如何升級用戶端版本

一、伺服器端推送用戶端升級

注意：用戶端升級需要使用對應版本的

update.cab

檔案，該檔案需聯絡廠家提供。

1）上傳升級包

1. 開啟 Ping32 主控台

2. 點選

更多功能

→

端點更新

3. 點選

新增

→

下一步

→ 選擇

update.cab

檔案

4. 點選

下一步

→ 在“設定此更新檔案為預設版本”處選擇

是 / 否

（建議選擇“否”）

“是否設定為預設版本”的說明： 是

：將當前推送的升級包設定為預設版本（不建議選擇）

• 主控台生成的用戶端安裝包為新版本
• 設定為預設版本後，所有用戶端都會開始獲取新版本升級包

否

：當前推送的升級包不設定為預設版本（建議選擇）

• 主控台端生成的安裝包仍為上一個使用的舊版本
• 用戶端升級僅對後續步驟中勾選的指定端點生效

2.）選擇升級方式

1. 點選

下一步

→ 選擇以下兩種方式之一：

• 僅上傳更新檔案：只上傳升級檔案到伺服器，用戶端不會升級
• 上傳更新檔案，並將指定端點更新到此版本：可選擇指定端點進行版本升級（推薦）

2. 點選

下一步

→ 選擇需要升級的端點並執行升級

注意：

若在“是否設定為預設版本”中選擇了

是

，則不僅當前介面中勾選的端點會升級，未勾選的端點也會獲取到最新升級檔案。只有選擇

否

，才會嚴格按指定端點進行升級。

3）注意事項

1. 端點推送升級後，用戶端通常在約半小時後獲取升級檔案；用戶端電腦手動重啟後將自動升級到新版本。

• 若端點啟用了加密功能，升級過程中可能需要多次重啟。
• 重啟後如出現加密檔案無法開啟或開啟亂碼的情況，需再次重啟用戶端電腦。
• 若多次重啟後仍無法開啟或亂碼，請聯絡廠商處理。
• 未線上的端點需上線後才會自動獲取升級檔案並升級。

2. 可透過主控台確認用戶端是否已獲取升級檔案：

• 在端點清單中選擇目標端點，右側顯示端點資訊
• 點選 更多 → 端點參數
• 查詢引數：型別 update，其值為新版本號
• 若已顯示新版本號，表示用戶端已獲取到升級檔案，重啟電腦即可升級

二、如何批次檢視哪些用戶端獲取到了升級檔案

1. 在端點清單左側空白處右鍵
2. 按住 Shift 點選 高階端點清單
3. 檢視欄位 “快取升級版本”

三、端點升級基本邏輯

1. 升級包檔案將上傳到伺服器目錄：

Ping32\Server\DataDB\s3\ping32\update

2. 從主控台推送升級包後，伺服器會同時向用戶端下發升級策略。

3. 用戶端向伺服器請求並下載升級檔案。

4. 用戶端下載後將升級檔案儲存在本機目錄：

• 用戶端位置：C:\Program Files (x86)\Cached Backup
• 該目錄為隱藏目錄，可在位址列直接輸入路徑進入

5. 本機快取目錄中會包含新版本號相關檔案，用戶端電腦重啟後即可自動升級到新版本。