銀行 U 盾不能識別，如何處理

在用戶端剛安裝完成後，部分財務端點可能出現

網銀控制元件異常、U 盾無法識別/無法呼叫

等情況。此類問題通常與端點側的網路過濾/驅動相容性有關。

方案一：配置 Net 引數（推薦優先嚐試）

1. 按住

Shift

點選

系統設定

2. 進入

Net

→

引數設定

3. 在引數設定中：

• 在“可執行模組”中填寫 *
• 在“域”內容中填寫相關網銀域名資訊
• 域名格式支援萬用字元，例如：*ccb*、*.ccb.com

示例說明：

• 建設銀行域名示例：b2b3.ccb.com、b2b.ccb.com ，可在“域”中填寫：*ccb*
• 工商銀行無法訪問： 可在“域”中填寫：*icbc*

4. 填寫完成後點選

確定

→

應用，

用戶端電腦需要重啟後生效。

關閉 Net 相關相容模組（謹慎使用）

當方案一配置後仍無法解決，且需優先保障網銀業務連續性時，可臨時關閉用戶端的

Net 相關相容模組

。該操作可能會影響部分網路相關能力，建議僅在必要時使用，並在驗證網銀恢復後評估是否需要恢復開啟。

可能影響範圍（示例）：

• 網站訪問相關的稽核與管控能力
• 網路訪問控制類能力

操作步驟：

1. 在主控台介面 按住 Shift，點選 系統設定
2. 進入 Net
3. 選擇 關閉/禁用 Net 相關相容模組 → 點選 應用
4. 重啟用戶端電腦後生效

建議：該方案適用於特定財務端點的相容處理，不建議在全網範圍統一關閉。如需長期關閉或批次處理，請聯絡技術支援協助評估影響範圍與替代方案。