”，敏感词库负责“识别什么内容”，职责更清晰，也更利于后续迭代。

通过策略开启“敏感词拦截”

1. 在 Ping32 控制台点击

→

，进入上网行为策略设置界面。

2. 在上网行为策略设置界面中，点击

，开启

。

3. 点击

，进入敏感词拦截配置界面。

4. 在敏感词拦截界面点击

，配置敏感词规则：

• 选择敏感类型
• 填写敏感名称
• 支持关键字或正则表达式
• 若需同时添加多个关键字，可使用 ; 分隔
• 填写特征
• 选择敏感等级
• 选择是否将敏感内容同步到系统敏感词库

这里建议管理员重点关注两件事：

• 关键字或正则表达式 的选择要与识别目标相匹配。固定词汇、部门术语、项目名通常适合关键字；格式较稳定、变化较多的内容更适合正则表达式。
• 规则粒度不要过粗。过于宽泛的关键词容易带来误拦截，尤其是在浏览网站场景下，建议优先选择具有明显业务指向性的词汇组合。

5. 策略设置完成后，确认策略应用终端。

建议先对高风险岗位、试点终端或特定部门进行小范围启用。因为

直接影响员工网页访问体验，先验证命中准确性，再扩大范围，能有效降低误判带来的沟通成本。

6. 确认策略应用终端后，点击

，即可禁止员工访问包含敏感信息的网站。

补充说明：

• 在敏感词拦截界面，也可以直接选择敏感词库中的敏感词进行快速添加。

如果企业已有统一维护的敏感词库，建议优先采用这种方式。这样可以保证不同终端、不同策略使用的是同一套识别标准，减少规则口径不一致的问题。

添加敏感词到敏感词库

1. 在 Ping32 控制台点击

→

，进入库&模板设置界面。

2. 点击

，进入敏感词库界面。

3. 点击

，定义敏感词：

• 选择敏感类型
• 填写敏感名称
• 支持关键字或正则表达式
• 若需同时添加多个关键字，可使用 ; 分隔
• 填写特征
• 选择敏感等级

4. 保存后即可将敏感词添加至敏感词库中。

建议在维护敏感词库时同步做好分类和命名规范，例如按“财务类、客户类、研发类、制度类、项目类”等方式区分，这样后续在不同策略中调用时更容易筛选与复用。

生效验证与规则优化建议

策略下发后，建议做一次最小化验证：

1. 选择已纳入策略范围的测试终端。
2. 访问包含已配置敏感词的测试网页或测试内容。
3. 观察该访问是否已被拦截。
4. 再访问不包含敏感词的正常页面，确认是否可以正常浏览。

若需要进一步优化效果，可参考以下思路：

• 如果正常网站被频繁拦截，优先检查敏感词是否过于常见、规则是否过宽、正则表达式是否缺少约束条件。
• 如果应拦截页面未被识别，优先检查敏感词是否准确、是否属于同义词变体、是否需要增加多个关键字组合，或是否应改用正则表达式。
• 如果某类敏感词会长期使用，不建议每次都在策略中临时新增，最好统一维护到敏感词库中，便于版本管理和多人协作。

从治理角度看，

更适合作为高风险内容的前置防线。先把识别规则整理好，再通过 Ping32 分阶段下发到合适的终端范围，通常能在不明显影响业务的前提下，显著提升网页访问场景下的内容安全控制能力。