# Sao lưu và khôi phục hệ điều hành thiết bị

Canonical: https://www.nsecsoft.com/vi/docs/ping64-endpoint-management/uem/backup-recovery/os-backup-recovery/

Language: vi-VN

Updated: 2026-11-15T03:41:35.212672Z

“OS Backup & Recovery” tạo tác vụ sao lưu Windows, xem điểm khôi phục và tạo gói khôi phục thủ công. Tạo mẫu hoặc gửi tác vụ không có nghĩa đã sao lưu xong. Quản trị viên được phép phải dùng gói thủ công trong môi trường khôi phục phù hợp; đây không phải khôi phục tự động từ bảng điều khiển hay triển khai ảnh hàng loạt.

## Chuẩn bị

1.  Xin phê duyệt và dùng tài khoản có quyền xem, cấu hình mẫu và thao tác tác vụ quản lý thiết bị. Hạn chế truy cập bản sao lưu và tệp tải xuống theo quy định vì có thể chứa tài khoản và dữ liệu nhạy cảm.
2.  Kiểm tra phạm vi quản lý và giấy phép thiết bị chung. Thiết bị Windows x64 được hỗ trợ phải ngoài chế độ bảo trì khi chọn và trực tuyến trước khi chạy. Cần UEFI, ổ hệ thống NTFS, thành phần sao lưu khả dụng và vùng làm việc cục bộ ghi được. Ổ hệ thống cần tối thiểu 10 GiB trống và thực tế có thể cần thêm; kiểm tra dung lượng và kết nối kho trung tâm.
3.  Chuẩn bị thời gian bảo trì và phương án khắc phục thảm họa độc lập. Sao lưu ổ hệ thống không thay thế sao lưu riêng các ổ khác, tính nhất quán ứng dụng hoặc dữ liệu nghiệp vụ quan trọng. Thử trước trên thiết bị được phép.

Trang chỉ tải tối đa 100 mẫu, điểm khôi phục và tác vụ phù hợp đầu tiên; dùng tìm kiếm để thu hẹp, không kết luận bản ghi không tồn tại chỉ vì không thấy. Dữ liệu khả năng dùng chọn đích chỉ tải tối đa 200 mục đầu tiên. Thiết bị không xuất hiện chưa chắc không hỗ trợ; kiểm tra phạm vi quản lý và thông tin khả năng với quản trị viên.

## Mẫu và tác vụ sao lưu

1.  Trong ứng dụng quản lý thiết bị, mở “OS Backup & Recovery”, chọn “Backup Templates” rồi “New Template”. Nhập tên, phạm vi, kiến trúc, lưu trữ, số ngày giữ và mô tả rồi lưu. Trang cung cấp x64 và “Central Repository”. Số ngày giữ là cấu hình, không tự bảo đảm xóa đúng hạn hoặc luôn khả dụng.
2.  Có “System Disk” và “System Disk + Recovery Partition”, nhưng thực tế chỉ thu thập ổ hệ thống. Chọn mục thứ hai không chứng minh phân vùng khôi phục đã được sao lưu; hãy sao lưu và xác minh riêng phân vùng đó và các ổ khác khi cần.
3.  Chọn “New Backup Job”, mẫu đang bật và ít nhất một thiết bị được ghi nhận hỗ trợ sao lưu ổ hệ thống. Nhập tên, mô tả, thời gian nếu cần; với lịch, kiểm tra thời gian, múi giờ địa phương và phạm vi trước khi tạo.
4.  Trong “Backup tasks”, kiểm tra trạng thái và lỗi theo từng thiết bị. Đang chờ hoặc gửi thành công không phải hoàn tất. Sau khi xong, kiểm tra thiết bị và điểm khả dụng trong “Restore Points”. Xử lý lỗi ngoại tuyến, dung lượng, tương thích hoặc thành phần trước khi quyết định tạo lại; kiểm tra trạng thái sau khi hủy.

Sao lưu theo lịch diễn giải thời gian đã chọn theo múi giờ cục bộ của máy tính dùng bảng quản trị và dùng một thời điểm chung cho mọi mục tiêu; không lập lịch riêng theo giờ địa phương của từng thiết bị. Trước khi gửi, kiểm tra múi giờ máy quản trị và các mục tiêu, bảo đảm thời điểm sau chuyển đổi nằm trong khoảng bảo trì được duyệt. Thiết bị ngoại tuyến hoặc điều kiện khác chưa đáp ứng có thể khiến tác vụ không bắt đầu đúng thời điểm dự kiến.

## Gói khôi phục thủ công

1.  Trong “Restore Points”, kiểm tra thiết bị, điểm và trạng thái rồi chọn “Generate manual restore package”. Khi sẵn sàng chọn “Download restore package”, kiểm tra tính toàn vẹn và bảo vệ ảnh hệ thống như dữ liệu nhạy cảm.
2.  Khôi phục thủ công sửa phân vùng hệ thống và có thể ghi đè dữ liệu hoặc làm máy không khởi động. Chuyên gia được phép cần kiểm tra thiết bị, firmware và bố cục đĩa, chuẩn bị sao lưu độc lập, phương tiện khởi động và kế hoạch khôi phục, rồi làm theo hướng dẫn của gói trong môi trường phục hồi. Không thử quy trình chưa xác minh trên máy sản xuất.
3.  Sau đó kiểm tra khởi động, hệ thống và dữ liệu nghiệp vụ quan trọng. Tải gói hoặc hoàn tất thao tác không chứng minh nghiệp vụ đã phục hồi; kiểm tra phân vùng khôi phục và các ổ khác theo phương án riêng.